18 Ocak 2014

GittiGidiyor'dan Garantili Telefon İçin Muhatap Bulamıyorum!

GittiGidiyor'dan Cep telefonu aldım, 3 ay içinde arızalandı garantisi var deniliyor muhatap yok. Telefonlara bakan yok yazmışlar bir telefon o da telesekreter gerisi yok. Şikayetiniz ile ilgili daha önce firmayla bağlantı kurdunuz mu sorunuza nasıl cevap verebilirim ki iletişim kuramıyorum.

Fikret 101 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi23 Ocak 2015

    Değerli kullanıcımız, GittiGidiyor'da telefonla destek hizmeti bulunmamaktadır. İlgili ürünü misafir üyelik üzerinden aldığınız görükmektedir. Alışverişi gerçekleştirdiğiniz f...[email protected] e-posta adresinize üyeliğinizi tamamlayabileceğiniz bir e-posta gönderilmişir. Spam/Junk klasörlerini de kontrol etmenizi rica ederiz. Üyeliğinizi tamamladıktan sonra, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak adresi üzeriden müşteri hizmetlerimize ulaşarak konu hakkında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Fikret 22 Ocak 2015

    17/019/2013 tarihinde gittigidiyon. cm. Sitesinden Samsung galaxy Ace cep telefonu siparişi verdim. Bir gün sonrasında Bana suk iletişim ltd. Şti. Nden telefon geldi. Üç ay kullandım. Ve telefon arıza yaparak servise gönderdim. Benim tespitlerime göre sim kartı okumuyor, arama yapmıyor ve karşı taraf arayamıyordu. Telefon garantili diye Sakarya Çınar elektrik elektronik makina imalat taahhüt tic. Ve san. Ltd şti. Yetkili servisine gönderdim. Göndermiş olduğum yetkili servis Samsung cihazı değildir diye telefonumuzu geri gönderdi. Bunun üzerine cihaz ile birlikte gönderilen garanti belgesi üzerinde yazılı firmanın kaşesinde bulunan telefonu aradım. Bu telefonun kullanım dışı olduğu anlaşılmış ve GittiGidiyor firması ile irtibat sağlamaya çalıştım. Ulaşamadım. Şu an telefonum atıl bir durumda bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • GittiGidiyor Temsilcisi21 Ocak 2014

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön