12 Haziran
#12093572

Göknet Fatura Ve Abone

Ortalama 2.5 yıl önce Göknet bağladım. İlk başlarda sıkıntı yoktu ucuz internet ama yüksek hız beklemedim. Faturalarımı yatırdım sorun yoktu falan. Bu yılın başında işsiz kaldım ve fatura ödeyemeyecek hale geldim. Şöyle ki normal de T** T*** veya S***, d-- herhangi bir firma iki faturadan sonra interneti keser ve faturalandırma yapmaz. Bu kural böyledir. Bunlar aradı dedi ,ödeme yapın hizmeti kestik.


Tamam dedim durumum yok dondurun. Hayır ödeme yapmadan dondurma işlemi yapamıyoruz. Kısacası ben Ocak ayından bugüne kadar fatura ödemedim ama onlar bana kestikleri internetin faturasını ay ve ay göndermiş.


Yani 6 aylık fatura bedeli istiyorlar. Ben iki ay kullandım. Gerisi zaten kesik fatura yansımaması gerekirdi. Hem hizmet vermiyor hem dondurma kapatma yapmıyor, hem de vermediği hizmetin ücretini istiyorlar.


Eğer firma bu işe çare bulmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Ramazan Ramazan 2.284 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler