21 Ekim 2015

Godivatr.com Bir Türlü Teslim Edilemeyen Sipariş.

İlgili firmadan doğum günü için çikolata siparişi vermiştim, gününde ulaşabilmesi ve herhangi bir sorun yaşanmaması adına 1 hafta öncesinden vermiş olduğum siparişi maalesef yerine getiremedikleri gibi bugün hala çikolata ortalıkta yok. Firma ile iletişime geçmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir sağlıklı bilgi almamam dışında sürekli kargo firmasından kaynaklı olduğu belirtiliyor. Kargo firması ile görüşmem neticesinde gelen kargo üzerinde hiçbir bilginin bulunmadığı ve yanlış şubeye gönderildiği belirtiliyor. Firmaya web sitesi üzerinden belirttiğim şikayeti üzerilerine alınmayarak direkt kargo şirketine yönlendirmeleri de cabası.

Eren 177 Okunma

Cevaplar

  • Godivatr.com Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015

    Godiva’ya gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Tüketicimizin teslimatı sağlanmıştır. Çikolata tadında günler dileriz. Godiva Müşteri İletişim Merkezi http://www.godivatr.com/

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön