23 Temmuz #10692776

Göknet Akşamları 1 Mbps'ye Düşen İnternet!

1 yıldır kullandığım Göknet internetim son 3 aydır akşamları saat 20:30 civarlarında 1-2 Mbps'ye düşüyor çağrı merkezini arayarak 10'larca kayıt oluşturduk teknik ekibe ama her defasında ertesi günün sabahı arızanın giderildiğine dair mesaj atıyorlar ama her akşam aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Her akşam düzenli olarak Göknet'i arıyorum Her defasında aynı cümleler genellikle "kalıcı bir işlem yapılacaktır. " gibi teknik ekibe aktardık kontrol edeceklerdir diye cevaplar alıyorum ama değişen bir şey yok. Teknik bir çalışma yok. Problem giderme yok. Hizmet yok. 65 TL civarı 16 MB internete para ödüyorum ve genellikle akşamları kullanıyorum. Verdiğim paraya verdikleri hizmet değmiyor.


Lafta anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerinde ki arkadaşlar bana inanmıyor. Sizin kutunuza 12 MB internet geliyor diyor biz bunu biliriz sadece diyor. Taahhüdüm var 12 ay yeni yaptırdım diyorum ki soruna çözüm bulamazsak ne yapacağız biz bilmeyiz diyorlar. Ülkemizde maalesef böyle önüne gelen şirket açıyor hizmet adı altında milleti perişan ediyorlar. Bizde hakkımızı savunacağımız bir merci olmadığından böyle verdiğimiz paranın karşılığında rezil oluyoruz.
Hız testi https://ttnet. Speedtestcustom.com/result/fb566420-8d16-11e8-b24d-495c6beb7155. Kısa süre içinde problem çözülmez ise tüm sosyal mecralardan kampanya başlatmayı düşünüyorum.

Serhat 1.240 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön