Görünüm          
9 şikayet listeleniyor

Bundan aylar önce Glovo'yu devamlı kullandığım dönemde bir keresinde sistemsel olduğunu söylediğiniz bi hatayla karşılaştım. Kurye ödemeyi alamadığını söyledi ve sonraki siparişte alınır dedi fakat sonra sipariş vermeyi denediğimde borçlu gözüktüm. Şimdi baktım Türkiye sunucusu kapalı diyor fakat be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Durum bir şikayet değil, bilgi sahibi olmak istiyorum. Talatpaşa Mahallesi Terasevler sitesi f:**  bloğuna sipariş getiriliyor. Birkaç hafta bir ve müşteriniz her seferinde çöpünü kapımıza bırakıyor kasıtlı olarak. Belirttiğim adrese hangi daireye getiriliyorsa bunu öğrenmek istiyorum. Can sıkıcı bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo'dan 120 TL'lik bir sipariş verdik. Sipariş detaylarında seçilenlerin yanlış gelmesini bırak dışarıdaki hava sıcaklığından daha düşük bir derecede geldi. Neden çünkü taşımayı bilmeyen arkadaş hamburgerler ile 6 buz gibi tenekeyi yan yana taşımış. Ürünlerin bakteri açısından zararlı hale gelmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
 Sipariş Getirmeme
profile-icon Pelin 25 Kasım 2019 17:52
Glovo Logo

Gün içerisinde çalıştığım yerde ekip olarak Taksim gezi parkı'nın orada bulunan şubeden bir uygulama üzerinden sipariş verdik. Herhangi bir sınırlama veya uyarı olmadan siparişler alındı. Daha sonra şubeden aranılarak maalesef sipariş çok fazla olduğu için getiremeyeceklerini belirttiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben uygulamanızı oldukça çok kullanan bir müşterinizim. Bugün verdiğim Starbucks siparişi hatalı geldi ve çok geç geldi. Ben tüm siparişi atıp Starbucks'a kendim gittim sonunda. Uygulamanız yüzünden 70 TL mağdur oldum ve 16 TL'si iade edildi sadece. Eğer bu konuda aksiyon almayacaksanız bir daha kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo'dan sipariş vereyim dedim. 4 saat sonra aradım ve istediğiniz marka kaşar yok diyorlar. Gitsem markete dolu o kaşardan biliyorum. Amaçları ne acaba merak ediyorum.  Bu nasıl hizmet dalga geçiyorlar. Olmayan şeyi neden oraya koyuyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde telefonda sipariş verirken ödeme kısmında kodu kullanarak 20 TL indiriminiz var yazıyor ve indirimli fiyatı gösteriyor ve kodu kullandım ama kartımdan indirimsiz fiyatı kestiler öyle olsa niye sipariş veriyim şu an 40 TL fazladan paramı aldılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Verilen promosyonların hepsi bir anda sipariş sırasında silindi. Uygulamayı arkadaşlarıma ciddi şekilde memnun kalıp tavsiye etmiştim ama indirim konusu tamamen yalan.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Glovo firmasından şikayetçiyim. Cep uygulaması üzerinden satın aldığım sütler bozuk çıktı ve daha satın aldığım gibi dolaba koymuştum sütleri. Üstelik son kullanma tarihleri de 03.01.2019 ayrıca firmayla uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, birkaç defa mesaj gönderdim. Herhangi bir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme