Görünüm          
9 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Söylenenlerle hiçbir alakası yok. İnternet hizmetleri kötü. 1 yıl taahhüt yaptığım halde 2 sene olarak yapılmış ve interneti kullanabilsem keşke ama interneti kullanamıyorum kullanmadığım internete para ödüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mbps diye internet bağlattık 2 Mbps belki alabiliyoruz. Arayıp durumu anlattığımız da ise bize " o kadar hız alamazsınız zaten" deniyor ilgi ve alaka sıfır. Kullanmadığımız internetin parasını veriyoruz resmen. Resmi sürece mi döksek ne yapsak bilemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.01.2018 tarihinden itibaren kontratlı olarak Göknet a. ş den internet hizmeti almaktayım. 20.10.2019 tarihinden itibaren internet erişim hizmeti almamaktayım. Göknet müşteri hizmetlerini her aradığımda konunun bizle alakası olmadığını T**'un bölgenizde saha çalışması yaptığını söyledi. Böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom altyapısında meydana gelen arızanın 13 Mart 2019 ile 30 Nisan 2019 tarihleri arasında ancak halledileceği ve bu aradaki sürede internet hizmeti alamayacak olmama rağmen faturalandırmanın devam edeceği tarafıma iletildi ve fatura dondurma yapmak için ise 36 lira ücret istenmektedir. Beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.01.2019 tarihinde Bağlum'da internet kabloları çalındı o günden 21.01.2019 tarihine kadar internet yok ve ben boştan yere kullanmadığım netin ücretini ödüyorum. Göknet internet aldığıma bin pişman oldum işlerine gelmeyince suçu Türk Telekom'a atıyorlar hizmet sıfır ilgi alaka yok, insanları kandı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Göknet internetim bir haftadır yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir zulüm. Arıyorsun ulaşamıyorum. İnternetin kabloları durduk yere ne olur ki teknik destekteki arkadaşlara yönlendiriyoruz diyorlar. Ne arayan var ne soran. Neymiş kablolarda sıkıntı varmış. İki senedir yokta şu an niye var? Fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet bağlatalı 3 hafta oldu. 2 haftadır internet yok. Sürekli TTNET'i bahane ediyorlar. Üstüne üstelik fatura gönderiyorlar. Sözleşmede genel arızalar kullanıcıları ilgilendirir diye yazıyormuş. Ben böyle şirket görmedim. Müşteri hizmetleri sürekli aynı kelimelerle geçiştiriyorlar. İlgi alaka yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Göknet internet kullanmaktayım zaten sayfayı da okudum gerçekten rezillik. Bir sürü şikayet var, ilgi alaka sıfır evi taşıdım TOKİ’ye, interneti nakil yaptırmak istiyorum. Evin önlerindeki kutu doluymuş, beklemeye almışlar. E iyide ben ne yapayım doluysa siz çözüm üreteceksiniz, dondurayım diyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnterneti tavsiye üzerine aldım çok güzel dediler aldığım günden beri bağlantı sıkıntıları yaşıyorum bununla alakalı hiç yardım istemiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum kapattırmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme