Göknet Bağlantı Hız Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

10 senedir internet kullanıyorum ve geçen sene T****'dan Göknet diye bir firmaya geçtim. 16 mbps güya hızım var ama aldığım hız 13.44 ne zaman teste soksam bu civara yakın çıkıyor. Steam üzerinden indirme yapar…

30 Temmuz AlperenAlperen 2.141

14.02.2019 'da 16 Mbps yalın internet abonesi oldum. Türk Telekom'un altyapısını kullandıkları 15.02.2019 tarihinde TTNET 'ten geldiler hizmeti sağladılar. Maximum aldığım hız 7 Mbps oda bazen sürekli değil. Gö…

18 Şubat MuratMurat 4.369

Göknet vermediği hizmetin bedelini talep ediyor. Mahallemizde hırsızlıktan dolayı 14 güne yakın internet hizmeti alamadık ama Göknet tam bir aylık fatura kesmiş aradığımda ise basma kalıp kelimelerle duruma hak…

01 Şubat AhmetAhmet 1.270

Göknet firmasından yaklaşık bir ay evvel sözleşme yaptım. Altyapımın izin verdiği 24 MB bağlantı hızını hiçbir gün alamadığım gibi DSL hattım sürekli kopup en az 6-7 saat gelmiyordu. Telekom ekiplerinin hattıma…

19 Ekim 2018 CüneytCüneyt 1.023

Yaklaşık 3 yıldır Göknet abonesiyim. 8mbit'ten daha hızlı bir tarifeye geçmek için başvurmuştum. 16 Mbit lik paketi önerdiler, kabul edip taahhüt verdim. Ancak bir süre sonra hızım 7.5 bile olmadı. Aradığımda a…

02 Ekim 2018 AytaçAytaç 1.791

Yaşadığım olaya geçmeden önce şunu söyleyeyim: Sözleşmedeki hızınızı unutun. Sözleşme hızınızın yarısına sahipseniz öpün başınıza koyun. 2018 yılında 2 saatlik bir videoyu 4 saatte izliyoruz. Üstüne son dört gü…

19 Temmuz 2018 EminEmin 1.862

Göknet internet kullanıcılarından bir üyesiyim daha önce T*** kullanıyordum. İnternette firmayı buldum verdikleri hizmet fiyatları uygun geldi sözleşme yaptık internet hizmetini açtırdım ama ilk hafta başından …

30 Haziran 2018 TarıkTarık 2.801

T**'ten kurtulmak için farklı çözüm yolları ararken buldum bu firmayı. Gelen gid…

17 Mayıs 2018 HarunHarun 1.383

19.09.2017 tarihinde Göknet internet sağlayıcısına 24 Mbps 300 AKN tarifesine abone oldum 21.09.2017 de bağlantım gerçekleşti. O günden itibaren hızın 2 Mbps yi bulmadı. Cumartesi öğleye doğru görüşmemde 22.48 …

26 Eylül 2017 AdemAdem 2.334

Göknet müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Şikayetleri hiç kaidelere almıyorlar. Müşteriyle iletişimleri çok kaba. Hiç yardımcı olmaya çalışmıyorlar. İnternet kota aşımından sonra hız çok yavaşlıyor. Gece 02:00-08:…

18 Ağustos 2017 İsmailİsmail 4.290

İlk çıktığı aydan beri Göknet müşterisiyim. Sözleşmem de o tarihten beri aynı. Bu adresimde 14 aydır oturuyorum ve daha taşınmadan önce internetimi nakil ettirmiştim buraya. 13 aydır hiçbir sorun yoktu, adil ku…

01 Ağustos 2017 BaranBaran 2.376

Tam 1 aydır yok bağlantı koptu, yok internet hız problemi bıktırdılar vallahi. 100 kez aradım ve problemlerimi çözmediler.

13 Mart 2017 SadettinSadettin 886

24 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen akşamları internet hızı 3 Mbps' e kadar düşmektedir. Göknet'i arayıp söyledim sözde düzelttiler bağlantı hızı daha da düştü. Yaklaşık 20 defa aradım akşam 8:3…

08 Mart 2017 SuatSuat 2.770

Göknet çalışanı internet bağlantısını hatalı yaptı ve sorunun binadaki hattan kaynaklandığını söyleyip ekiplerinin gelip onaracaklarını söylediler. Bağlanması tam 1 hafta sürdü. 30 dakika kullandıktan sonra int…

15 Aralık 2016 MertMert 2.552

Göknet aboneliğim 3 ya da 4 aydır devam ediyor ilk ay fatura dönemine kadar gayet iyi hız aldım indirme hızım 1.5 mpbs bağlantı hızıda dedikleri gibi 13.7 Mpbs'di. Son 2 aydır ne film ne de download yapabiliyor…

05 Aralık 2016 AhmetAhmet 2.260
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları