Maymun kaydırak siparişi verdim ürünü 22 mayısta teslim edileceği taahhüt ediliyor üzerinden 1 hafta geçince ancak teslim edileceği söyleniyor adres değişikliği yapılamıyor sürekli pandemi dönemi bahane ediliyor internet alışverişlerinde diğer siteler 2 gün sonra getiriyor iptal etmek istediğimde de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SC9592**82. 07 mayısta ultima mağazasından kondisyon bisikleti sipariş verdim siparişimden 1.5 saat sonra özel nedenden dolayı arayıp iptal ettim. Ürünü gönderecek firmayla görüştüm ürünü geri çekiyoruz denildi. İadeniz olunacak denildi. Ürün 9 Mayısta evime geldi telefonla kurye aradı ve ben o ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.05.2020 tarihinde 23.00 sıralarında vermiş olduğum siparişi aynı gün 23.10 sıralarında iptal ettim. Ertesi gün firma bana ürünü kargolandığına dair mesaj gönderiyor ve bende iptal ettiğim ürünü neden gönderiyorsunuz diye mesaj gönderdim. Daha sonra satıcı ile görüştük ve iptal işlemini gerçekleşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Samsung N9 128 GB yenilenmiş aldım ekranda 2 çizik var. Hızlı şarj aleti yok iğnesi yok neden satarken bunları yazmıyorsunuz size güvenerek peşin ödeme yaparak ürün alıyoruz. Ürünü iade edeceğim sonuçta ucuz bir şey almıyoruz internet ilanında çok iyi fiyatlara veriyorlar hem de her şeyi var full ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SC91296191 numaralı siparişimde Oral - B Çocuk D100 Star Wars elektronik diş fırçası aldım ürün elime geçmediği halde 24 martta kredi kartımdan ürün bedeli tahsil edildi.  Hem tedarikçi firma Eczmall Ecza'ya mesaj attım hem GittiGidiyor müşteri hizmetlerine yazdım. Dönüş yapılmadı. GittiGidiyor müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

SC7698**14 kodlu ürünü iade etmeme rağmen geri ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 defada arayıp bildirdim, tamam 1 hafta içinde ödeme yapılacak denildi kaç ay geçti yine bir gelişme yok! Tüketici Hakları'na mı başvurmam gerekiyor hakkım olanı almam için?Devamını oku

  • - Görüntüleme

140520 tarihli çadır ürünümün iade bedelimi hala yatırmıyorlar. Takip etmesek ücret taraflarında kalacak güvenimi sıfırladılar. Başka ürün almamı engelliyorlar, müşteri hizmetleri hala erteliyor. Bu şekilde bir daha alışveriş yapılmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc96051977 siparişimi adam yollamıyor diye mesajlarıma bakmıyor nedeniyle iptal ettim. GittiGidiyor bu ürünün iadesini 7 gün sonra yaptı dün kargo paketi içinde kargo geldi teslim etti ve gitti GittiGidiyor'u aradım mesaj yazdım kargo geldiyse ücretini verin ve ya kargoyu geri yollayın diyor ben bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor sitesi üzerinden 10.04.2020 tarihinde Yurudesign firmasından 639.92 TL'ye SC93159756 satış kodu ile Vilamo konsol satın aldım. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu tespit ettim ve aldığım firmayı arayarak üründe hata olduğunu çektiğim fotoğraflarla ispat ederek ürünü iade ettim. Ürün 14.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlış ürün geldi. Aynı zamanda ben iade etmeme rağmen ayın beşinden beri bununla uğraşıyorum. Bana para iadesi hala yapılmış değil. Fiyat farkını yansıtacaklardı bana hala onu da yansıtmış değiller. Bana hiçbir konu hakkında bilgi dahi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

09.05.2020'de satın aldığım ürün 19.05.2020'de geldi. Ancak içinden garanti belgesi çıkmadığı gibi aynı zamanda kullanılmış kıllı vaziyette geldi. Ürünü GittiGidiyor'dan aldım. Satış onayı bana bağlı ve ürüne satış onayı vermedim. GittiGidiyor'dan paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor üzerinden Uygunavar mağazasından 16 / 04 / 2020 tarihinde Vestel bma-611 ı bulaşık makinesi satın aldım, mağaza ürünü Ceva lojistik ile gönderdiğini belirterek bana bir takip numarası verdi. Fakat ne sitesinde ne de arayıp bilgi aldığımda Ceva lojistik firmasından takip bilgisi alamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/01/2020 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Vanıliahome (19043) satıcısından Tefal ekstra 25 cm krep tavası aldım. Ürünü alıp kutusundan çıkardığımda  sapında çizikler mevcuttu bende ürünü iade ettim. Aradan günler, haftalar, aylar geçti hala para iadesi olmadı. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti neyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürüne asılsız bir fıs no... Verilerek kargolandı denmiş 1 sefer onay durdurdum GittiGidiyor temsilcisi tarafından durduruldu onay 1 kerede... Firmaya mesaj atıldığı söylendi 2 sefer bende yazdım firmaya ama ses yok. Muhtemelen elinde yok ürün oyalama taktiği. Ben zaten artık ürünü istemiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor Pazaryeri üzerinde yaklaşık 1 yılı aşkın zamandır ürün satışı yapmaktayız. İlk yıllarda herhangi bir sorun yaşamamıştık. Şu anki zor durumlardan dolayı kargolarda çok fazla gecikme yaşandığı için sorunlar çıkmaya başladı. Öncelikle GittiGidiyor'un satıcılara hiçbir şekilde desteği bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme