Görünüm          
283 şikayet listeleniyor

Bu bir değil, iki değil, üç değil 4. yazışım alışveriş yaptım iptal ettim kuryeye söyledim ama olmadı, müşteri temsilcisini ara dediler olmadı ama hukuki süreçse hukuki süreç kabul olmadı yayımlanmadı deyip deyip duruyorlar inşallah geri dönüş sağlanır yoksa miktarına bakmayıp hukuki süreç başlataca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Glovo Sorun
profile-icon Mert 30 Ocak 02:06
Glovo Logo

Siparişimi verdikten sonra siparişimin onaylandığını söylediler ve beni tam 20 beklettiler, 20 dakika sonra siparişiniz iptal edilmiş denildi. Ve 1.30 dan sonra sipariş veremeyeceğini söylediler. Kurye uygulaması mi insanları salak yerine koymak için mi kurdunuz belli değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Glovo'dan verdiğim 3 siparişin hepsi iptal oldu. Her seferinde artık iptal olmayacak diye bekledim ve yarım saat sonra bana iptal olduğu (birinde siparişin üzerinden yarım saat geçtikten sonra restoranın kapalı olduğu) haberi geldi. Bu mağduriyetimin sebebinin ne olduğuna dair hiçbir fikrim yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bugün Glovo’dan sipariş verdim 18:13’de kurye siparişi iptal etti sonra tekrar sipariş oluşturdum ve canlı desteğe yazdım. Sipariş oluşturuldu dendi ve yaklaşık 2 saattir ben siparişi bekledim ve bu esnada canlı destekten yazdım işin komik tarafı son 2 3 kez yazdığımda belirli aralıkta hala mağazada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo kapanıyor diye artık müşterisini sallamıyor 20-30 dakikada gelen siparişlerim 1 saatte gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri de artık sallamıyor işine gelirse diyor siparişimi iptal diyorum parasını alırım diyor. Sen 20-30 dakikada teslim ederim diyorsun sözünde durmuyorsun bir de benim paramı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo'dan market alışverişi sipariş ettim 1 saati geçtikten sonra siparişiniz kurye problemi sebebiyle iptal edildi diye bilgi geldi. Böyle saçmalık olamaz. Hazırlanıyor diye ara bilgilendirme yaptılar bir de, haberleri yok hiçbir şeyden. Arayarak sorduğumda da üzgünüz diyorlar kibarca.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Glovo Logo

Glovo'dan sipariş verdim, gecikince iptal etmek istedim iptal etmediler ondan sonra bile geciktiler 1 saate geldi sipariş ve siparişi almadım evde olmadığıma rağmen benim yerime imza atılıp para hesabımdan kesilmiş. Yardım yerindeki E*** hanım iptal edilince bile paranızı keseriz dediler 1 saate gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Glovo'dan kahve ve pasta siparişi verdim. Yarım saat sonra aradılar ve kurye: pasta kalmadığını bildirdi. Bende: tamam o zaman sadece kahveyi getirin dedim. Daha sonra Glovo'ya mesaj attım pasta parasını geri yatırın diye. Bu mesajımı iade mesajı olarak algılayan Glovo tüm siparişlerimi iptal edip b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.11.2020 tarihinde saat 11.30 da Glovo üzerinden sipariş verdim. Müşteri temsilcisi ürünün hazırlandığını ve kuryenin mağazada olduğunu söyledi. Fakat 5 dakika geçmeden sipariş iptal oldu. Nedeni ise restoran kapalıymış. Tezatlıklar firması Glovo'dan ilk şikayetim bu olacak. 2. Olarak yaklısık yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Glovo'dan sipariş ettiğim burger tam 1 saatte geldi. Geldiğinde zaten ürün yenecek halde değildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapacağımı bildirdim. Kurye geldiğinde benden imza istedi ve gitti. 2 dakika sonra dönüp ödemeniz iptal edildi nakit ödemeniz gerekiyor dedi. Bende üzerimde nakit olmadığını ve ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 saatte hem market hem yemek siparişim gelmedi. Getiremedikleri ürünün kurye parasını alarak iptal ediyorlar. Kafayı yersiniz. Sipariş gelecek diye. 3 temsilci ile yazıştım. En sonunda onlarda kabul edip bir temsilci aradı. Ben iptal edeyim dedi. Kurye ücretini aldı. Tabi. Hemen uygulamayı sildim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş veririz 1 saat sonra lokantanın firini açık değil dersiniz iptal edersiniz başka sipariş veririz yine siparişiniz gelemiyor dükkan kapalı sistemi açık unutmuşlar dersiniz. Durmadan alışveriş yapmadığım zamanlara ait fatura gönderirsiniz. Daha az önce 6.80 TL fatura kesmişsiniz (20.1.2020 17:...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce bir sipariş verdim fazla para çekilmesi nedeniyle iptal ettim iptal ederken para tahsil edilecek yazıyordu ben de kendi hesabıma tahsil edilecek olarak anladım ve onayladım. 63 lira para müşteri hizmetlerine yazdığımda para bize tahsil edilecek size geri vermeyiz kendiniz iade ettiğiniz için...Devamını oku

  • - Görüntüleme