Gösterilen ürün ile gönderilen ürün birbirinden farklı, ürünün gelmesi 2 ayı buldu ve ben de iade veya değişim ile uğraşmak istemedim. Instagram'dan görüp almıştım ve oradaki kullanıcı yorumlarına aldandım. Ürün birbirinden farklı ve kalitesiz gelince de ürün için kötü yorum yaptım. Ürünlerin birbiriyle alakası olmadığını, isteyene görsel atabileceğimi söyledim. Bunun üzerine yorumum 2 defa silindi ben de en sonunda Instagram'dan kendileriyle iletişime geçip neden yorumumu sildiklerini sordum. Bana karşımdaki kişi kötü kalpli olduğumu, iade veya değişim yapmak istersem yapabileceğini, insanların ekmeğiyle oynadığımı söyledi. Ben bunları istemediğimi, sadece görüşümü/yorumumu silmemelerini söyledim çünkü zaten ürünün gelmesi 2 ayı buldu ve tekrar iade vs uğraşmak için ne vaktim ne de çabam yok. Yorumları referans aldığım için yorumlara görüş belirttim ve karşımdaki yetkili beni kötü kalpli olmakla suçlayıp sürekli iade veya değişimden bahsetti. Bende anlaşılmadığımı düşündüğüm için iade veya değişim istemediğimi, sadece görüş belirtmek istediğimi zaten işlerini düzgün yapsalardı ve elime geçen ürün aynı olsaydı zaten bir sorun yaşamayacağımızı söyledim. Anlamamakta ısrar ediyor, yorumumun Instagram'dan tekrar silinmesi ihtimaline karşı buraya da görüş bırakıyorum, belki diğer insanlarda benim yaşadığım sorunlar yaşanmamış olabilir ama bir sorun yaşamamak için firma olarak gönderilen ve gösterilen ürünleri aynı yapmalısınız ki insanlar size güvenebilsin. Sevgiler, saygılar.
24 Temmuz'da verdiğim sipariş için sadece bir e-posta geldi: Siparişiniz yolda şeklinde. Takip yönergesine tıkladığımda hata veriyor ve henüz elime kargo ulaşmış değil. Umarım bu bekleyiş telafi edilir çünkü kandırıldığımı düşünüyorum. En kısa zamanda şikayetçi olacağım.
30 Haziranda sipariş verdim. Ürünler hala elime ulaşmadı. WhatsApp numarasına ulaşılamıyor. Siteden yazıyorum cevap veren yok. DM'den gelen mesajlara cevap veriliyor. Fiyat soranlara dönüyorlar ama 1000 TL ödediğim kargom ortada yok. Muhatap yok hiçbir şey yok
1 ay önce sipariş verdiğim sütyen 10 gündür evin yakınında kargoda görünüyor ve elime hala ulaşmadı. Başka bir arkadaşım 2 aydır alamadı. Hukuki işlem başlatacağız. Memnuniyet anketinde yazılanların sahte olduğu söyleniyor. Belki de ortada firma dahi yok. Ancak İyzico nasıl aracı olabiliyor? Araştır...
Merhabalar, Firma üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş kargo verildiği zaman anladım her şeye dropshipping yapıyorlar yani siz ürünü Türkiye'den aldığınızı sanırken arkada farklı bir siteden adınıza sipariş veriyor. Ürünler Çin'den geliyor uzun bir sure gelmesini bekledik. Peki ne ol...
Sipariş verdiğinizde ürün gelmiyor, ödemeyi alıyorlar. Muhatap bulmak imkansız, ürün zaten yok. Üstelik ödemeyi iyzico aracılığıyla alıyorlar. Ben de ona güvenmiştim ama ne yazık ki bu durumla karşılaştım.
Yorumlar