1.2 
Gizce'den bir ürün aldım ve elime ulaştı. 3 gün önce değişim talebi oluşturdum dün kargo firmasına vermeme rağmen hiçbir işlem yapılmamış gözüküyor ve Gizce sayfasına sipariş bilgilerine baktığımda hala değişim talebi oluşturuldu olarak geçiyor. İlgilenirseniz sevinirim.
25.02.2023 tarihinde gizce.com adresinden yaptığım 691166 sipariş numaralı ürün beklediğim kalite çıkmamıştır. Bu nedenle ürünü geri iade etmek istedik. Fakat firma ürünü iade olmadığını sözleşmede belirtiklerini söylemiştir. Onun harici sitelerinde uyarıcı herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Sürekl...
Gizce.com üzerinden 3 adet ürün aldım ama ürünlerin kalitesini beğenmedim arayıp iade etmek istediğimi söyledim ama iade hakkım olmadığını iddia ettiler. Normalde internetten alınan her ürünün 14 gün iade süresi vardır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım artık.
Yanlış ve kullanılmış ürün gönderdiler. İlk ılımlı yaklaşarak değişim talebi istedim dalga geçer gibi konuşup kabul etmediler. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim haklı buldular tabi. Paramı ödemiyorlar, mahkeme onaylayalı 1-2 ay olacak arayıp ödeme yapmanız lazım dedim mahkeme kararı bu diye, yine ...
670040 numaralı siparişim, Gizce giyimden yıllardır alışveriş yaparım ama dikkatsizlikleri yeter dedirtti artık notuma özellikle dikkat edilmesini yazmıştım trençkot aldım cep üzerinde kesik atılmış gibi özürlü geldi ya biz o kadar para ödüyoruz karşılığında kusursuz ürün gönderin yok. Üstelik bu il...
Ggizce.com adlı siteden squba kumaş eşofman takımı aldım. Siparişim çok hızlı şekilde geldi. İlk geldiğinde çok beğendim yıkadım ütüledim bir gün giydim. Eve gittiğimde şok oldum çantanın kulpunun geldiği yerler hep yıpranmıştı sırtı omuz üstü iplik iplik olmuştu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamı...
Ürünü değişime yolladım 3 hafta geçti ne gelen var ne giden kargoya gittim barkod numarası aldım ben yolladım para iadesi de yapmıyorlar. 3 haftadır paramı işlettiler hakkımı asla helal etmiyorum. Sayfaya yazıyorum dalga geçer gibi cevap veriyorlar saygısızlık!
Gizce.com üzerinden 658816 ve 657889 numaralı siparişlerimi iade için gönderim sağladım. Firma para iadesi yerine kupon tanımlayarak ve iade yapmayacağını belirtmekte. Konuyla ilgili olarak 658.8 TL para iademin harcama yaptığım kredi kartıma iade işleminin gerçekleşmesini rica ederim.
gizce.com mağazasından aldığım ürün aradan 8 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. WhatsApp hattı en kısa sürede elinize ulaşacaktır diye başından salıyor, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. İlk sırada olduğumu belirtmesine rağmen... Kargo il içi aktarmada diye gösteriyor. K...
Gizce de ürün iadesi yapmıyorlar. 14günlük yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Aldığım ürünün bedeni standart aldım ama çok bol. Hemen iade ederek yolladım. Bana kupon verdiler para iadesi yapmıyorlar. Müşteri temsilcisine başka bir beğendiğim ürün olmadığını söyledim yapamıyoruz dedi. Peki aldığım ü...
Aldığım üç üründen bir tanesi hatalı olmasından ötürü iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Onun yerine değişim yapalım dediler. Son derece kalitesiz ürünler kesinlikle resimlerde görülen ürünler değil. İnsanların uğraşmak istememesinden yararlanıp keyfi hukuk dışı uygulama yapıyorlar.
Gizce markasından aldığım ürünler aşırı kalitesiz. Ve asla fotoğrafta göründükleri gibi değiller. Hem kumaş rengi çok soluk hem de kumaşlar çok kötü. Ayrıca asla fotoğrafta göründüğü gibi değiller. İade için sayfaya girdiğimde fark ettim ki ürün iadesi kabul edilmiyor. Böyle bir şey hayatımda duymad...
Geçen hafta iki farklı ürün aldım ve hem renginin soluk olmasından hem de kumaşının aşırı kalitesiz olmasından ötürü iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Onun yerine değişim yapalım dediler fakat başka bir ürün beğenemedim beğendiğimin ya bedeni yoktu ya da kumaşı kötü idi ve en doğal olan tüke...
Gizce sitesinden bir takım aldım bedenime aşırı büyük oldu iade talep ettim. Kabul edilmedi. Yalnızca değişim yaptıklarını söylediler. Hukuken böyle bir hakları olmadığı halde haksız kazanç elde ediyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet ediyorum. Kendileriyle iletişime geçtiğim halde bir çözümde alamad...
Gizce'den bir sürü ürün aldım hepside defoluydu ve bir tanesi de beyaz bir tunikti kirli geldi üzerine ayakkabıyla basılmış gibi. Takım aldım yelekli dikişlerinde defo var mümkün değil tamirde edilmez iadelerinde yok o ürünü yolla diğeri de aynı sıkıntı geliyor beyaz takımı iade ettim ötekide kirli ...
Bir adet Jile aldım uzun oldu bedenime tam oturmadı. İade etmek istedim fakat kabul etmediler iade yok dediler. Param kaldı hakkımı helal etmiyorum. Değişim yapabilirsiniz diyorlar fakat cayma hakkı diye bir olay yok mu bunu nasıl yapabiliyorlar? Ne yapabilirim?
Ürün iç göstermiyor dendi fakat iç gösteriyor kolları ve boyu kısa geldi. Ürün fotoğrafta gördüğü gibi değil siyah noktalar var bu yüzden iade etmek istediğimi söyledim iade yapmadıklarını ifade ettiler, ürünü iade etmek istiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aldığım ürünün beden olarak bir büyüğüyle değiştirme talebinde bulundum. Ve direk değiştirme yapmadı. Gizce nin kendi sayfasında değişim prosedürü bu şekilde yazmamasına rağmen değişim kodu ile değişim yapabildim. Ürün almamın üstünden çok az zaman geçmesine rağmen zam geldiği için 40 TL fark ödedim...
Gizce mağazasından aldığım ürünün iadesi söz konusu değilmiş. Ancak hasarlı olursa kabul ediyorlarmış. Şirket politikaları bu şekildeymiş. Ürün alırken tüm sayfayı inceleyip almamız gerekiyormuş. Kendileri ile telefonda da görüştüm aynı şeyi söylediler.
Gizce.com'dan yaptığım alışveriş sonucu gelen elbise bedeni büyük olması ve rengi soluk olması nedeni ile iade etmek için gönderdim. Ürünü iade alamayacaklarını ismime değişim kartı oluşturulduğunu söylediler, ben hakkım olan 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim ama kabul edilmedi.
Seyda