Göknet Düşük Hız Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

Göknet sınırsız internet kullanıcısıyım ama hiç memnun değilim. Hızı çok düşük normal de 16 Mbps internet verimi alacağıma 5 Mbps internet verimi alıyorum video izlerken 1 dakika da bir duraksama oluyor sağlıkl…

09 Haziran MustafaMustafa 2.533

Göknet firmasına 24 Mbps hız ile abonelik başlattım ve bu hıza para ödüyorum. Bana verdikleri hız 0,26 Mbps, 0,58 Mbps'dir. Yani benden haksız kazanç sağlıyorlar. Daha önceleri de oluyordu Bu hız düşüklüğü 29.0…

07 Haziran AdemAdem 2.038

IP telefon kullanıyoruz. İnternet hızı düşük olduğunda konuşmalarda sorun yaşıyoruz. 3 gündür hattımızdaki hızın 2 MB geçmediğini arıza olarak iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Çözüm üretmeyi bır…

06 Eylül 2018 EjderEjder 1.879

Uzun süredir Göknet kullanıyorum fakat hiç memnun değilim sürekli kopmalar hız düşüklükleri ve bunlara kalıcı çözümde sağlanmıyor. Şu an internetimden kullanıcı adı şifre hatası alıyorum müşteri temsilcisini ar…

13 Ağustos 2018 ÜmitÜmit 1.633

Hayatınızda görebileceğiniz en saçma internete sahip. Hız düşüklüğünün yanında sürekli kopan bir internet. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ya açmazlar ya da kullandığınız modemde yahut cihazda sorun var derle…

25 Haziran 2018 HudanurHudanur 1.973

Bu kadar şikayeti okuyup bile bile aldım bu firmadan interneti belki düzelmiştir diye 8 MB ölarak daha 3 gün önce almama rağmen sürekli her gün müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kaldım 6 MB ölarak yararla…

03 Haziran 2018 BüşraBüşra 1.942

Türk Telekom altyapısını kullanan Göknet interneti kullanıyorum. 16 Mbps olması gereken hız 2 Mbps kadar düşüyor. Firma yetkilileri Türk Telekom'un Ankara Mamak bölgesinde alt yapı çalışmalarından kaynaklandığı…

03 Ocak 2018 GültekinGültekin 2.786

19.09.2017 tarihinde Göknet internet sağlayıcısına 24 Mbps 300 AKN tarifesine abone oldum 21.09.2017 de bağlantım gerçekleşti. O günden itibaren hızın 2 Mbps yi bulmadı. Cumartesi öğleye doğru görüşmemde 22.48 …

26 Eylül 2017 AdemAdem 2.334

Göknet müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Şikayetleri hiç kaidelere almıyorlar. Müşteriyle iletişimleri çok kaba. Hiç yardımcı olmaya çalışmıyorlar. İnternet kota aşımından sonra hız çok yavaşlıyor. Gece 02:00-08:…

18 Ağustos 2017 İsmailİsmail 4.288

Göknet internet abonesiyim. Eğer sorunsuz internetiniz varsa güzel. Ama sorunlar başladı mı ilgilenen veya çözüm üreten yok. 05 Haziran 2017 tarihinde başlayan donmalar internet kopmaları, hız düşüklüğü problem…

01 Temmuz 2017 EnginEngin 1.598

Ben VDSL 24mbps kullanıyorum 75 GB AKK doldu ve normal olarak 8mbps düştü internetim ama 8 değil 1mbps hız alıyorum,belki 1mbps bile değildir videolar 144p'de bile donuyor,hiçbir şekilde online oyun oynamıyor,1…

16 Mayıs 2017 MelihMelih 1.733

Göknet'i aramaktan artık usandım. Anlık düşüş, anlık kopma, hızı çok düşük. Göknet mi? Bir daha asla.

08 Mart 2017 EfeefeEfeefe 969

24 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen akşamları internet hızı 3 Mbps' e kadar düşmektedir. Göknet'i arayıp söyledim sözde düzelttiler bağlantı hızı daha da düştü. Yaklaşık 20 defa aradım akşam 8:3…

08 Mart 2017 SuatSuat 2.770

4-5 ay önce evime Göknet internet bağlattım. Evime gelen Göknet çalışanları hız ölçümü yaparak, evimde 12 MB hıza kadar desteklendiğini söylediler. Fakat kullanmış olduğum 4-5 aylık süre içerisinde değil 12 MB …

03 Ocak 2017 RaufRauf 3.618
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları