full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11.845

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %33

    Çözülen Şikayet Oranı

GittiGidiyor'dan bir sipariş verdim satıcının verdiği sürenin 8 kat fazlasını bekledim mesaj attım çok geç dönüldü ürünü iptal ettim. Olumsuz puanlama ve yorum yaptım ve sistem firmayı uyaracağını 15 gün içinde düzeltme olmazsa bu puanlama ve yorumu yayınlayacağını belirtti. Şimdi ben 100 puan almış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Satıcıya defalarca mesaj attım lütfen rica ederim dedim dolabımı acil yollayın dedim cumaya düğünüm var dedim bana gününde kargolanır dedi ama günü geçti kaç gün oldu ama hala kargolamıyor. Cuma düğünüm var bu nasıl vurdum duymazlık mağdur oldum ve kimsenin umurumda değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor üzerinden 2 kere yüklü bir alışveriş yaptım bu alışveriş sonucunda 185 TL World puan kazandım. Bu puanı kullanmak için siteden 325 TL'lik bir ürün beğendim puan kullan kısmı bir türlü çıkmayınca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Puanı kullanabilmek için aldığım ürün puanımdan düşük olacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020 tarihinde GittiGidiyor dan satın aldığım sc1004***76 kodlu ürün 3 gün içeriğinde UPS Türkiye ile gönderileceği yazılı iken Horoz Lojistik ile gönderimin yapıldığına dair bildiri aldım. Teslimat tarihi geldiğinde ürünün gelmeme nedenini sorguladığımda kargoya dahi verilmediği sistem üzerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı anda 3 ürün aldım. 1 tanesi elime ulaşmadı ve satıcı firma ile sorun yaşadım. GittiGidiyor da gerekeni yapmadığı için kendi başıma uğraşmak zorunda kaldım. Ürün iadesi yaptım ve paramı iade alırken de zorluklar yaşadım. Diğer 2 ürün için ise faturalardan 1 tanesi zorla uğraşa uğraşa alabildim f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor'dan Asus marka oyun bilgisayarı aldım fiyatı ise 6289 TL'ydi. Ürünü hiç açmadan iade ettim paramın birkaç gün içinde geri yatacağını söylediler. Birkaç gün sonra hesabıma sadece 6 TL 89 kuruş yattı. Bu nasıl iştir? Paramın tamamını hesabımda görmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc101403036 numaralı siparişim elime ulaştı dik süpürge almıştım fakat aldığım süpürge elime ulaştığında dememek için açtım toz torbası asla yerine oturmuyor süpürge asla ileri gitmiyor geri çekerek süpürebiliyoruz sadece ve bu tam bir işkence ileri gitmeyen süpürge mi olur? Sap kısmı elimde kalacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor sitesinden Asus marka bir oyun bilgisayarı aldım. Fiyatı 6.289 TL idi. Ürünü daha sonra iade ettim ve birkaç gün sonra paramın iade olacağını söylediler. Birkaç gün sonra baktığımda sadece ve sadece 6 TL 89 kr... İade edilmişti. Kaç kez aramama rağmen hiçbir yardımda bulunmadılar. Param...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SC101132089 numaralı satış kodumla alışveriş yaptım ama ne yazık ki ayın 1 den beri kargoda bekliyor. GittiGidiyor yetkilileri paranızın iadesini sağlarız diye uzatıyor da uzatıyor artık çözüm bulunmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gitti gidiyordan aldığım ürünün iadesi için 15/05/2020 tarih ve sc9680541 sayılı ile iade kodu oluşturduğumuz halde Horoz Lojistik tarafından eve bırakılıp gidildi. Horoz loz. 18/06/2020 de ürünü geriye alacağını telefon ile bildirdi ancak alınmadı. GittiGidiyor'a 29/06/2020 tarihinde 10370877 iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yedekparçam.com açıklamalarda ürünü Aras Kargo ile 7,90 TL karşılığında göndereceğini yazdığı halde Yurtiçi Kargo ile 34,15 TL karşılığında gönderdiler. Yazılan ile yaşanan durum arasındaki tutarsızlık iş ahlakına uymadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

SC98921452 numaralı siparişimi sitenizden 03.06.2020'de satın aldım. 08.06.2020 'de elime ulaşan xr 64 GB cihazın üst ahize hoparlöründen cızırtı gelmesi sebebiyle 09.06.2020 tarihinde kargolayıp iade işlemi başlattım. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 29.06....Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor alışveriş için güzel bir site severek ve güvenerek alışveriş yapıyorum. Ama iki defadır vermiş olduğum siparişlerimde eksik parça gönderimi yapılıyor ve mağdur ediliyoruz bu yüzden de artık pek güvenesim gelmiyor daha çok dikkatli edilse iyi olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor adli siteden Teknosa satıcısından işlem sipariş yaptım. SC101154481 gg kodlu 125420669 Teknosa kodlu siparişim Haseki Hastanesi'ne getirildiğinde telefon ile arandım. Salı günü şubeden alacağım şeklinde beyan verdim. Fakat kargo hareketleri belirsizdir geri gönderilmiş gözüküyor geri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme