Bilgin A. Teşekkür Mesajı

sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim , iade kodu sistemi daha sağlıklı hale getirilirse böyle bir problem bir daha yaşanmaz diye düşünüyorum.

GittiGidiyor'dan Aldığım Ürünü İade Edemiyorum.

Bilgin A. |

GittiGidiyor'dan aldığım ürünün iade işlemlerini site üzerinden başlatıp iade kodu ile kargo firmasından gönderdim. Bugün beni farklı bir firma arayıp ürünün kendilerine ait olmadığını ve yanlış geldiğini bildirdiler nasıl böyle bir şey olur anlamıyorum. GittiGidiyor ile iletişim kuramıyorum yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bilgin A.
    08 Nisan
    20:14

    sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim , iade kodu sistemi daha sağlıklı hale getirilirse böyle bir problem bir daha yaşanmaz diye düşünüyorum.

  • 04 Nisan
    15:15

    Değerli kullanıcımız,

    İade Merkezi üzerinden konu hakkında size bilgi verilmiştir. Bana Özel sayfanızdan size gönderilen mesajı okumanızı rica ederiz. Herhangi bir sorun halinde "Yardım Al" butonuna tıklayarak İade Destek Ekibimize bilgi verebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Bilgin A.
    04 Nisan
    13:41

    ben neden kargo firmasıyla irtibata geçiyorum ki banane kargo firmasından kardeşim ,ben sizden bir ürün aldım ve problem yaşadım ,karşılaştığım her problemin muhatabı sizsiniz ve sizin çözüme ulaştırmanız gerekiyor ki ,bu iade kodu sistemini kuran siz değilmisiniz hatalıysa bunun tüketiciyle ne ilgisi var madem iade durumu faturayla yapılacaktı neden bu kodu 'kargo firmasına gidip vermemiz yeterli oluyor' diye bizi yanlış yönlendiriyorsunuz.ürünü alırken sorun yok iade ederken bin tane problemle karşılaşıyoruz.bu bizim en doğal hakkımız ve bunu yaparken de herhangi bir sorunla karşılaşmak istemiyoruz artık.

  • 04 Nisan
    12:53

    Değerli kullanıcımız,

    Yaşadığınız sorunun kargo firmasından kaynaklandığını düşünmekteyiz. Kargo firması ile irtibata geçerek, ürünü satıcının adresine yönlendirmenizi rica ederiz. Satıcı ürünü teslim aldığında, işleminizi iptal edecektir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.