Göknet Bağlantı Bilgi Şikayetleri

(10 şikayet)
Şikayet Konuları

Mücahit'in Teşekkür Mesajı

Ben yazdım 5 dakika sonra ekipler geldi ev hattımızda ki temassızlıktan dolayı olduğu söylendi kablo koltuğun arka ayağına sıkışmış hiç fark etmedik bu sebepten sağ olsunlar kabloyu sağlama aldılar şimdi kesilme yok Allah razı olsun göknetten teşekkürler.
29 Mart MücahitMücahit 529

Göknet'e internet bağlatmak istediğimi söylemek ve bilgi almak için telefon ile bağlantı kurdum. Port olmadığını açıldığında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre zarfında Türk Telekom ekipleri gelip inte…

30 Ekim 2018 MetehanMetehan 1.548

Yaklaşık 3 yıldır Göknet abonesiyim. 8mbit'ten daha hızlı bir tarifeye geçmek için başvurmuştum. 16 Mbit lik paketi önerdiler, kabul edip taahhüt verdim. Ancak bir süre sonra hızım 7.5 bile olmadı. Aradığımda a…

02 Ekim 2018 AytaçAytaç 1.789

T**'ten kurtulmak için farklı çözüm yolları ararken buldum bu firmayı. Gelen gid…

17 Mayıs 2018 HarunHarun 1.379

3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum kayıt açıldı gelip bakacaklarının söylediler, gelen olmadığı gibi sorun da düzeltilmedi. Müşteri temsilcilerin ilgisiz tavırları ve açılan talepler hakkında olumlu ol…

11 Haziran 2017 RamazanRamazan 1.197

İki gün önce bu firmaya geçiş yaptım, ertesi gün internetim gitti ve müşterim hizmetlerine bilgi verdim hala internetim gelmedi. Ayrıca bana bağlantıda verilecek modem olarak söyledikleri modemi değil farklı bi…

12 Şubat 2017 FatmaFatma 4.245

Farklı bir eve taşındım ve taşındığım eve nakil yapılması için Göknet'e başvurdum. Firma yetkilileri eve gelip internet bağlantısıyla ilgili her türlü işlemi yaptıklarını ve internet kullanımının hazır olduğunu…

02 Nisan 2016 RamazanRamazan 2.034

Ortalama 9 aydır Göknet üyesiyim haftada en az iki gün bağlantım kesiliyor müşteri hizmetlerini aradım sağ olsunlar ilgilendiler ama çok sık sorun yaşıyorum müşteri temsilcisi mağduriyetinizi gidermek için indi…

14 Mart 2016 DursunDursun 2.592

Tam 3 gündür internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tam 30 dakika telefon açılmıyor. Açıldığında hep suç Türk Telekom'un üzerine atılıyor. Neden internetimin olmadığı konusunda hala bir bil…

28 Ocak 2016 AliAli 3.254

Göknet Bilgi Teknolojileri ve Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.'den internet bağlattım 3 gün içinde bağladı firma fakat ben 8 Mbit 75 GB adil kullanım kotalı tarifeden bağlattım fakat hız sabitlenmiş gibi 5 Mbit…

14 Ağustos 2015 ŞencanŞencan 1.251

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları