Görünüm          
6.323 şikayet listeleniyor

15 Mart 2020 tarihinde online üzerinden kampanyadan faydalanarak 129,00 TL olan ürünü 49,00 TL olarak mağazaya teslim edilmesi yönünde siparişimi oluşturdum. Kargom gönderildi fakat mağaza kapalı olduğu için farklı bir adreste şahsıma teslim edilmesi için kargo şubesini aradığımda, Penti tarafından ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma hediye olarak alınan pijama takımında, pijama altında 1 kullanım sonrası makinede yıkama yaptım. Yıkama sonrası ürünün ağ kısmında dikiş atmaları sonucu yırtıklar oluştuğunu gördüm ve iadesi için İzmir Westpark mağazasına (alımı yapılan) götürdüm. 15 gün içerisinde inceleme sonucu dönüş yap...Devamını oku

Eskişehir Espark Suwen mağazasından 4 şubatta almış olduğum pijama takımı ( üst kademe satışı olan pamuklu kumaş ) 2. Kullanımında ( 3 gün sonra ) alt kısmından boydan boya yırtıldı ve çorap söküğü gibi ilerleyen bir yapıda yırtık. Yani dikilse bile kumaşta hata var. Ürünü 2 gün sonra Ankara Ankamal...Devamını oku

08/12/2019 tarihinde yeni yıl kapsamında hediye olarak almış olduğum erkek pijama takımının alt kısımında oluşan ilmek kaçıkları sebebiyle 30/12/2019 tarihinde mağazaya götürdüm. İncelemeye yollayacaklarını söyleyip ürünü teslim aldılar. Üzerinden 1 ay geçtikten sonra arayıp, ürünün o bölgesine tadi...Devamını oku

20 ocak tarihinde internet üzerinden pijama takımı aldım. Doğum yaptığım zaman kullanmak için çantama koyarken alt pijamanın s beden üstün m beden olduğunu fark ettim. Fakat doğum sürecinde olduğum için değişime gidemedim. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Suwen online' dan tanesi 101,97 TL olan pijamalarınızdan 2 tane sipariş  verdim. Teslimat  elime ulaştı  pijamanın üzerindeki etikette 80,97 TL etiketi var bu nasıl  bir pazarlama hatasıdır? Müşteriyi saf olarak mı görüyorsunuz anlamıyorum. Bari etiketi sökerek gönder. Firmaya mail attığımda benimle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kocaeli sembol AVM Suwen mağazasından birkaç hafta önce lohusa pijaması aldım. Yenice doğum yaptım. Giyindiğim gün kol dikişinden kumaşı sıyrıldı. 6 parmaklık bir açıklık. Marka bir ürün alıp tam ihtiyacımın olduğu anda bunu yaşamış olmak çok can sıkıcı. Yetkili firma nın mağazaları şu an malum soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Suwen mağazasından annem hediye pijama almış, pijama olmadı ve başka bir pijamayla değiştirdim. Ufak Bebeğim vardı mağazada deneyemedim ürünü alıp Eve geldim, geldiğim de ürün üzerime olmadı ve iade etmek için mağazaya geri döndüm. Önce 2 kere değişim yapamayacağımı söylediler, biraz diretince değiş...Devamını oku

Bu mağazanın online alışveriş sitesinden çocuğum için ürün sipariş verdim. Sipariş verdikten 10 dakika geçmeden ürünün hatalı olduğunu fark edip siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleri telefonunu aradım, yoğunluktan dolayı işlem yapmak için beni az sonra arayacaklarını belirttiler. Daha sonra b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Penti onlinedan aldığım ürün görseldekinden farklı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım mağazada değişim talep ettim. Talebim kabul edilmedi. Ancak kendi hataları olduğu için ürünü iade alacaklarını kabul ettiler. Faturada iade etmeden değişim yapmak istediğim ürünler vardı ama tek bir ürünü iade etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/03/2020 'de Giresun Penti mağazasından 1 adet m beden seamless slip korse 60 TL satın aldım. Satın alırken deneme olmayacağı söylendi.  peki neye göre satın alındığını sordum beden indeksine göre denildi. 70 kg olduğumu söyledim ve bana m beden korse verildi. Güvenerekten korseyi aldım, fakat Eve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sütyen günlerinden faydalanıp 3 adet sütyen aldım. 3'ünü yıkayıp 2'sini kullanmaya başladım. Biri kaşındırdı ve askısı sürtünmeden kaynaklı yara yaptı. Hayatımda ilk kez başıma böyle bir şey geliyor. Biraz dantelli olduğu için ondandır herhalde neyse özel günlerde giyerim dedim onu kaldırdım dümdüz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.03.2020 tarihinde kampanya olduğu için 3 adet ürün aldım. Özellikle Penti müşteri hizmetlerini arayıp ürünler elime ulaşmadan destekli ürün mü diye sordum. Telefonu açan hanımefendi başından beni savmak için evet efendim destekli üründür dedi. Fakat ürün elime 7 gün sonra ulaştı kargoyu açar açma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Penti'den verdiğim 02122750 numaralı siparişim 25 martta elime ulaştı. Kutunun üzerinde bu kutuyu ilk siz açıyorsunuz ibaresi olmasına karşın kutunun üst kısmı yırtık geldi! Gerçekten ben mi açıyorum o kutuyu ilk defa? Özellikle hijyen kurallarına ve güvenliğe son derece dikkat etmemiz gereken bu gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuzla Marina Penti mağazasından 07.03.2020 tarihinde aldığım tayt ve sütyen 3 al 2 öde kampanyasıyla aldım taytımın dikişlerinde hata vardı aynı ürün mağazada olmadığı için aynı fiyata farklı bir model aldım fiyatının aynı olmasına rağmen 50 TL fiyat farkı aldılar mağaza müdürü üslubuda çok çirkindi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben kasım ayında sütyen aldım bir kere kullandım ve o gün içinde yoğun bir koku geldi burnuma. Sonra tekrar yıkadım o kimyasal koku geçmedi. Gerçekten ciddi bir sorun. Siyah renk sütyen renklendirme yapılırken kimyasalı aşırı kaçmış. O günden beri kullanmıyorum duruyor. İade şansımı kullanamadım. Çü...Devamını oku

  • - Görüntüleme