Görünüm          
65.100 şikayet listeleniyor

Ayakkabı Dünyası'ndan 287liraya nika ayakkabı sipariş vermiştim. 4 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor yazıyor. İptal etmek için ise müşteri hizmetlerini kaç kez aradım haddi hesabı yok ama bir kere bile açan olmadı. Çok saçma bir şekilde siteden iptal işlemi yapılamıyor. İlk defa böyle saçma bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 7 Yorum

Ayakkabı Dünyası'nın 2 al 1 öde kampanyasından sipariş etmiş olduğum 6 tane sneaker iptal oldu. Ayakkabılar stokta görülmesine rağmen sürekli iptal oldu. Bir önce sipariş etmiş olduğum sneaker iptal oldu. Stokta vardı. Yeniden sipariş ettim. Bakalım o da mı iptal olacak. Merak ediyorum ve bu durumda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

11 Eylül 2020'de 1 adet Nike ayakkabı ve bir adet Nike eşofman sipariş verdim. Toplam değeri 1.282₺. Siparişin alındığına dair mail geldi. Bir daha hiçbir bilgi gelmedi. 2-7 gün içinde hazırlanır ibaresi olduğu için bekledim. 21 Eylül'de dayanamayıp aradım. Depoyu arayıp soruşturdular ve geri döndül...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Keşke sipariş vermeden şikayet vardaki yorumları okusaydım nereden bileyim FLO gibi büyük bir firmanın kargoları geç gönderileceği aklıma bile gelmedi 19 eylülde siparişini verdiğim ayakkabı kargaya verilmeyi bekliyor teslimat tarihi hep ileriye atılıyor 100 liram çöpe gitti galiba o ayakkabı da gel...Devamını oku

18 eylülde sipariş edildi. 21 Eylül teslimat gösteriyordu. Şimdi 28 Eylül yazıyor mail attım her şeyi yapıyorum ulaşmak için ama sanki umursamıyorum ben hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Bunu da sizinle yaşadığım için şaşırdım doğrusu inşallah sorunum giderilir en kısa zamanda.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Marka Park sitesinden 07.09.2020 tarihinde ürün satın aldım o tarihten beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Whatsapp destek hattı diye bir şey var ama yazdıklarıma otomatik olarak bile dönüş yapılmıyor. Kimse telefonu açmıyorum nasıl iletişime geçeceğiz acaba ürünüm nerede 8. Gün hala paketleni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Ayakkabı Dünyası'nın 17 yıldır daimi müşterisiydim. Sık sık alışveriş yapardım. Tüm önemli günlerin ayakkabısını, mezuniyet, iş ayakkabısı, nişan, kına gecesi, düğün, hamilelik, sonra bebeklerin, çocukların her mevsim giydikleri giydiğimiz tüm ayakkabıları en büyük şahididir. Çok çeşit ve marka ayak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18' inde sipariş etmiş olduğum ayakkabının 21-23 Eylül arası kargoya verilip elime ulaşacağı bilgisine güvenip FLO' dan alışveriş yaptım. 2. Gün bu tarih 23-25 Eylül 3. Günse 25-28 tarihine ertelendi. Sipariş durumuna baktığımda 3 gündür kargoya hazır bir şekilde bekletildiği ve kesinlikle kargo fir...Devamını oku

2 al 1 öde kampanyasından 2 ayakkabı sipariş ettim ancak biri geldi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mail atıyorum yine olmuyor. Siparişlerim bölümünde de ayakkabının iptal edildiği yazıyor böyle bir talebim olmamaısına rağmenDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 eylülde bir ayakkabı sipariş ettim, 17 eylülden beri sipariş takip sayfasında ürün kargoya hazır gözükmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürünün kargoya en geç verilme süresi 21 Eylül olarak gözükmekteydi. Müşteri hizmetlerine bant kaydı dışında ulaşılmıyor. Bir ürünün kargoya verilmesi nasıl b...Devamını oku

Bir ayakkabı sipariş verdim. 10günde kargolayabildiler. Teslimat tarihi sürekli değişti. Bir de üstüne gelen ayakkabı lekeliydi. İndirim döneminde alsam anlayacağım gecikmeye. Ama indirimde yoktu yani. Fatura koymamışlar. Ayrı dert. Sizden aldığıma pişman oldum. Şimdi şu kargolarla uğraşıp iade etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustosun ilk haftası aldığım ürün sitede paketleniyor olarak görünüyor ancak ürün 3 gün sonra teslim edildi. İade etmek istediğimde WhatsApp müşteri hattıyla iletişim kurabildim ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş olmadı. 1 ay geçti ve artık müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Ucuz ürün satmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünü almamızın üstünden bir sene daha yeni dolmasına rağmen ürünün tabanında yırtılma oluştu 4-5 ay sonra tabanında çökme olduğu için şikayette bulunmama rağmen firma tarafından şikayetim reddedildi tekrar tabanın aynı yerinde yırtılma olmasına karşılık mağazaya teslim etmiş olduğum ayakkabı 8 gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

FLO'dan iki tane ayakkabı aldım birisini henüz kargolanmadan değiştirmek için aradım ulaşamadım. Mesaj yazdım otomatik cevap veriyorlar haliyle değiştirmeden önceki aldığımı gönderdiler. Neyse dedim elime ulaştıktan sonra iade etmek üzere geri kargoladım sonra bana başka bir kargo geldi içinde kadın...Devamını oku

İnternetten 20 Eylül'de sipariş ettiğim Adidas çantanın kargo teslimat tarihi 24-25 Eylül'den 25-28 Eylül'e bugün de 28-29 Eylül'e ertelendi. Ayrıca ürün dünden beri kargoya hazır olarak görünüyor ama kargo teslimat tarihi buna rağmen erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak hiçbir çözüme ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.09.2020 tarihinde çiçeksepeti.com dan satın almış olduğum ayakkabı 10.09.2020 tarihinden itibaren kargolanacak durumda gözükmektedir. Ayın 21 i oldu ne gelen var ne giden müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız WhatsApp hattı desen öyle bu nasıl bir ticaret stokta yoksa iptal edip geçersin Marka Pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi