Göknet İnternet Firmasından ilk dönem (2016/2017 yılları arasında) 12 ay taahhütlü internet, ikinci dönem (2017/2019 yılları arasında) 24 ay taahhütlü internet servisini ikamet ettiğim ev adresimde kullandım. T…
Türk Telekom şikayetimi çözmedi. Göknet adlı firmada da aynı şikayeti yaşadım. Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet veriyoruz dedi ama hız 1.4 ile 2.3 arasında çalıştı ceza ödeyerek Türk Telekom'a geçtim …
Göknet iletişim a. Ş'nin 2.5 senedir müşterisi olarak, ikinci 24 aylık taahhüt dönemindeki hizmetten hiç memnun değilim. Upload hızı 0.00 Mbit, çoğu zaman mail bile atamıyorum. Bununla ilgili 4-5 defa müşteri h…
Engelliyim ve engelli tarifesinden yararlanmak için evdeki Göknet aboneliğini ip…
Göknet internet kullanıcılarından bir üyesiyim daha önce T*** kullanıyordum. İnternette firmayı buldum verdikleri hizmet fiyatları uygun geldi sözleşme yaptık internet hizmetini açtırdım ama ilk hafta başından …
Sürekli kesilen bir internet, speedtestte 9 Mbit hızım olmasına rağmen herhangi bir videoyu bile izleyemem, testte 9 Mbit çıktığı için teknik servisin hiçbir şekilde 'müdahale edememesi' rakamsal olarak interne…
3 senelik Göknet abonesiyim. Her hafta 2 kere şikayet için arıyorum web'den yazmalarım da ayrı aşırı yavaş hadi ona alıştık artık evde PC yok telefondan giriyoruz 2 telefonla yavaş arıza kaydı oluşturduk deniyo…
Evde 1 gündür internet yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz tamam hallediyoruz yapıyoruz ediyoruz diye geçiştiriyorlar, sonuç hala internet yok. Sürekli net kesintileri ve almış olduğumuz hızın yarısına bile ulaş…
Göknet müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Şikayetleri hiç kaidelere almıyorlar. Müşteriyle iletişimleri çok kaba. Hiç yardımcı olmaya çalışmıyorlar. İnternet kota aşımından sonra hız çok yavaşlıyor. Gece 02:00-08:…
Net hızı geçtim 16 Mbit paketi verirken eviniz 10 Mbit dememelerini geçtim bende…
Göknet'e geçerek hayatımın salaklığını yaptım. 10 15 lira için mağdur oldum. 16 hız diyor evde 8-9. Müşteri hizmetlerine 15 dakika'da anca bağlanabiliyorsun. Arıyorum "buradan normal gözüküyor modeme 16.5 geliy…
Eylül 2016 tarihinde bağlattığım sınırsız 16 megabit ADSL internet aboneliğimi aralık ayına kadar defalarca internet hızının düşük olması nedeniyle ve arızanın düzeltilemediğinden (16 megabit evimde 1,7-2-1- me…
4-5 ay önce evime Göknet internet bağlattım. Evime gelen Göknet çalışanları hız ölçümü yaparak, evimde 12 MB hıza kadar desteklendiğini söylediler. Fakat kullanmış olduğum 4-5 aylık süre içerisinde değil 12 MB …
Ben İstanbul'da olduğum vakit ailem Göknet almış. Bu kadar yavaş bir internet hayatım boyunca görmedim. Müşteri Hizmetlerini arayınca cevap bile vermiyorlar. 8 Mbit diye aldığımız interneti, 7 Mbit olarak bile …
Göknet'e aynı pakete limitsiz 16mbps 50 GB AKK'li pakete abone oldum. Aynı altyapı aynı modem aynı ev aynı paket olmasına rağmen T***'ten 12-15 mbps arası hız almama rağmen Göknet'te 4mbps hızı zar zor aldım. D…
