Görünüm          
14.786 şikayet listeleniyor

24 Eylül çarşamba günü vermiş olduğum yanlış siparişi gönderilmeden iade talebinde bulundum. Bana fatura kesildiği için iptal yapılmadığı, ürün elime geçince iade edebileceğimi söylediler. Yahu ben ürün elime geçsin istesem niye saniyesinde iptal etmek isteyeyim akıl mantık işi mi? Belki yanlış adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de yazdım ancak bir türlü geri dönüş alamadım. 14 Mayıs 20 tarihinde 59,90 TL lik internet sitesinden alışveriş yaptım. Ancak kargo benim adıma içindeki ürünler ve fatura başkasının adına gelmiş. İade ettim. Kargo numarasını bulamadığım için bir türlü iademi alamıyorum! Kaç ay oldu hadi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Temmuz 2020'de aldığım fakat 10 gün içerisinde elime ulaşmadığı için iptal ettiğim 02861280 sipariş numaralı ürünümün ücret iadesi (20'sinde iptal edildi) halen tarafıma yapılmadı. Görüşmelerimiz sonucunda 3 defa "iade edildi" denmesine rağmen ne gelen var ne giden anlayacağınız üzere. En kısa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Penti'den kızıma çorap aldım etiketin üzerinde 14 TL gibi bir rakam vardı. Kasaya gittiğimde kasadaki bayan ürünün fiyatının 14 TL olmadığını güncellemedikleri için rakamı bu şekilde gördüğümü, merkezden onay beklediklerini söylediler. Müşteri gördüğünü öder sonuçta dedim yaklaşımı AVM de gezin tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Penti internet sitesinden alışveriş yaptım iki hafta bekledim kargo gelmesini müşteri hizmetleri kargo takip numarasıyla takip edin dedi. Üçüncü haftaya dönerken tekrar kontrol ettiğimde ürün iade edildiği ibaresiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olsunlar diye aradığım da u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alalı 2hafta olan sutyen ilk yıkamada kopça metali paslandı. Bakir renge dönüştü üstelik yeni sezon indirimsiz olarak almıştım şimdi fiş bile yok nasıl değiştireceğim yüklü alışveriş yapan müşterinizdim üstelik daha önce aldığım hiçbir çamaşırda kusur olmamıştı ürünümün telafisini istiyorum. Vücudum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Beylikdüzü Migros Penti'den alışveriş yaptım. Kasada görevli arkadaş Star card olup olmadığını sordu var dedim. Numaramı söyledim tamam dedi, ödemeyi aldı, mağazadan çıktım. Bugün Aqua Florya AVM Penti mağazasından alışveriş yaptım kasadaki arkadaş kartımın aktif olmadığını söyledi. Sistemin şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Aqua'dan alışveriş ediyorum bu kadar saygısız müşterisine değer vermeyen bir şirket görmedim cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. 3 ürün aldım 3'üde renk attı yıkama şeklimde kovada soğuk suda yıkadım, iade almadılar incelemeye aldılar yıkama hatası dediler herkes aptal bir akıllı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında alıp anında iade ettiğim ürünlerin bedeli neredeyse Ekim ayına yaklaşmamıza rağmen halen iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda "efendim finans departmanına ilettik 1 2 gün içinde gerçekleşecek" sözünü en az 10 kere dinledim. Mail gönderdiğinizde ise ayrıntılı bilgi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce ilk defa Penti'den sütyen aldım. 3 tanesi 200 TL'ye. 1 kez yıkamada kendinden geçti ürünler. Sıradan bir iç giyimciden aldıklarım bile bundan daha dayanıklıydı. Bir daha kapısının önünden bile geçmem. Sözde kaliteli diye güvenip aldım. İçinde süngeri kaymış bir tarafı dışa doğru eğim al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli İzmit İstiklal caddesindeki Penti şubenizde çalışan arkadaşlar neden geldiniz der gibi davranıyor. Sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa bir mağazada böyle muamele gördüm. İlk gidişimde yorgundurlar diye düşünerek aldırış etmedim fakat ikinci ve hatta üçüncü gidişimde de aynı muamele ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.06.2020 tarihinde alışveriş yaptım, ürünlerim elime ulaşmadı. 1 ay geçtikten sonra aradım defalarca ve her defasında faturası kesildiği için iptal işlemi gerçekleştiremiyoruz dendi. İki ay sonra defalarca aradım, şikayet oluşturdum her aramada, şimdi Eylül ayının sonuna geldik yani neredeyse 4 ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
Penti Logo

Temmuz ayının ortalarında verdiğim sipariş elime ulaştı, fakat beden olmadığı için geri iade yaptım ama hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. 2 aydır ben arıyorum malı geri alıyorsunuz da ödemeyi neden geri yapmıyorsunuz? Koskoca firmanın düştüğü hale bakın bir daha internet üzerinden alışveriş yapacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aylar önce aldığım ürünlerim bana hiç teslim edilmediği gibi param da iade edilmedi. Senelerdir alışveriş yaptığım Penti gibi bir marka böyle bir durumda kargo firmasıyla ilgili bir durum diyerek işin içinden çıkıyor. Kargo firması olan Yurtiçi ise aylardır oyalıyor. Birbirlerini suçlayarak paramı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce üye oldum, katalog geldi. Hediye ürün koymuşlar, ancak beden benim bedenim değil. Hediyedir, satarım dedim. Ama ürün katalogda yok. Arayım ürünle ilgili soru sorayım dedim. Sürekli beklemede diyor telefonları zaten 1 saat bekledikten sonra tam sana geliyor kapanıyor dün den beri 2 saat t...Devamını oku

  • - Görüntüleme