Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.141

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47587 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ergözen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler param iade oldu”

Ergözen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Fhn Züccaciye Ve GittiGidiyor İlgisiz

28.04.2021 tarihinde GittiGidiyor üzerinden sipariş ettiğim #684483228 numaralı Fissler Vitavit Edition setim görseldeki şekilde kırık geldi. Bu denli pahalı ve önemli bir ürünü yalnızca ufak bir balonlu naylona sararak göndermişler. Ancak kapak kulpu acılı olan bir ürün olduğu için strafor kopuksuz...

Fhn Züccaciye Ve GittiGidiyor İlgisiz
profile
  • 33görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Kredi Kartından Çekim Yapıldı Ama Sipariş Sistemde Görünmüyor.

GittiGidiyor Android uygulamasından sipariş verdim. Siparişim için ödeme yaptım. Kredi kartından çekim yapıldı fakat GittiGidiyor sisteminde sipariş g...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorun çözümüne ilişkin yaklaşım için teşekkürler. Sorunum çözüldü. Fakat yardım sistemini ve alışveriş sistemini iyileştirmeleri gerekiyor. Yardım için iletişim kurmak zor oldu ama sonrasında gereken ilgi gösterildi. Tekrar teşekkürler.”

profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Gittigidiyor Kötü Ve Kalitesiz Ürünün İadesi İptali Mağduruyum

GittiGidiyor'dan otomobilim için 1.168.20 TL ödeyerek sc120868276 satış kodlu 2 adet katalizör satın aldım aldığım katalizörler o kadar kalitesiz ve kötüydü ki birkaç servis gezmeme rağmen hiçbir servis aracıma katalizörleri takmam için onay vermedi şiddetle takmamam için de beni uyardı. Ben de kata...

Gittigidiyor Kötü Ve Kalitesiz Ürünün İadesi İptali Mağduruyum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Chip Para Detay Eksik

GittiGidiyor mobil uygulamasından elektronik ürün alışverişimde ürün profilinde bulunan "50 TL Chip Para hediye " ibaresine dayanarak vermiş olduğum s...

GittiGidiyor Chip Para Detay Eksik
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgi ve alakanız için Teşekkürler ilk basta müşteri hizmetleri yardımcı olsaydı daha güzel olurdu ama olsun geç olsunda güç olmasın”

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Kullanıcı Aksıya Alınma

Gitti gidiyordan sitesinden ürün almak istiyorum fakat bu kullanıcı geçici olarak aksıya alındı diyor ne demek bu? Yardımcı olur musunuz? Ve ŞÜ şikayetim varda ki ŞÜ 250 karakterlik zımbırtıyı kapatın çünkü bazıları boş yazmayı sevmiyor ve buna zorlanıyorlar

GittiGidiyor Kullanıcı Aksıya Alınma
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor 9 Günde Gönderilmeyen Kargo

GittiGidiyor üzerinden 03.05.2021 tarihinden verdiğim cep telefonu siparişim 9 gündür teslim edilmedi ve ürünü iptal ettim. Siyah rengin ellerinde olmadığını yerine Mavi renk gönderelim teklifini kabul etmeme rağmen o telefonda gönderilmedi ve satışı iptal ettim. Madem göndermeyecektiniz beni neden ...

profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ücret İadesi Hk.

Gitti gidiyordan aldığım ürünü iade ettim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. 2 kere müşteri hizmetleri ile bir kere satıc...

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gittigidiyor Alınan Ürünün İptalini Yapmadılar!

Ürün kargoya verilmeden iptal etmeme rağmen. Ürün yine de bana gönderildi. Şu anda da. İptal etmeme rağmen. Ürün hala bana gönderiliyor. Alıp hemen iptal etmeme rağmen. Ürünü göndermekte ısrar ediyorlar. Elime ulaşmadan ürünün geri iade edilmesine istediğim halde ürünü zorla gönderiyorlar.

profile
  • 83görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Olmadı

GittiGidiyor üzerinden satın aldığım LED ampul arızalanınca satıcı ile temasa geçip onarılmasını talep ettim. Satıcı kabul etmedi. Bende buna istinaden GittiGidiyor müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yardım alamadım. Daha sonra Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve kazandım. Firma ile görüştüğümde Gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Sıfır Diye İkinci El Ürün

GittiGidiyor teledukan emperör adlı satıcı sıfır telefon diye kullanılmış ikinci el telefonu jelatinleyip gönderiyor aldım. Oppo marka telefon daha önce sim kart takıldığını email sorgulattığımda öğrenmiş bulunmaktayım bir daha asla.

profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Eksik Gelen Ürünlerle İlgilenmiyor!

SC121680558 numaralı siparişle GittiGidiyor sitesinde zeynepcigrikci adlı satıcıdan aldığım 5 adet çiçek soğanı 3 adet gönderildi üstelik 2 si kurumuş vaziyetteydi, talep etmeme rağmen eksikler gönderilmedi, GittiGidiyor'dan birisi arayarak ilgilendiklerini söyledi fakat çözüm yok 5 adet parası ödey...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Ürün Wi-Fi Bağlantı Ve Şarj Sorunu

GittiGidiyor SC122261907 Satış kodlu tesvor t8 model robot süpürgeyi 2 gün önce ürünü teslim aldım wi-fi bağlantısında sorun yaşıyorum cihazı uygulama üzerinden kaldırıp tekrar defalarca yüklememe rağmen Wi-Fi bağlantısını birkaç kez kurabildim ürünü kapatıp açtığımda veya modem kapanıp açıldığında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Çalıştığı Firmalar Kötü

GittiGidiyor'da bulunan Cüce Bilge isimli bir firmadan 30.04.2021 tarihinde LGS hazırlık kitabi sipariş ettim, 04.05.2021 ürüne onay verin diye mesaj geldi, 08.05.2021 tarihinde kargo da yaptığımız araştırmada firma sadece kargo oluşturmuş ürünü hiç yollamamış, firma tekrar yolluyoruz yazmış ancak b...

GittiGidiyor Çalıştığı Firmalar Kötü
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Gittigidiyor'da Olan  Sc Kodu İade Yetersizliği

GittiGidiyor'dan bir ürün aldım ürünü iade etmek istiyorum gidiyorum sc122407549 anlaşmalı kargo şirketine sc kodunu veriyorum sistem kabul etmiyor Yu...

Boomer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgilendiğiniz İçin Teşekkürler”

profile
  • 208görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Para İadesi Yapmadı

GittiGidiyor üzerinden bir fırın satın aldım fırın kargo görevlisi yanında açıldı ve kırık olduğu tutanakla beraber iade edildi. Kargo ürünü firmaya götürdü ama firma 1 hafta ürünü şubeden teslim almadı. Sonrada 1 hafta da ürün iadesini onaylamadı. Firma ürün iadesini onaylamıyor ve gitti GittiGidiy...

GittiGidiyor Para İadesi Yapmadı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
GittiGidiyor
ile
N11
GittiGidiyor
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GittiGidiyor, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

GittiGidiyor

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?

Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?

Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.

Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?

Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.