Göknet Ev Hız Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Göknet İnternet Firmasından ilk dönem (2016/2017 yılları arasında) 12 ay taahhütlü internet, ikinci dönem (2017/2019 yılları arasında) 24 ay taahhütlü internet servisini ikamet ettiğim ev adresimde kullandım. T…

20 Kasım EnverEnver 1.013

Türk Telekom şikayetimi çözmedi. Göknet adlı firmada da aynı şikayeti yaşadım. Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet veriyoruz dedi ama hız 1.4 ile 2.3 arasında çalıştı ceza ödeyerek Türk Telekom'a geçtim …

10 Ekim YusufYusuf 636

Göknet iletişim a. Ş'nin 2.5 senedir müşterisi olarak, ikinci 24 aylık taahhüt dönemindeki hizmetten hiç memnun değilim. Upload hızı 0.00 Mbit, çoğu zaman mail bile atamıyorum. Bununla ilgili 4-5 defa müşteri h…

14 Ağustos DenizDeniz 1.189

Engelliyim ve engelli tarifesinden yararlanmak için evdeki Göknet aboneliğini ip…

06 Mayıs MuratMurat 3.509

Ercan'ın Teşekkür Mesajı

Evet arkadaşlar dönüş yaptılar akşam eve geçince aramalarını istedim biraz önce arama sağladılar sorunumu çözdüler modem kaynaklıydı sanırım şu an hiçbir problem yok umarım böyle devam eder böyle olursa arkadaşlarımada önereceğim.
22 Mart ErcanErcan 357

Göknet internet kullanıcılarından bir üyesiyim daha önce T*** kullanıyordum. İnternette firmayı buldum verdikleri hizmet fiyatları uygun geldi sözleşme yaptık internet hizmetini açtırdım ama ilk hafta başından …

30 Haziran 2018 TarıkTarık 2.801

Sürekli kesilen bir internet, speedtestte 9 Mbit hızım olmasına rağmen herhangi bir videoyu bile izleyemem, testte 9 Mbit çıktığı için teknik servisin hiçbir şekilde 'müdahale edememesi' rakamsal olarak interne…

30 Nisan 2018 BuğraBuğra 2.921

3 senelik Göknet abonesiyim. Her hafta 2 kere şikayet için arıyorum web'den yazmalarım da ayrı aşırı yavaş hadi ona alıştık artık evde PC yok telefondan giriyoruz 2 telefonla yavaş arıza kaydı oluşturduk deniyo…

21 Kasım 2017 SerkanSerkan 2.626

Evde 1 gündür internet yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz tamam hallediyoruz yapıyoruz ediyoruz diye geçiştiriyorlar, sonuç hala internet yok. Sürekli net kesintileri ve almış olduğumuz hızın yarısına bile ulaş…

19 Eylül 2017 YusufYusuf 1.202

Göknet müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Şikayetleri hiç kaidelere almıyorlar. Müşteriyle iletişimleri çok kaba. Hiç yardımcı olmaya çalışmıyorlar. İnternet kota aşımından sonra hız çok yavaşlıyor. Gece 02:00-08:…

18 Ağustos 2017 İsmailİsmail 4.294

Göknet'e geçerek hayatımın salaklığını yaptım. 10 15 lira için mağdur oldum. 16 hız diyor evde 8-9. Müşteri hizmetlerine 15 dakika'da anca bağlanabiliyorsun. Arıyorum "buradan normal gözüküyor modeme 16.5 geliy…

17 Şubat 2017 ErenEren 1.797

Eylül 2016 tarihinde bağlattığım sınırsız 16 megabit ADSL internet aboneliğimi aralık ayına kadar defalarca internet hızının düşük olması nedeniyle ve arızanın düzeltilemediğinden (16 megabit evimde 1,7-2-1- me…

06 Ocak 2017 SatılmışSatılmış 4.249

4-5 ay önce evime Göknet internet bağlattım. Evime gelen Göknet çalışanları hız ölçümü yaparak, evimde 12 MB hıza kadar desteklendiğini söylediler. Fakat kullanmış olduğum 4-5 aylık süre içerisinde değil 12 MB …

03 Ocak 2017 RaufRauf 3.624

Ben İstanbul'da olduğum vakit ailem Göknet almış. Bu kadar yavaş bir internet hayatım boyunca görmedim. Müşteri Hizmetlerini arayınca cevap bile vermiyorlar. 8 Mbit diye aldığımız interneti, 7 Mbit olarak bile …

07 Eylül 2016 EkremEkrem 800

Göknet'e aynı pakete limitsiz 16mbps 50 GB AKK'li pakete abone oldum. Aynı altyapı aynı modem aynı ev aynı paket olmasına rağmen T***'ten 12-15 mbps arası hız almama rağmen Göknet'te 4mbps hızı zar zor aldım. D…

26 Aralık 2015 SerdarSerdar 1.459

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları