Toplam çözüm sayısı
..

Glovo

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 342

Glovo
profile-icon
profile-icon

792 şikayet

profile
  • 1.683görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 15:06

Glovo Hesabımdan Hiçbir Talebim Olmadan 859,00 Tl Çekildi

02.06.2020 tarihinde kredi kartımdan taksit halinde 859,00 TL halinde para çekilmiş. Uygulama telefonumda kayıtlı değil hiç sipariş vermedim. Şirketin sabit telefonu olmaması maillerime cevap alamamam, bu durumu doğruluyor sanırım. Fakat bu parayı bırakmam size... Bütün kanuni yolları deneyeceğim.

Glovo Hesabımdan Hiçbir Talebim Olmadan 859,00 Tl Çekildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.753görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 16:45

Glovo Hesabımdan Hiçbir Talebim Olmadan 635. 63 TL Çekildi

12.05.2020 tarihinde kredi kartımdan 367.30 367.30 TL halinde 2 kere para çekilmiş. Uygulama telefonumda kayıtlı değil hiç sipariş vermedim. Şirketin sabit telefonu olmaması maillerime cevap alamam, bu durumu doğruluyor sanırım. Fakat bu parayı bırakmam size... Bütün kanuni yolları deneyeceğim.

Glovo Hesabımdan Hiçbir Talebim Olmadan 635. 63 TL Çekildi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.587görüntüleme
  • 19 Nisan 2020 11:58

Glovo Yanlış Ürün Ve Kurye Sorunu

2 kere yanlış sipariş geldi farklı paralar ödedim fazla fazla kuriyer geliyor aramadan direkt olarak gidiyor ve ceza yazıyorlar hayatımda gördüğüm en kötü hizmet olabilir. Mail atıyoruz cevaplar veriyorsunuz otomatik ne cezayı öderim ne de bir daha sizden kullanırım.

profile
  • 2.064görüntüleme
  • 09 Mart 2020 23:08

Glovo Ödeme Alınmaması

Bundan aylar önce Glovo'yu devamlı kullandığım dönemde bir keresinde sistemsel olduğunu söylediğiniz bi hatayla karşılaştım. Kurye ödemeyi alamadığını söyledi ve sonraki siparişte alınır dedi fakat sonra sipariş vermeyi denediğimde borçlu gözüktüm. Şimdi baktım Türkiye sunucusu kapalı diyor fakat be...

profile
  • 2.049görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 21:37

Glovo Müşteri Sorunu

Durum bir şikayet değil, bilgi sahibi olmak istiyorum. Talatpaşa Mahallesi Terasevler sitesi f:**  bloğuna sipariş getiriliyor. Birkaç hafta bir ve müşteriniz her seferinde çöpünü kapımıza bırakıyor kasıtlı olarak. Belirttiğim adrese hangi daireye getiriliyorsa bunu öğrenmek istiyorum. Can sıkıcı bi...

Glovo Müşteri Sorunu
profile
  • 3.331görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 21:45

Glovo Teslimat Alanı Dışı Adres!

Glovo uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. Ama 3-4 gündür " Teslimat alanı dışındasınız, sipariş verebilmek için adres girin. "diyor. Adresi giriyorum yine aynı şeyi diyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım cevap veren yok.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.832görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 18:12

Glovo 21 TL Mi Vermiyor

Glovo da 21 TL'lik bakiyem var ancak haftalardır kullanamıyorum çünkü siparişi vermeme engel koyuyor, bugün de kapanıyormuş Glovo 21 TL'de ceplerinde kalsın istiyorlar sanırım. Profesyonellikten bu kadar uzak bir aplikasyon ve hizmet ile çok bile dayandılar

profile
  • 2.659görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 02:06

Glovo Sorun

Siparişimi verdikten sonra siparişimin onaylandığını söylediler ve beni tam 20 beklettiler, 20 dakika sonra siparişiniz iptal edilmiş denildi. Ve 1.30 dan sonra sipariş veremeyeceğini söylediler. Kurye uygulaması mi insanları salak yerine koymak için mi kurdunuz belli değil.

profile
  • 2.800görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 00:54

Glovo Sipariş İptali Yaptı

Bugün Glovo'dan verdiğim 3 siparişin hepsi iptal oldu. Her seferinde artık iptal olmayacak diye bekledim ve yarım saat sonra bana iptal olduğu (birinde siparişin üzerinden yarım saat geçtikten sonra restoranın kapalı olduğu) haberi geldi. Bu mağduriyetimin sebebinin ne olduğuna dair hiçbir fikrim yo...

Glovo Sipariş İptali Yaptı
Glovo Sipariş İptali Yaptı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.388görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 20:05

Glovo İnsanları Artık Oyalıyor!

Bugün Glovo’dan sipariş verdim 18:13’de kurye siparişi iptal etti sonra tekrar sipariş oluşturdum ve canlı desteğe yazdım. Sipariş oluşturuldu dendi ve yaklaşık 2 saattir ben siparişi bekledim ve bu esnada canlı destekten yazdım işin komik tarafı son 2 3 kez yazdığımda belirli aralıkta hala mağazada...

profile
  • 2.301görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 18:49

Glovo Nakit Ödeme Sorunu!

Her zaman kullandığım uygulamadan bugün yine sipariş vermek istediğimde nakit ödeme aşamasında sorun yaşadım. Hangi işletme olursa olsun ödeme kısmına geldiğimde ‘sipariş miktarı çok büyük’ diye anlamlandıramadığım bir ibareyle karşılaşıyorum. Bu konuyla ilgili bilgi veya düzeltme rica ediyorum.

profile
  • 2.406görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 20:17

Glovo Siparişi Göndermedi!

Glova dan sipariş verdim siparişiniz alınıyor diye mesaj geldi bir saat sonra siparişiniz gelemiyor diye arandım. Gerekçe dükkan kapalıymış. Ciddiyetsiz buluyorum. Zamanımı boşa harcadılar mağdur ettiler. Önce siparişi teyit edip sonra siparişi onaylayın. Bir saat sizi bekleyip sonra yemeğiniz gelmi...

profile
  • 2.394görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 16:03

Glovo Sipariş Miktarı Çok Büyüktür Diye Getirmiyor!

Glovo uygulaması sipariş verdiğimizde sipariş miktarı çok büyüktür deyip sipariş verebilmemizi engelliyor. Bu nasıl bir saçmalıktır anlayamadım. Bu konuyla ilgili bir açıklama ya da app geliştirmesi yapılırsa çok mutlu olurum. Görüyorum ki başka insanlarda bu durumdan şikayetçi.

profile
  • 2.504görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 00:16

Glovo Geç Gelen Siparişler!

Glovo kapanıyor diye artık müşterisini sallamıyor 20-30 dakikada gelen siparişlerim 1 saatte gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri de artık sallamıyor işine gelirse diyor siparişimi iptal diyorum parasını alırım diyor. Sen 20-30 dakikada teslim ederim diyorsun sözünde durmuyorsun bir de benim paramı ...

profile
  • 2.406görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 21:45

Glovo Sorumsuzluğu!

Glovo'dan market alışverişi sipariş ettim 1 saati geçtikten sonra siparişiniz kurye problemi sebebiyle iptal edildi diye bilgi geldi. Böyle saçmalık olamaz. Hazırlanıyor diye ara bilgilendirme yaptılar bir de, haberleri yok hiçbir şeyden. Arayarak sorduğumda da üzgünüz diyorlar kibarca.

profile
  • 2.249görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Glovo Müşteri Temsilci Skandalı

Bugün 17.00 civarında Glovo üzerinden Burger’dan sipariş verdim. 2 Sufle 1 bkool ve 1 büyük boy patates kızartması sipariş ettim. Ürün gelmesi gereken süreden yaklaşık 40 dakika geç geldi. Ürünü açıp baktığımda patatesin küçük boydan farksız, suflelerin çiğ, dondurmaların sıvı halde olduğunu gördüm....

Marka Profili

Glovobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Glovo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.