Toplam çözüm sayısı
..
Glovo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Glovo Sipariş İptali Yaptı

2.802görüntüleme
Feyza
Feyza 30 Ocak 2020 00:54
Glovo Sipariş İptali Yaptı
Glovo Sipariş İptali Yaptı

Bugün Glovo'dan verdiğim 3 siparişin hepsi iptal oldu. Her seferinde artık iptal olmayacak diye bekledim ve yarım saat sonra bana iptal olduğu (birinde siparişin üzerinden yarım saat geçtikten sonra restoranın kapalı olduğu) haberi geldi. Bu mağduriyetimin sebebinin ne olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Bir sorun varsa madem bu düzeltilmeden neden sipariş verebiliyorum ve her seferinde bekliyorum. Restoranlarda sorun olabilir ama bu uygulama üzerinden bana bilgilendirilmeli.

Ben her seferinde aç bir şekilde sipariş verip siparişim onaylandıktan sonra iptal olması haberini alamam (Mersin tantuni haricinde hepsi herhangi bir sorundan dolayı iptal olan siparişlerdir Mersin tantuniyi de 45 dakika sonra hala siparişim kuryeye teslim edilmediği için iptal ettim)

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Fatih
Fatih23 Nisan 2020 03:49
 

Glovo müşteriyi memnun etmeye değil mumnun ettirmemeye çalışıyor bende sipariş verdik fakat 30 40 içinde iptal oldu ve haberim olmadı haberim olmadığından sipariş iptal edilmiştir bunun suçlusu Glovo

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler