GittiGidiyor'dan Aldığım Telefon Klonlanmış Çıktı İlgilenmiyorlar!

Resul M. |

Gittigidiyor sitesinden 24.06.2013 tarihinde Samsung marka bir telefon aldım. 20 gün önce telefonumun klonlanmış olduğu bir ay içinde kapanacağı yasal uyarısı geldi. Gittigidiyor sitesine mail attım bana sadece ilgili firmanın telefonunu verdiler ama telefonlara ulaşılamıyor.

Ben Gittigidiyor sitesine güvenerek alışveriş yaptım. Yoksa tanımadığım kişiden mal almazdım ama Gittigidiyor sitesi ben sana telefonunu verdim ne yaparsan yap diyor. Güvenli site bu mu?Mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    15:11

    Değerli kullanıcımız,

    Telefon görüşmeleri tarafımızdan kontrol edilemeyeceği için arayan kişinin satıcıyla bağlantı durumunu bilememekteyiz. Bize gönderdiğiniz mesaj satıcıya iletilmiştir. Gelen aramada ilettiğiniz sorunla ilgili size bilgi iletildiyse, satıcıyla irtibatta kalarak ürünü kendisine gönderebilirsiniz. Ürünü kargoladıktan sonra kargo takip numarasını satıcıya mesaj olarak iletebilirsiniz.

    Satıcının konuyla ilgili olarak 25.09.2013, 12.00 tarihine kadar size geri dönüş yapmaması durumunda tekrar Destek Hattı'na bilgi vermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Resul M.
    24 Eylül
    12:42

    gittigidiyor benim problemimle ilgileneceğini söylüyor,tanımadığım birisi bana telefon edip telefonu gönder sorunu çözelim diyor,gittigidiyora soruyorum bu kişiyi tanıyormusunuz telefonu göndereyim mi diyorum bana biz tanımıyoruz ister gönder istersen gönderme diyorlar.kayıtsız ne olduğunu bilmeden nasıl göndereyim.telefon geriye gelmezse kime soracağım belli değil.ne yapacağımı şaşırdım.

  • 21 Eylül
    14:20

    Değerli Üyemiz,

    Yapılan incelemede, satıcının bağlantılı olduğu bir üyeliği tespit edilmiştir. Satıcının üyeliğine ve işlemlerine müdahale edilmiştir. Size yardımcı olunmadan, satıcının üyeliğine ve işlemlerine konulan kısıtlama kaldırılmayacaktır.

    Satıcıyla konu hakkında görüşüp size yardımcı olunması sağlanacaktır. İşlem takibimiz altında olacaktır. Gelişmelerle ilgili Destek Hattı'mıza gönderdiğiniz mesaj üzerinden size bilgi vereceğiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor