14 Şubat 2019
#11587705

Godaddy Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekti!

Benden habersiz ve izin alınmaksızın hesabımdan para çekilmiş. Ben hizmet talebinde bulunmadım. Kimse bana sormadı direkt otomatik olarak çekilmiş. Daha önce bu site üzerinden alan adı kiralamıştım fakat o zamanlar bir daha ki sene için buna izin vermedim. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Devrim Devrim 1.107 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Godaddy Temsilcisi04 Mart 2019

    GoDaddy, müşterinin izni olmadan kesinlikle tahsilat yapmamaktadır. Müşterilerimiz, “Otomatik Yenileme” ve “Manual Yenileme” seçenekleri arasında seçim yapabilirler. Lütfen hesabınızdaki ödeme seçeneklerini kontrol edin; “otomatik yenileme” seçtiyseniz, faturalama sistemimiz seçmiş olduğunuz ödeme yöntemini kullanarak önceden belirlenmiş süre için ürünü otomatik olarak yeniler. Otomatik yenileme istemiyorsanız, “manuel yenileme” seçeneğini tercih edebilirsiniz. Ödeme tercihlerinizi nasıl değiştireceğiniz hakkında bilgiye https://tr.godaddy.com/help/urun-ve-hizmet-yenilemelerini-yonetme-725? adresinden ulaşabilirsiniz. Buna ek olarak, böyle durumlarda GoDaddy hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize de konuyla ilgili bilgilendirme yapılıyor. İade işlemleri için 0850 390 7546’dan Türkçe destek veren müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerseniz yardımcı olacaklardır. Dilerseniz canlı sohbet üzerinden de kendileriyle görüşebilirsiniz: http://go2l.ink/1vYV

Ziyaretçi Yorumları