02 Kasım 2016

Göknet Yüksek Gelen Fatura!

İki aylık Göknet abonesiyim bende tavsiye üzerine Göknet abonesi oldum. Bayi ye abonelik işlemleri başlatmak için gittiğimde aylık 54 TL fiyatı olduğunu, bunun haricinde ekstra bir ödemenin olmayacağını söyledi. Ancak ilk ay gelen faturam 67 küsur lira! Ben müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde sizin mağduriyetinizi gidermek için önümüzdeki ay gelecek olan faturanıza bir haftalık indirim yapacağız diye konuştuğum sözde müşteri temsilcisi e*** diye bir bayan kayıt oluşturup şikayetiniz çözümlenmiş diye bilgi verdi.

Cep telefonuma gelen mesaj da da konunun çözümlendiğini bildirdiler. Ancak 08.11.2016 tarihli gelen fatura yine 54 lira geldi normalde indirim uygulayacaklarını söylemişlerdi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda e*** adında ki bayan geçen ay bana söylediğinin tam tersini ''biz indirim talebinde bulunamıyoruz sadece kayıt oluşturuyoruz bu muhasebe ile ilgili bir konu'' dedi mağdurum

Nedim 3.716 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap