to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Gökçe Shoes’un web sitesi üzerinden 298JM4574H numaralı siparişimle iki adet bot ve çizme satın aldım. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.530 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve iade talebimi iletmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ya telefonlar açılmadı ya da ulaştığımda olumsuz bir üslupla karşılaşıp iletişim kesildi. Sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Web sitelerinde iade politikası olmasına rağmen iade talebim de karşılanmadı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
15 Ağustos tarihinde Gökçeshoes internet sayfasından 592pv3585w numaralı siparişimle toplam 2.124,87 TL tutarında 5 adet ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama ve ...
Gökçe Shoes isimli mağazadan 2 ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne telefonlara bakıyorlar ne de herhangi bir cevap alabiliyorum. Hem şehir içi hem cep telefonlarını açmıyorlar. WhatsApp hattına yazıyorum, dönüş yapmıyorlar. Sipariş iptali ve ücret iades...
16 Ağustos 2025 tarihinde Gökçe Shoes internet sitesinden 5 çift babet siparişi verdim ve toplamda 2.024,87 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 148PH9672J). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim. Ancak bugün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve ...
15 Ağustos’ta Gökçe Shoes’un Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden topuklu ayakkabı ve sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 592pv3685w). Ödemeyi kredi kartı ile 2.124,87 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipa...
I love shoes sitesinden 2 adet bot aldım. Bir tanesi olmadığı için iade ettim. İademi en geç 3 gün içerisinde gerçekleştirdim. 24 Aralıkta ayakkabımı iade etmeme rağmen hala para iademi geri yatırmadılar. 14 iş günü içerisinde yatırılması gerekiyor. Tüketici Hakları'na göre ancak 24 iş günü geçti ve...
Yorumlar