26 Temmuz 2019 günü İnternet hizmeti aldığım Göknet iletişimi arayarak yeni adresime nakil işlemi başlattım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen İnternet bağlanmadı aybaşında da almadığım hizmeti…
3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum kayıt açıldı gelip bakacaklarının söylediler, gelen olmadığı gibi sorun da düzeltilmedi. Müşteri temsilcilerin ilgisiz tavırları ve açılan talepler hakkında olumlu ol…
İki gün önce bu firmaya geçiş yaptım, ertesi gün internetim gitti ve müşterim hizmetlerine bilgi verdim hala internetim gelmedi. Ayrıca bana bağlantıda verilecek modem olarak söyledikleri modemi değil farklı bi…
24 Mbps internet bağlı, idm ile indirirken 2-2,5 MB ile indiriyor. Torrentle indirmeye çalışınca 25-30 KB ile indiriyor. Forumlarda araştırdığımda da birçok kişinin bu problemle karşılaştığını okudum. Alırken b…
Ortalama 9 aydır Göknet üyesiyim haftada en az iki gün bağlantım kesiliyor müşteri hizmetlerini aradım sağ olsunlar ilgilendiler ama çok sık sorun yaşıyorum müşteri temsilcisi mağduriyetinizi gidermek için indi…
16.02.2016 günü çekmiş olduğum 2. fakstan sonra ertesi gün aradığımda üyelik iptalinin sisteme giriş yapıldığını en geç 3 veya 5 gün içinde üyeliğimin sonlandırılacağı bilgisi verildi tarafıma ama mesajla 49 TL…
Tam 3 gündür internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tam 30 dakika telefon açılmıyor. Açıldığında hep suç Türk Telekom'un üzerine atılıyor. Neden internetimin olmadığı konusunda hala bir bil…
