to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fiyata Göre Yetersiz Ürün, Misafirlerimize Rezil
İçinden az çıktı, dalga geçer gibi o kadar para veriyoruz ya; resmen dalga geçiliyor. Sorunun çözülmesini istiyoruz. Madem az var, içinden ona göre yazsınlar. Gramını millete rezil edecekler; az daha fark etmesek misafirlerimize rezil olacaktır. Saçmalığa bakın ya.
Gelişme
Migros’tan kapalı bir kutu Masterpieces yılbaşı çikolatası satın aldık. Ürün perşembe günü alındı, bugün kutuyu açtığımızda ise içinden çıkan çikolata miktarının, üzerinde yazan gramajdan çok daha az olduğunu görünce şok olduk.
Ödediğimiz tutar 349,95 TL olmasına rağmen, kutu içeriği belirtilen gramajı kesinlikle karşılamıyor. Az çikolata koyacaksanız, gramajını da ona göre yazmanız gerekirdi; kutu üzerinde daha yüksek gramaj yazıp içinden belirgin şekilde daha az ürün çıkması tüketici olarak kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.
Durumu Migros’a ilettiğimizde bunun markanın hatası olduğu söylendi. Ben bu ürünle ilgili olarak paket üzerinde yazan gramaj ile kutudan çıkan miktarın neden bu kadar farklı olduğunun araştırılmasını, gerekiyorsa parti numaralarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimizin ürün değişimi veya ücret iadesi ile giderilmesini istiyorum.
Ayrıca bu hatadan dolayı hem markadan hem de tüketicilerden kamuya açık, net bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun başka tüketicilerin de yaşamaması için, hem markanın hem de satış noktalarının bu ürünü ve gramaj bilgisini acilen gözden geçirmesini istiyorum.
