Görünüm          
82 şikayet listeleniyor

Verdiğim siparişten farklı bir ürün gönderiyorlar. Verdiğim siparişte soslar farklı gelen soslar farklı. Ürünün durumu ile ilgili müşteri hizmetleriyle konuşurken 1000defa fotoğraf attım beklettiler ve ürün soğudu. Sonra orada hiçbir işten anlamayan insan bana soslara ekstra para vermemişsiniz, n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hazırlanmaya bile başlanmamış çiğköfte siparişini, siparişi verdikten 10 dakika sonra iptal ettiğim için ödeyecek olduğum 43 TL'nin tamamının üzerine kondunuz. Mobil uygulamanızın sipariş iptali kısmı anlaşılır değil. Hazırlanmaya dahi başlanmamış bir sipariş için ödediğim ücretin tamamını iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa denediğim bir siparişti ve pişmanlık diyebilirim. Tam 1 buçuk saat süren siparişten sonra karttan ödeme yaptığım halde sistemde sıkıntı var deyip kurye 15 dakika kapıda bekletti ve gülerek siz yiyin ama buz gibi oldu zaten diye dalga geçti. Sonra nakit para istedi. 2 kere ödeme alındı bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo'dan sipariş verdim, kurye siparişi getirdi ve yüklü bir siparişti. Sipariş mağaza geldiği ve kalabalık olduğu için kontrol edemedim. Sonrasında siparişi kontrol ettiğimde siparişimin fazlasıyla eksik olduğunu gördüm. Siparişim hem buz gibi geldi hem de eksik olan ürünleri göndermedikleri gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Glovo Kandırmacası
profile-icon Ezgi 27 Aralık 2019 09:45
Glovo Logo

Sipariş ettiğim ürün için 20-30 dakika'lik teslimat süresi öngörülüyordu, siparişin 40. Dakikasında istediğim ürünlerden birinin olmadığı söylendi, yeterince sipariş geciktiği için kalanları getirin yeter dedim, ama onlar da gelmek bilmedi, ekranda sürekli dakika arttıkça arttı, en sonunda ürünü ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Glovo Hizmet Kusurları!
profile-icon Sena 08 Aralık 2019 23:36
Glovo Logo

Glovo yemek siparişlerimin memnuniyetsizliğimi yaklaşık 20 gün önce şikayet var uygulamasına bildirdim. Şikayetim ise verdiğim chicken burger siparişimin üstünde panesi bile olmayan bildiniz çiğ mi çiğ bir tavuk geldi bana daha önce Glovo üzerinden verdiğim diğer siparişlerde de aynı sorunları yaşam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımdan sipariş verdik, tek sipariş doğru geldi diğer iki siparişimiz farklı geldi. Yanlış gelen siparişi belirtmemize rağmen iade ve değişim olmadı. Ücretin iadesi yapılacağı söylendi ancak hem istemediğimiz ürün gelmiş oldu hem de fazladan para ödemiş olduk.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Glovo Parayı İade Etmiyor!
profile-icon Ezgi 01 Aralık 2019 14:24
Glovo Logo

Glovo’dan geçen gün sipariş verdim. Ürün daha hazırlanma aşamasındayken siparişi iptal etmek istedim. Bilgilendirme formunda ürün fiyatının tamamının alınacağı yazmıyordu. Ben de iptal ettim ve tamamı kartımdan çekilmiş. Para iade de edilmedi. Paranın tamamını ödeyeceksek neden iptal seçeneği var? Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo'dan verdiğim sipariş için hem kart hem de nakit ödeme alındı. Yardımdan defalarca kes yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Kurye adı detayları yazıp sizleri zor durumda bırakmak istemiyorum. Ancak zor olmasa gerek cevap vermek!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Glovo siparişimde bir çiğköfte ve bir tatlı söyledim 20 TL tuttu siparişi kestiler fakat çiğköfte bayisi (kurye) tatlının bittiğini söyledi ve para iadesi yapacağını söyledi tamam dedik. Hesap 16 TL'ye düştü 4 TL vermesini bekliyoruz (çiğköfte bayisi 20 TL altı ürüne 4 TL kesiyormuş) kurye geldi gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme