Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Göknet ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aslan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Göknet İnternet Bağlantı Sorunu Teknik Servis

110görüntüleme
Aslan
Aslan 11 Ağustos 15:03
videoplayer-icon

İnternet bağlantısı yok diyor modem açıp kapatıp açtığımda düzeliyor Göknet abonesiyim Göknet müşteri hizmetleri aradığımda TP Link müşteri hizmetleri arayın diyor arıyorum onlarda modem güncellemesi için Göknet müşteri hizmetleri arayın diyor 3 kere Göknet 3 kere TP Link müşterisini aradım sorunum devam ediyor. TP Link göre kurulum için çağırdım Göknet den gelen arkadaş modem kurulumunu güncellemesini yapmadan gitmiş. Bu arkadaş modeme 2 kablo kablolar hazır takılı zaten zadece modeme taktı benden servis ücreti aldılar. Servis ücretinin geri ödenmesini istiyorum.

Göknet Logo
Göknet11 Ağustos 18:15
Aslan
Aslan11 Ağustos 18:53

Arayın tekrar

Göknet Logo
Göknet11 Ağustos 19:07
Aslan
Aslan11 Ağustos 19:09

İbrahim bey gereken ilgiyi ve alakayı göstereceğini iletiler sorunun çözümü için uğraşacaklarmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 134görüntüleme
  • 21 Ağustos 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Göknet Yavaş İnternet Hizmeti

16mbps internet aldık 2 yıllık sözleşmeli ama şu ana kadar 1 kere bile 15-16 aldığımızı hatırlamıyorum en fazla 13 Mbps gördü. Genellikle 7-10mbps internet alıyoruz. Altyapımız müşteri hizmetleri zaten güncelliyoruz modemini diyor internet hızı değişmiyor. Çıkmak istediğimizde de cayma bedeli ödemek...

Devamını oku
Göknet Yavaş İnternet Hizmeti
profile
  • 290görüntüleme
  • 20 Haziran 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Göknet Firması Bayilerine Ve Müşterisine Değer Vermiyor.

Göknet müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Göknet bayisi olun derler bayilik verirler. Sonrada yabancılara internet verebilirsiniz diyorlar. İnternet verdikten sonra müşterinin sorunlarını çözmüyorlar. Müşteride bayi biz olduğumuz için bize geliyor ve sorunlarını biz çekiyoruz. Müşteri uluslararası...

Devamını oku
profile
  • 617görüntüleme
  • 21 Nisan 02:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Göknet İnternet Açısından Sorun Yaşıyoruz

Biz Göknet modem kullanıyoruz fakat hiçbir zaman verimli bir şekilde kullanamadık sürekli İnternet gidiyor müşteri hizmetlerini her aradığımızda aynı işlemleri yaptırıyorlar ve artık müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor şu an İnternet hiçbir şekilde yok ve kızımın online eğitimleri oluyor. Derslere gi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 958görüntüleme
  • 31 Mart 20:02

Göknet VDSL Geçiş Süreci

Yaklaşık 3 yıldır Göknet kullanıcısıyım. Şu zamana kadar ara sıra sorun yaşadım ama giderildi sıkıntı olmadı. Tarifem 16 Mbps idi altyapım desteklediği ve port olduğu için VDSL 24mbps paketine geçmeye karar verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşme olarak VDSL geçirdiler ve 48 saat içinde VDS...

Devamını oku
Göknet VDSL Geçiş Süreci
profile
  • 1.637görüntüleme
  • 10 Şubat 19:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Göknet 30 Kbps İnternet Hızı

Göknet'te üyeyim ve hiç memnun değilim. Verdiği hizmet sıfır. Ödediğim fatura hizmeti karşılamıyor. Ucuz diye abone olduk ama basit bir sosyal medya sayfasını bile açamıyor. İnternetinizde sorun var Göknet. Müşteri hizmetleri aradığımda modemin yandaysanız güncelleme sağlayalım diyorlar ve işlem şu;...

Devamını oku
Göknet 30 Kbps İnternet Hızı