Görünüm          
14.745 şikayet listeleniyor

19 Haziranda 4 adet ürün için sipariş (027***24 numaralı) verdik. Kargo paketini açtığımızda gördük ki sevk irsaliyesi olarak ürünlerin tamamı gönderilmiş gözüküyor fakat paketin içinden 3 ürün çıktı. En pahalı olan ürün gönderilmemiş. 3 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradık talepler açtık ya ...Devamını oku

Temmuzun ilk yarısında Penti'den alışveriş yaptım günlerce beklediğim kargom sonunda geldi ve içinde sipariş verdiğim 3 adet maskenin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıp ürünlerimi istedim ve yollanacağı söylendi ancak ne ses var ne ürünler. Bu durumdan sonra tam 3 kez daha...Devamını oku

Ben hayatımda böyle bir şey ne gördüm ne duydum. Yıllardır Penti sütyenlerini kullandığım için hazır indirimde iken alayım dedim ve 3 tane sutyen aldım. Ve kullanmadan önce yıkayayım dedim ve yıkadım. Siyah olan sütyenin göğsündeki destek kışından adeta bir jel akıyor. Yağlı gibi bir görüntü. Ten ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8.06.2020 almış aldığım ürünün para iadesi hala yapılmadı defalarca aramama rağmen bir türlü geri dönüş yapan yok en kısa sürede dönüş yapacağız demelerine rağmen 3aydir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum Tüketici Hakları'na başvuru yapacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Penti 27 Ağustos tarihinde iptal ettiğim 03066092 numaralı siparişimin bedeli olan 86,85 TL ' yi bir türlü iade etmiyor. Defalarca aradım her seferinde iadeniz finansa gitmiş, yapılacak deniyor. Her defasında 10 gün içinde, 20 gün içinde, 30 gün içinde iadeniz yapılacak diye tutarsız cevaplar verili...Devamını oku

Yaklaşık 3 hafta önce bir alışverişim oldu, Penti alışverişimi iptal etmiş ama herhangi bir bilgilendirme yok. Ben baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para iadesinin gerçekleşmediği gördüm. Defalarca aramama rağmen para iadesini yapmıyorlar. Çağrı me...Devamını oku

21 Temmuz 2020 tarihinde 0291**99 sipariş numaralı Penti'den ürünler aldım. Kargo yetişmeyecek diye aynı ürünleri Penti'nin mağazasından aldım ve ürünleri iptal ettirmek için aradığımda faturalandı kapıya geldiğinde kabul etmez geri gönderirsiniz dediler. Ürünler geldiğinde iade ettim ve 4 ağustosta...Devamını oku

21 Temmuz 2020 tarihinde Penti online alışverişten sipariş ettiğim ürünü beden değişikliği sebebi ile aynı gün iptal ettim (sipariş no: 02919275). Ücret iadesinin 7-15 iş günü içerisinde yapılacağını bana bildirdiler. 15 iş günü sonrası tekrar aradığımda 20 iş günü içerisinde iade yapılacağını söyle...Devamını oku

Penti'den yediğim bu ikinci darbe hadi bir tanesini pandemi dönemiydi ve işlemler gecikti ürünün bir buçuk aya geldi her şey karışıklık içindeydi onlar da onun için başaramadı falan filan bir sürü mazeret sundular ve 1,5 aya alışveriş yaptığım ürün geldi fakat tövbeler olsun bir daha Penti'den alışv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Başka bir ürün almak için gittiğim firmadan güvenerek dünyanın parasını vererek iki de maske aldım. Ama evde denediğimde o kadar sinirlendim ki bedenimize göre almamıza rağmen kesinlikle yüzüme uymuyor.  Çocuğum için aldığım ona uymuyor. Ne burunu kapatıyor ne yanları. Bir maskeyi 14.95 e satmayı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni doğum yaptığım için çamaşır bedenimi tam bilmiyorum. Malum mağazada deneyemiyoruz, çalışanlarınızdan yardim istedim. Eski bedenimden 1 beden büyük çamaşır tavsiye ettiler. Büyük oldu, değişim ocim gidip kup bedeni küçük sırtı aynı beden rica ettim yine büyük beden vermişler, 3 tane almıştım 1 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20.09.2020 tarihinden Saat 19:41de Westpark AVM aldığım ürünü evime geldiğimde arkadaşıma gösterirken üzerinde Regl kanı olduğunu fark ettim. Ürünün daha önce denenmiş olması beni çok şaşırttı ama onu geçtim kontrol edilmeden satışa sunulması daha da şaşırttı. Şu anda içinde bulunduğumuz Pandemi sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/03/2020 'de Giresun Penti mağazasından 1 adet m beden seamless slip korse 60 TL satın aldım. Satın alırken deneme olmayacağı söylendi.  peki neye göre satın alındığını sordum beden indeksine göre denildi. 70 kg olduğumu söyledim ve bana m beden korse verildi. Güvenerekten korseyi aldım, fakat Eve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Dagi firmasından aldığım ürünün kutusunu açtığımda hijyen bandının olmadığını gördüm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hijyenik ürünlerde hijyen bandi olması gerektiği söylendi. Paketten hijyen bandi çıkmaması dolayısıyla urunu geri iade etmek istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Penti.com adresinden 2 adet plaj terliği satın aldım ve kredi kartından peşin ödeme yaptım. 21 Temmuz'da aldığım ürün 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca mail atmama ve siteden şikayet formu doldurmama rağmen kimse dönüş yapmadı.  20-25 gün sonra hala gelmeyince telefonla arayıp d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10.09.2020'de Panora AVM Dagi mağazasına gittim. İnternetten aldığım bir ürünü değiştirmek ve alışveriş yapmak için. Kabine 6 yaşında kızım ile girdim bir kızıma, 3 tanede kendim için pijama denemek istedim.  Hızlıca deneyerek kabinden çıktım kabin kullanma süresinin 15 dakika olduğunu olduğunu söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme