Toplam çözüm sayısı
..

Glovo

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 305

Glovo
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.394görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 20:05

Glovo İnsanları Artık Oyalıyor!

Bugün Glovo’dan sipariş verdim 18:13’de kurye siparişi iptal etti sonra tekrar sipariş oluşturdum ve canlı desteğe yazdım. Sipariş oluşturuldu dendi ve yaklaşık 2 saattir ben siparişi bekledim ve bu esnada canlı destekten yazdım işin komik tarafı son 2 3 kez yazdığımda belirli aralıkta hala mağazada...

profile
  • 466görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 00:08

Glovo Gelmek Bilmeyen Sipariş

Glovo app uygulamasından Burger King’den sipariş verdim. Burger King siparişinizi hazırlıyor yazısı geldikten 30’dakika sonra bakayım sipariş ne oldu dedim. Bir baktım haritada ortada daha kurye yok. Canlı desteğe yazınca ise aldığım cevap şu şekilde oldu “Kurye başkasının siparişini götürüyor sonra...

Glovo Gelmek Bilmeyen Sipariş
profile
  • 1.039görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 16:59

Glovo Hediye Bonus Vermiyorlar

Glovo bonusum gelmedi şöyle anlatıyım bir arkadaşıma kod yolladım ondan sipariş vericektik ortak benim karttan yapalım dedik sonra siparişi vermeden bana aynı kart olduğundan dolayı Bonus yollanmaz dedi bende kartı geri hesaptan silip siparişi nakit ödeyelim dedim arkadaşa banada hediye gelsin diye ...

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.365görüntüleme
  • 29 Aralık 2019 01:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo 3 Saatte Siparişim Getirilmedi!

Bugün 18.24 te verdiğim sipariş, 1 saat geçmesine rağmen gelmeyince canlı destekten yazdım. Önce uzunca bir süre cevap alamadım, ardından sipariş hazırlanıyor vs... Dediler. 1,5 saat oldu iptal edin yazdım. Restoran ürünü hazırladığı için iptal edemeyiz. İptal etseniz bile ücreti ödemek zorundasın...

profile
  • 2.030görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 09:45

Glovo Kandırmacası

Sipariş ettiğim ürün için 20-30 dakika'lik teslimat süresi öngörülüyordu, siparişin 40. Dakikasında istediğim ürünlerden birinin olmadığı söylendi, yeterince sipariş geciktiği için kalanları getirin yeter dedim, ama onlar da gelmek bilmedi, ekranda sürekli dakika arttıkça arttı, en sonunda ürünü ist...

profile
  • 638görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 13:21

Glovo Sipariş Teslim Sorunu

Siparişler çok kısa mesafe olmasına rağmen 1 saatten fazla surede teslim ediliyor. Hatta edilmediği de oluyor. Bu surede canlı destek sadece siparişin hazırlandığının bilgisini veriyor. Bir sipariş bir saat boyunca nasıl hazırlanabilir? Kuryeler planlı atanamıyor sürekli kurye değişikliği oluyor.

profile
  • 587görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo Fazla Para Alıyor

Glovo’dan sipariş verdim. Kuryeye nakit olarak ödeme gerçekleştirdim ama bir de kartımdan aynı ücreti çekmişler! Bu resmen yanıltma. Hem nakit olarak alıyorsunuz ücreti hem de karttan çekiyorsunuz. Ayrıca canlı destekte ki E*** denen müşteri temsilcisi hemen görüşmeyi sonlandırıyor. Çünkü haksızsını...

profile
  • 1.935görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo Siparişi Hala Hazırlayamadı!

15/12/2019 tarihinde sipariş verdi. 1 saat geçti ve siparişim halen hazırlanıyor olarak gözükmekteydi. Canlı destek kısmına siparişim durumunu sordum cevap gelmedi ve iptal edin dedim. Gene cevap alamadım. Sonradan siparişi iptal edince ürün parasını ve getirme ücreti alacaklarını söylediler. İtiraz...

profile
  • 552görüntüleme
  • 15 Aralık 2019 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Glovo Aç Bıraktı

Glovo isimli uygulama üzerinden sipariş verdim 30-40 dakika teslimat süresi görünüyordu şu an 2 saat olmak üzere ve siparişim gelmedi bunun yanı sıra ...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2019 20:42

“İlginize çok teşekkür ederim🙏🏻 İşyerimde olmam sebebi ile telefona cevap veremedim fakat aramalarınızı gördüm bunun için de ayrıca teşekkür ederim. Umarım bir daha bu tarz sorunlar yaşamayız. Kolaylıklar dilerim”

profile
  • 3.725görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo Hizmet Kalitesi Sıfır!

Teşekkürler Glovo, bana asla "öteki firma"dan vazgeçmeme gerektiğini kanıtladın. Nişanlım Glovo hesabı oluşturmuş, benden davet numaramı istedi, verdim. Telefon numarası olarak da benimkini kaydetmiş hatta otp istedi onay için onu da verdim. Şimdi olaylar başlıyor. Olay 1: Ofisime waffle göndermek...

profile
  • 1.029görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 13:03

Glovo Sıfır Hizmet

Sipariş verdim 45 dakika sonra Glovo'dan değil burgers isimli sipariş verdiğim markadan aradılar getiremeyeceklerini söylediler. Glovo canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum bağlanmıyor. İade işlemini isteyeceğim görüşebileceğim kimse yok. Tüketici Hakları'na direk şikayet edeceğim.

Glovo Sıfır Hizmet
Glovo Sıfır Hizmet
profile
  • 2.124görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo Eksik Ürün Gönderimi

7 aralık'ta verdiğim ısvqd9ltz numaralı siparişimde eksik elmalı tart ürünüm var ancak hiçbir şekilde şikayetimi iletebileceğim bir Glovo hesabına ulaşamadım. Arayabileceğimiz bir müşteri hizmetlerinin olmaması çok sıkıntılı. Canlı destekten hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Verdiğim siparişi şu anda yi...

profile
  • 1.331görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo Gördüğüm En Ciddiyetsiz Ekip

Firmanın Türkiye ayağını ciddiye almadığını düşünüyorum. Bu kadar çok alternatifin ve rekabetin olduğu bir sektörde en önemli olan şey kullanıcıya verdiğiniz güvendir. Sistem düzgün çalışmadığından bir çok siparişte kurye arkadaşla kapıda cebelleşip karttan çekti çekmedi telaşı yaşıyorsunuz. Sonra...

profile
  • 737görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 16:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo  Kurye Gelmedi!

Glovo'dan sipariş verdim. Bir baktım iptal edilmiş. Gelen giden yok. Karttan parası da çekilmiş. Canlı destek maalesef iade olamayacağını söylüyor. Kurye zili bile çalmadı. Gelen giden olmadı. Kurye aradığında annemle telefonda konuşuyormuşum 2 dakika konuştum. 30 TL kuryeye bahşiş vermiş olduk öğle...

profile
  • 1.174görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 19:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Glovo Ürün İadesi Sorunu

Glovo'dan vermiş olduğum sipariş yenilecek durumda olmaması sebebiyle canlı destek bölümüne iadesi veya değişimi için başvuruda bulundum. Benden ürünün resimlerini istediler ilettim ürün lahmacun ve tamamen hamur şeklinde geldi resimlerde de ispatlamama rağmen ürünü iade almadılar yenmeyecek ürüne p...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Glovo
ile
Yemek Sepeti
Glovo
ile
BanaBiKurye

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Glovobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Glovo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.