Görünüm          
348.604 şikayet listeleniyor

16.03.2020 tarihinde online olarak Koton uygulamasından alışveriş yaptım. Sipariş tedarik süresi 2-10 gün arası iken benim siparişin üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş takibi ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamıyorum.Devamını oku

QMBYTZ0627CO numaralı siparişim hala daha kargoya verilmedi. Instagram hesabına, mail adresine, kaç kere yazdım bilgi verin diye ama artık yeter kaç gün oldu hala daha elime ulaşmadı bırakın onu kargoya bile verilmedi MNG Kargo'dan Koton alışverişi sonrası başka bir sayfadan daha sipariş verdim ve g...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

20.03.2020 tarihinde Koton'un kendi sitesinden alışveriş yaptım üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Siparişiniz alınmıştır dışında bir bildirim alamadım. Koton gibi bir firmanın bu kadar kişiyi mağdur etmesine gerçekten şaşırdım.Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

17.03.2020 tarihinden saat 18.55'de gf3no3nde99x takip numaralı gömlek sipariş etmiştim, yine aynı tarihte saat 22.54'de 38mrtwiucu0u takip nolu iki t-shirt siparişi verdim, sipariş ettiğim tişörtler 24.03.2020 tarihinde teslim edildi fakat sipariş ettiğim gömlek hala teslim edilmemesi bir Yana karg...Devamını oku

YS74XOY50L5H numaralı 17 martta ki siparişim 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Daha ne kadar beklemem gerekiyor. Sonra kargocular bu durumdan rahatsız olduğunu bildiriyor. Halbuki ben bu ürünü 10 gün önce aldığım da maalesef ülkemizde durum böyle ciddi değildi. Onlara da hak veriyorum ama benim el...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Instagram'da gördüm indirimleri çok makul geldi ve hiç sorgulamadan sitenizi tercih ettim aldım. Aradan 3 gün geçti ve bir mesaj gelmeyince müşteri hizmetlerini arama gereği duydum. Aradığımda ise beni sürekli farklı numaralara yönlendirdiler. Ancak yönlendirdikleri numaralarda yanlış numara diyerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.03.2020'de vermiş olduğum 2VI9I5P15F62 sipariş numaralı verdiğim 8 ürünüm hala kargoya verilmedi . bu konu hakkında bana herhangi bir dönüş olmadı. Koton gibi bir markanın böyle bir hizmet sunması beni çok şaşırttı. Siparişimi iptal de edemiyorum. Umarım bu sorunu çözecek bir yetkili çıkar.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

23 Mart günü üç farklı markanın internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Diğer ikisi bugün elime ulaşmışken yalnızca Koton marka olan kıyafetler hala siparişiniz alındı halde. Zor bir süreçte olduğumuzun farkındayım ancak diğer alışverişlerimde böyle bir sorun olmazken Koton'dan aldığım şeylerde bu...Devamını oku

19.03.2020 tarihinde sipariş verdim hala kargolanmadı ne bilgilendirme mesajı ne mail! 3Q0RN3RAAGTP sipariş numarası. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor iki gündür arıyorum. Ne zaman bu probleme çözüm bulacaksınız? Tüketici Hakları'na şikayet etmek üzereyim.Devamını oku