2751914303395 kargo barkod numaralı ürünü 22 Mayıs 2020 de kargoya vermişsiniz. Bilin bakalım hangi kargoya. Tabi ki PTT Kargo. Koskoca şirket olduğunuzu iddia ediyorsunuz ama bir müşteri memnuniyeti sorgulamak yok. Müşterimize kargosu ulaştı mı sorgulamak yok.  Başka bir konu da yine 15 gün önce s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs'in 13 online aldığım ürünler haziran 5 oldun halen kargoya verilme ve müşteri hizmetlerin ne telefon açan var ne de dönüş yapılmadı ve online fatura hemen maille gelmesine rağmen ürün gelmedi gerekenin yapılması müşteri memnuniyetini vs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs 2020 tarihinde mağazanın internet sitesinden vermiş olduğum siparişin 16 Mayıs 2020 tarihinde kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili gönderildi tarafıma. İçinde bulunduğumuz durum sebebiyle geç ulaşmasını sorun etmiyordum ancak mailde verilmiş olan kargo takip numarası ve linki çalışm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon üzerinden 22 Mayıs 2020 tarihinde "u. S. Polo Assn. Erkek Kaskol Bere Eldiven" adında olan ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda içinde sadece kaşkol çıktı. Takdir edersiniz ki ürünleri siteye yüklediğiniz isimlere göre alıyoruz. Sonrasında Amazon.com.tr üzerinden durumu anlatan mesaj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Stradivarius gibi bir firmadan maalesef birkaç alışveriş yaptım. 50004049308 siparişim iade için 22.05.2020'de kargoya teslim edildi fakat hala bir iade olmadı delireceğim! Hiçbir yerden ulaşamıyorum destek için bir kırılım yerleştirmişler. Robot cevap veriyor muhatap yok mail atıyoruz. Geri dönüş ...Devamını oku

30/04/2020 tarihinde 2004301459043 sipariş numaralı LCW internet sitesinden aldığım ürünlerin teslimatı yapılmadı ve siparişimin LCW tarafın iptal edildi ve maalesef ki iptal edilen ücret hesabıma yatırılmadı. 30/04/2020 den beri iptal edilen siparişin iadesi için müşteri temsilcileriyle uğraş içind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avva ayakkabı siparişi verdim numarayı yanlış verdiğimi fark ettim ve Avva kalıplarının dar olduğunu öğrendim değişim biriminin olmadığını söylediler bende iptal edin dedim tamam dediler sonrasında tekrar aradım fatura kesildi yapacak bir şey yok dediler resmen çıldırdım böyle bir saçmalık olabilir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no...: 1345396056711150 18 Mayıs'ta GAP markasından online sipariş ettiğim ürünler için, Covid-19 sebebi ile sabır ve anlayış göstererek uzun süre kargosunu bekledim. 27 Mayıs günü sonunda dağıtıma çıkacaklen, maalesef profesyonel çalışmaktan uzak olan bu firmanın eksik adres girmesi sonucu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazalar kapalı olduğu için ilk defa internet sitenizden alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bilmenizi isterim ki son defa olacak aynı zamanda. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı adresime gönderildi; ancak diğer kısmının tedarik edilip gönderilmesini beklerken tesadüfen hesabıma baktığımda sizin tarafı...Devamını oku

Giymediğim gömleği giydiniz diye geri almadılar. Satarken biz şöyleyiz biz böyleyiz hiç alakası yok gömleğim de 7 veya 8 aydır onlarda. Müşteri memnuniyetiyle hiç alakaları yok. Gömleği de onlara hediye ettim. Her seferinde şikayetimi yazacağım o kadar marka dururken gittik paramızla rezil olduk bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner Maltepe Park U.S. Polo Assn. jean pantolonu eve geldiğimde aynı gün L**'den aldığım jean ile kısa ve 30 derece ters çevirerek yıkadığım halde çıktığında U.S. Polo Assn. çizgili L** problemsiz çıktı ve incelemeler sonucunda yıkama hatası dendi bugüne kadar hiç jean giymedik ve yıkamadık sanırı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beğenmiş olduğum pantolonu internet adreslerinden yaklaşık 20 gün stok kontrolü yapıp çok zor bedenimin geldiğini gördüm ve sipariş verdim. Gelen üründe ciddi bir defo var. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde iade değil değişim talep ettiğimi dile getiriyorum bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Ürün b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koton'dan ürün siparişi verdim, Siparişim 28 Mayıs, Ertesi gün kargolandı olarak gözüküyordu, daha sonra gecikmeli kargoya çevrildi hala daha bekliyorum Ayın 4ü oldu, Yazdığım sorulara hiçbir cevap atılmadı, Hiçbir şekilde destek alamadım. Yoğun olabilirsiniz ama gece gündüz mesaili çalışan tek firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

22 Nisan tarihinde online olarak sipariş ettiğim ürünlerim hala elime ulaşmadı ve muhatap hiç kimse yok nisandan beri arıyorum açan yok müşteri hizmetlerinden maile bakan yok iade etmiyorlar ürünü göndermiyorlar ama yeni sipariş alıyorlar kesinlikle müşteri memnuniyeti sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğum sipariş tarihinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünümün gelmediği ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedi. Böyle bir şey olmaz böyle sorumsuz bir şirket görmedim hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok paramla rezil oldum hiç de memnun kalmadım. Bir daha sipariş vermem.Devamını oku

  • - Görüntüleme