Godaddy.com Bilgim Dışında Kartımdan Ücret Alındı!

Muhammet Ş. |

2015 Mart aylarında bir alan adı almak için Godaddy.com firmasını internetten buldum ve aradım.
Müşteri hizmetleri ile görüşmemde Sadece.com uzantılı bir mail adresi istediğimi bildirdim ve adresi almak için kredi kartı bilgisi istediler ve verdim. Bu sıra içerisinde ben Godaddy.com web adresine girip sisteme girmiş olduğum hiçbir şey yoktur.

10/05/16 tarihinde ilgili kredi kartı hesaplarımı kontrol ettiğimde aldığım alan adımın hiç bir bilgi vermeden kartımdan 40,44 TL olarak faturasız bilgisiz onayım olmadan tahsilat yapmışlar ve müşteri hizmetlerinden f*** bey ile görüştüm bana birkaç şifre verdi ve hesabınızı silin geri ödeme yapılacaktır dedi.

11/05/2016 tarihinde tekrar aradım ve A**Hanım geri ödeme olmayacağını bildirdi. Bu sistem yasal bir sistem takip etmek zorundasınız gibi ibareler kullanıldı. Firmadan şikayetçiyim,ödemeyi tarafıma iade için iade istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik Ücret