GittiGidiyor'dan Aldığım Parfümün İadesi!

Volkan E. |

GittiGidiyor.com güvencesi altında B**** firmasından almış olduğum armani eau de nuit 100 ml parfüm elime ulaştığında yaklaşık 6 senedir kullandığım parfüm ile alakasız bir koku geldi. Denemek için parfümü bileğime sıktığımda sıkılan bölgeyi ağır bir yağ tabakası kaplamakta ve yaklaşık 10-15 dk sonra sıkılan bölgede kızarıklık oluşuyor ve kızaran bölgeyi defalarca yıkamanıza rağmen yağ tabakası geçmiyor.

Satıcı firmaya şikayetimi bildirmeme ve ürünü iade etmek istediğimi söylememin üzerine tarafıma kısa bir mesaj ile ürün orijinal sıkıntı yok diye bir mesaj geldi. Bu arada GittiGidiyor.com'a ulaşmak mümkün değil ürünü iade almak istemiyorlar.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    10:37

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 552245 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi karışıklık yaşanmaması için yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.