Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(80 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tuğba Giyim giyim markalari

4 Şikayet
31100
(80 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tuğba Giyim İade Almıyor. Markalar Arasında Yerini Belli Etti

profile
İnanç
30 Ocak
80

Ordu Novada AVM Tuğba giyim den bir kazak aldım. Ürün hediyeydi olmadı ve ertesi gün iade için geri döndüm. Bana iade yapamayacaklarını, değişime mecbur olduğum söylendi. Keyfi ürünü geri götürmüş olamam iade almıyoruz ne demek. Bir daha asla alışveriş yapmam

Tuğba Giyim Büyük Markalar Küçük Hesaplar

profile
Elif
20 Ekim 2023
82

Tuğba tesettür markasından 5 tane şal aldım 500 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Sonradan 6. Şal da geldi. Hediye olduğunu düşündüm yine de bir yanlışlık olmuş diye müşteri hizmetlerini arayıp haber vermek istedim. Bana şalı hediye edemeyeceklerini bir yanlışlık olduğunu ve iade etmem gerektiğini söyl...

1

Tuğba Giyim Tüylenmiş Kaban Sorunu

profile
Sevda
25 Aralık 2022
184

Diyarbakir Ninova şubenizden 20 gün önce 1550 TL'ye kaban aldık en fazla 4 defa giyildi ve tüylendi. Bugün değişim için mağazaya gidildiğinde biraz daha giyin iyice tüylensin sonra incelemeye gönderelim dediler ve değişimi kabul etmediler. Üstelik Tuğba adı altında başka markalar satılıyor satılan m...

Tuğba Giyim Tüylenmiş Kaban Sorunu

Tuğba Giyim Satın Alınan Ürünün Değişimi

profile
Mehmet
31 Ekim 2022
106

Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezinde bulunan Tuğba giyim isimli mağazadan almış olduğumuz üründe açılmalar oluştu. Firma ile bu konu hakkında defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Firma tüm enerjisini mağduriyetimizi gidermek bir yana daha yeni mağduriyetler yaratmaya ha...

Tuğba Giyim Satın Alınan Ürünün Değişimi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tuğba Giyim 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tuğba Giyim müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tuğba Giyim müşteri hizmetleri numarası 0216 484 85 34’tür.
Tuğba Giyim ürün iade ve değişimi için ne yapmak gerekir?
Ürününüzü iade etmek veya değişimini yapmak isterseniz, ürün ambalajının bozulmamış, ürünün kullanılmamış ve etiketinin kopartılmamış olması gerekmektedir. Teslim aldığınız ürünü değiştirmek veya iade etmek isterseniz; ürünü ücretsiz olarak 14 gün içinde Tuğba Giyim adresine (Cumhuriyet Mah. Şile Otoyolu Adnan Menderes Cad. No:22-A/B Çekmeköy-İstanbul) göndermenize gerekir.
Ürünü iade ettiğimde ürün bedeli ne zaman hesabıma ulaşır?
Ödemeniz kredi kartı ile yapıldıysa, ürün firmaya ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde kredi kartınıza geri ödenir. Ödemesi, havale veya kapıda ödeme seçeneği ile yapılmış siparişler, ürün firmaya ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde banka hesabınıza nakit olarak iade edilir.
Ürün iadelerinde kargo ücreti öder miyim?
Ürün iadelerinde Aras Kargo ile ürünü ücretsiz bir şekilde firmaya gönderebilirsiniz.
Tuğba Giyim ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Tuğba Giyim hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tuğba Grup Hakkında

Tuğba giyim markası, Tuğba Grup bünyesinde bulunmaktadır. Tuğba Grup bünyesinde ayrıca 3 farklı markanın üretimi gerçekleştirilmektedir. Tuğba, Nihan ve Venn markalarıyla farklı bütçe ve farklı zevklere hitap eden Tuğba Grup gerek kumaş kalitesi gerekse de geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarının beğenisini kazanmayı başarmaktadır. Tuğba Grup’un ilk olarak 1982 yılında başlayan ticaret hayatı, günümüzde hazır giyim sektöründe 3 marka, ülke geneline yayılmış satış noktaları ve Avrupa’dan Ortadoğu’ya uzanan pazarlama ağıyla devam etmektedir. İlk olarak 1993 yılında bir marka olarak üretimlerine başlayan Tuğba Grup, üretimlerine manto, kadın kaban ve kadın pardösü üretimleriyle başlamıştır. Günümüzde bünyesinde bulunan 3 farklı marka aracılığıyla kadın muhafazakar giyimin öne çıkan tüm ürünlerini en trend parçalarla müşterilerine sunan Tuğba Grup, farklı bütçelere uygun geniş bir ürün yelpazesi bulundurmaktadır. Tuğba Grup bünyesinde bulunan 3 markanın üretimi günümüzde 10 bin metrekareye yakın kapalı alanda gerçekleştirilmektedir. Tuğba Grup tarafından üretilen bu ürünlerin %80’lik kısmı ülkenin her tarafına yayılmış bayi ağıyla yurt içinde kalan %20’lik kısmı ise yurt dışında müşterilerin beğenisine sunulmaktadır. Tuğba Grup ve Tuğba Grup bünyesinde bulunan Tuğba markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Tuğba giyim kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tuğba Giyim Ürünleri Nelerdir?

Kadın giyimin ve tesettür giyimin öne çıkan tüm parçalarını bulabileceğiniz Tuğba Giyim’de her tarza uygun kıyafetler bulunmaktadır. Tuğba Giyim tunik, elbise, etek, kaban, abiye ve ferace gibi ürünler en çok tercih edilen ürünlerdendir. Bunun yanı sıra markanın ürün kategorileri arasında; giyim ürünleri, dış giyim ürünleri, büyük beden giyim ürünleri, eşarp ve şallar, ayakkabı, çanta, aksesuar, abiye kıyafetler ve takımlar bulunmaktadır. Tuğba Giyim abiye elbise modellerinin yanı sıra; bunları tamamlayabileceğiniz en şık ayakkabı, çanta, şal ve eşarpları da markada bulabilirsiniz. Farklı yaş gruplarına hitap eden ürünleriyle geniş bir kitleye hitap eden Tuğba Giyim aynı zamanda her zevke hitap etmeyi başaran geniş bir stil seçkisi sunmaktadır. Tuğba Giyim ürünlerine markanın online satış kanalı üzerinden ya da Tuğba Giyim mağalarından ulaşabilirsiniz.

Tuğba Giyim İletişim Kanalları Nelerdir?

Tuğba Giyim markası ve ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum & görüşlerini sayfamızdan inceleyebilmeniz mümkündür. Bu yorumları incelediğinizde Tuğba Giyim ile ilgili en çok şikayet alan konuların; değişim konusu, müşteri hizmetleri ile ilgili konular, ürün iade sorunu gibi konular olduğunu göreceksiniz. Siz de bu konular ya da diğer konularla ilgili Tuğba Giyim şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Tuğba Giyim ürünleri ya da marka ile ilgili sorularını ve merak ettiğiniz konularla ilgili olarak ise markayla irtibata geçebilirsiniz. Tuğba Giyim iletişim kanalları arasında; [email protected] mail adresine e-posta göndermek, Tuğba Giyim müşteri hizmetleri aramak ve markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak gibi seçenekler yer almaktadır.