full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11.887

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %33

    Çözülen Şikayet Oranı

GittiGidiyor'dan alınan bir ürünüm var şirketime istedim ödeme alınmış fakat ürün ortada yok yüklü miktarda yapılan bu ödeme için kimse dönüş yapmadı sonuca kavuşturabileceğim muhatap alabileceğim biri acilen dönüş yapsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Haziran Cuma günü yaptığım alışverişi kendileri iptal edip paranız kartınıza iade edildi diye mail gönderdiler ama param iade olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Ayla Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Haziran 2018 13:57

SC54845948 iade kapsamında olmayan bir ürün alıcı uyarımıza rağmen geri bize kargoladı gelen ürünü teslim almadık ve akabinde GittiGidiyor'u aradık ilk olarak alıcının iade kargo bilgilerini silerek onay aşamasına aldılar alıcı tekrar iade kargo bilgisi girdi bu kez online bağlandık bizin lehimize p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor'dan 13.02.2018 tarihinden aldığımız Karaca Çayfie otomatik çaycı henüz 3 ay geçmesine rağmen bozuldu. Uzun süreçten sonra geri gönderdik ayrıca bu geri göndermede kargolar gönderirken de alırken de müşteriye ait olması ayrı bir saçmalık. Daha sonrasında ürün tekrar geldiğinde bozuk ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor üzerinden ekonomi burada mağazasından Z** A** adına aldığım 334102459 numaralı ürün geri iade edileli 1 ay oldu satış kodum SC52462548 ürünün parası hala tarafıma iade edilmedi GittiGidiyor ile iletişime geçiyorum satıcıya arayın diyor satıcıya arıyorum GittiGidiyor'u ara diyor sonra sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor'dan masa aldım ve masa kusurlu geldi. İade etmek istedim Aras Kargo'yla 3-4 gün rahat uğraştım ürünü gelip evden almaları için. Ürünü kargo verdikten sonra GittiGidiyor'a kargo iade bilgisi girmem gerekiyordu hata verdiği için sistem müşteri hizmetlerini arayarak sesli bilgileri kaydett...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yine GittiGidiyor; aldığım ürünü iadesini kapatmaları için iade kodu alamıyorum ve geri gönderemiyorum, GittiGidiyor'un iletişim yolu yok maillere de dönüş yapmıyor, yine hata yapıp ürün siparişi geçip mağdur kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cepshop34cepshop34 adlı satıcıya garanti kapsamında değişime gönderdiğim Macbook Pro A1382-2011 batarya satıcıyla 10-12 kez görüştükten ve aradan 1 ay geçtikten sonra geldi. Ama gelen ürün yanlıştı. Tüm aramalarıma karşın satıcı telefonları açmadı mesajlara yanıt vermedi GittiGidiyor’un önerisi ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aldığım ürünü iade ettim. Ürün bedelini satıcı GittiGidiyor'un kendilerinden talep etmesi gerektiğini ve hesabıma aktarılması gerektiğini söylüyor. Ancak bir türlü GittiGidiyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir link veya t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor'dan aldığım 68 parça boyama setindeki keçeli kalemler kurumuş çıktığından ürünü iade etmek için GittiGidiyor.com müşteri hizmetlerini aradığımda ürün bedelinin satıcıya aktarıldığını ve bu panel üzerinden iade talebi oluşturamayacağımı belirtmiştir. Ürün iadesi için satıcı ile doğrudan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme