Gizce.com Ürün Değişiminde Mağdur Bırakıyor, Yardımcı Olmuyor

Gizce Moda iade yapmıyormuş o yüzden aldığım ürünü değiştireyim dedim üstüne para da ekleyip yeni ürün aldım. Kargo elime ulaşmadan geri iadeye dönmüş ürünü tekrar talep etmek istiyorum ama ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp'tan mesajlarıma dönüş yapılıyor. Hiçbir şekilde ulaşıp m...
Ggizce.com adlı siteden squba kumaş eşofman takımı aldım. Siparişim çok hızlı şekilde geldi. İlk geldiğinde çok beğendim yıkadım ütüledim bir gün giydim. Eve gittiğimde şok oldum çantanın kulpunun geldiği yerler hep yıpranmıştı sırtı omuz üstü iplik iplik olmuştu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamı...
Ürünü değişime yolladım 3 hafta geçti ne gelen var ne giden kargoya gittim barkod numarası aldım ben yolladım para iadesi de yapmıyorlar. 3 haftadır paramı işlettiler hakkımı asla helal etmiyorum. Sayfaya yazıyorum dalga geçer gibi cevap veriyorlar saygısızlık!
Gizce.com üzerinden 658816 ve 657889 numaralı siparişlerimi iade için gönderim sağladım. Firma para iadesi yerine kupon tanımlayarak ve iade yapmayacağını belirtmekte. Konuyla ilgili olarak 658.8 TL para iademin harcama yaptığım kredi kartıma iade işleminin gerçekleşmesini rica ederim.
Gizce de ürün iadesi yapmıyorlar. 14günlük yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Aldığım ürünün bedeni standart aldım ama çok bol. Hemen iade ederek yolladım. Bana kupon verdiler para iadesi yapmıyorlar. Müşteri temsilcisine başka bir beğendiğim ürün olmadığını söyledim yapamıyoruz dedi. Peki aldığım ü...
Gizce.com'dan 3 ürün siparişimi kapıda ödeme ile almak istedim lakin meblağ yüksek olduğu için havale yapmamı istediler tabi yapmadım yapsam zaten neden ekstradan kapıda ödeme ücreti vereyim. Neyse 1 ürüne düşürdüm elbise aldım. Elbise olmadı geri değişim için gönderdim fakat diğer seçtiğim 2 ürünün de bedeninin kalmadığını ve bedeni varken bildirmeme rağmen başka ürün seçmemi istediler. Başka ürünler de tarzım olmadığı için paramın iadesini istedim. Kargo ücreti ile kapıda ödeme ücretini müşteriden tahsil eden bu gızce.com sitesi kendi yaşattığı mağduriyeti de müşteriye atfedip para iadesine gelince ne gariptir ki sözde prosedürlerini öne sürüyor. Elbiseyi teslim aldığım tarih 30 Haziran, iade tarihi 2 Temmuz, bana gelen değişim kodu 4temmuz saat:17.53.