GittiGidiyor'dan Aldığım Ürünün Garanti Süreci!

Enis E. |

GittiGidiyor.com sitesi A**** kullanıcısından almış olduğum ürünü bir yıl olmamasına rağmen göndermek istedim, önce faturası sebebiyle zorluk çıkardılar, ardından 35 gün sonunda ürünün aynısını performans süresi 6 aydır diyerek geri yolladılar.

Ürünün satış sayfasında 2 yıl garantili ve tüketici yasasında garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen işlem yapmayacaklarını belirttiler. Onları şikayet edeceğimi belirttiğimde ise, istediğiniz yere şikayet edin cevabını aldım, yazışmaların tamamını saklıyorum. Bu kullanıcı ve ürünüm hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    11:04

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor

  • Enis E.
    04 Kasım
    19:17

    Ne arayan var ne soran hangi çözüm sürecini değerlendireyim?