Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.141

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2343 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 84görüntüleme
  • 2 gün önce

GittiGidiyor İade Kabul Edilmedi Ücreti İadesi Yapılmadı

Telefon kılıfı 360 tam kaplama diye başlık atılmış ürünü aldım telefona taktik söyledikleri gibi tam kaplama değilmiş alttan açık yerleri varmış. Ürünü iade edip kargoya verdim satıcı aynı gün iade etmiş kullanılmış diye bende GittiGidiyor'u aradım kılıfın iadesi yokmuş dedi. Zorlanınca 1 haftalık h...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ergözen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler param iade oldu”

Ergözen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ücret İadesi Hk.

Gitti gidiyordan aldığım ürünü iade ettim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. 2 kere müşteri hizmetleri ile bir kere satıc...

profile
  • 83görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Olmadı

GittiGidiyor üzerinden satın aldığım LED ampul arızalanınca satıcı ile temasa geçip onarılmasını talep ettim. Satıcı kabul etmedi. Bende buna istinaden GittiGidiyor müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yardım alamadım. Daha sonra Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve kazandım. Firma ile görüştüğümde Gi...

profile
  • 95görüntüleme
  • 4 gün önce

GittiGidiyor Ücret İademi Alamadım

Haftalar öncesinden bir ürün iadesinde bulundum ama hala ücretimi alamadım. Gerçekten böyle bir siteye hiç yakışmıyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor. anlayamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ama hala sorun çözülmüş değil anlayamadım gitti

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce

GittiGidiyor Ürün Ve Ücret İadesi

Satın aldığım ürünü iade ettim ancak bilerek teslim alınmadı. Daha sonra iade sürecim gerçekleştirilmedi ve ürün bedeli hesabıma yatırılmadı. GittiGidiyor bununla ilgili bir şey yapamayacağını söyledi. Bir daha asla GittiGidiyor u kullanmayacağım. Çevremde gitti gidiyordan bir şey satın almak isteye...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor'da Olan Ücret İade Sorunu

GittiGidiyor üzerinden 3 ay önce bir alışveriş yaptım. Ve iade ettim 3 aydır ücret hesabıma geçmedi PeP banka müşteri hizmetleri arıyorum. Belge istiy...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İyi teşekkürler”

profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

GittiGidiyor Yanlış Gönderilen İadesinin Zorluğu

GittiGidiyor'da bir adet süpürge motoru aldım paketi açar açmaz gönderilen ürünün farklı olduğunu anladım. Hemen iade talebinde bulundum. Satıcının iadesi sadece MNG kargoyla yapılıyormuş. Kargoya gidip geliyorum satıcının kotası dolu. Sürat Kargo'yla göndereyim diyorum yok deniliyor. Firma sürat il...

GittiGidiyor Yanlış Gönderilen İadesinin Zorluğu
profile
Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim den sonra GittiGidiyor müşteri hizmetleri bana dönüş sağladılar ve hemen problemi çözdüler Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim”

Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor.

GittiGidiyor dan aldığım 30 TL lik ürünü iade etmek için 3 kez PTT şubesine gittim. Bu arada sürekli müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm. Satıc...

GittiGidiyor İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor.
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümü için teşekkür ederim”

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmedi

GittiGidiyor üzerinden Xbox 360 oyun kolu için bir adet kılıf ve Analog koruyucu sipariş ettim. Elime sadece kılıf ulaştı, Analog koruyucular ulaşmadı...

GittiGidiyor Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmedi
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgi ve alakanız için teşekkürler.”

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Güvenceli Ödeme Sistemi Yok

08/04/2021 tarihinde 1425,08 TL ücret ile GittiGidiyor firmasından Smart Balance tedarikçisinden Hoverboard Scooter aldım. Ürün 12 nisanda gönderildi ...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“GittiGidiyor'dan önce farklı bir departmanda çalışmasına rağmen beni dinleyip çözümü için çok yoğun çaba sarf eden Ali Bey'e çok teşekkür ederim. O olmasaydı sorun çözülemezdi çünkü kimse dinleyip anlamak istemedi. Kalıp cevapların dışına maalesef çıkılmadı. Ses kaydı dinlenmesi talebim dahi günlerce sonuçsuz kaldı. Marka imajı ve sizde oluşacak olumsuz algıyı böyle aidiyet duygusu yüksek, çözüm odaklı ve samimi personellerle değiştirebilirsiniz. Personellere yine sistem kontrolünde yetkilerine göre daha geniş hareket alanı tanımlansa çok daha başarılı olunabilir. Tekrar Teşekkürler Ali Bey.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 1 hafta önce

GittiGidiyor Satıcısı Enfiyatt (1734) Kusurlu Ürün Gönderdi

GittiGidiyor sitesinden sipariş ettiğim Grundig 8720 kahve makinesi satıcı enfiyatt (1734) tarafından kusurlu ve kullanılmış geldi. Kahve fincanı işaretleri silikti ve içinden su aktı. Satıcıya durumu sorduğumda teşhir ürünü olduğunu söyledi. Sıfır ürün fiyatına kusurlu olmasını istemedim ve iade et...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
GittiGidiyor
ile
N11
GittiGidiyor
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GittiGidiyor, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99