to read complaints and reviews, or file yours.Glucomax Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Kart Güvenliğimden Endişeliyim
15 Kasım 2025 sabahı saat 09.30 civarında magazaglucomax.com isimli siteden “Glucomax Çok Fonksiyonlu Glükometre” adıyla 3 adet şeker ölçüm cihazı siparişi verdim ve Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan yaklaşık 3.200 TL tutarında ödeme yapıldı. Alımı yaptıktan hemen sonra bir hemşire tanıdığım, bu sitenin güvenilir olmayabileceğini söyleyince aynı gün derhal bankamı aradım ve provizyonda görünen işlemin iptal edilmesini talep ettim.
Bankayla yaptığım görüşmenin ardından işlem için chargeback/harcama itirazı süreci başlatıldı, ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sitenin herhangi bir geçerli iletişim numarası, adresi ya da güven veren bir bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle işlemin güvenli olmadığı kanaatindeyim ve bu durumdan ciddi anlamda tedirginim.
Bu nedenle Yapı Kredi’den talebim, magazaglucomax.com üzerinden yapılan yaklaşık 3.200 TL tutarındaki işlemin tamamen iptal edilmesi, kartımdan tahsil edilmemesi ve kart bilgilerimin güvence altına alınmasıdır. Şüpheli görünen bu işlemle ilgili gerekli tüm incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
