Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

GittiGidiyor süreç

101 Şikayet
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

GittiGidiyor İnternet Satış Mağazası

profile
Mazlum
03 Eylül 2022
87

Gittigidiyor.com Merhaba bünyemizde Master Car isimi kullanarak satış yapan firmanın isim telif hakkı ihlali vardır. Sisteminizde satış yapan firmanız servis ismimizi kullanarak işlem yapması ihlal oluşturmaktadır. Gerekli düzenlemeleri yapmanızı rica ederim. Aksi durumda hukuksal süreç sizin adınız...

1

GittiGidiyor Fakir Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

profile
Funda
19 Temmuz 2022
515

Kusurlu ürün servis kusurlu ürün onayını aldım, size bildirdim, 2 gündür sonuç yok. Lütfen acilen çözüm bekliyorum. Durumu ilettiğiniz şekilde ilettim sürecin uzadığının bizde farkındayız yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına emin olun elimden geleni yapıyorum ama süreç bu şekilde işliyor maale...

GittiGidiyor Fakir Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

Gittigidiyor Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı

profile
Serap
18 Temmuz 2022
529

GittiGidiyor üzerinden almış olduğum ürünü incelediğimde orijinalliği şüpheli olabileceğini gördüm. GittiGidiyor ile iletişime geçtim durumu bildirdim. Ürünü servise göndererek orijinalliği şüpheli olduğunu raporlandırmak gerektiği söylendi. Dyson ile görüştüm. Servise gönderdim ürünüm orijinalliği ...

1

GittiGidiyor, Maskot Pet Satıcısı Tarafından Gönderilen Ayıplı Ürün!

profile
Betül
18 Temmuz 2022
848

GittiGidiyor e-ticaret sitesindeki maskot pet satıcısından 600 TL'ye satın aldığım, 4 Temmuz 2022 günü PTT Kargo ile elime ulaşan kedi tuvaletinin kilitleme bölümünde çatlak ve yanık izi mevcuttur. GittiGidiyor müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sorunu çözmediler, iade oluşturmadılar, hasar...

GittiGidiyor, Maskot Pet Satıcısı Tarafından Gönderilen Ayıplı Ürün!
GittiGidiyor, Maskot Pet Satıcısı Tarafından Gönderilen Ayıplı Ürün!
5
Çözüldü

Gittigidiyor İade Problemi

profile
Lazercım
13 Haziran 2022
301

"Teşekkürler"

GittiGidiyor'dan satış yapıyorum ve bir ürünümü müşteri teslim alıyor ve nasıl oluyorsa kargo teslim etmeden iade başlatıyor ve ben hiçbir şekilde iad...

4
Çözüldü

GittiGidiyor Bilerek Farklı Renkte Ürünün Gönderilmesi

profile
Gökhan
04 Haziran 2022
278

"İlginizden dolayı Teşekkürler GittiGidiyor"

GittiGidiyor sitesinde "ockgardens" isimli satıcıdan SC133982385 satış kodlu ürünü 12 Mayıs günü sipariş verdim. Satıcı bu süreç içerisinde sürekli be...

GittiGidiyor Bilerek Farklı Renkte Ürünün Gönderilmesi
GittiGidiyor Bilerek Farklı Renkte Ürünün Gönderilmesi
GittiGidiyor Bilerek Farklı Renkte Ürünün Gönderilmesi
1

GittiGidiyor Alıcının Farklı Ürün Göndermesi

profile
Gürkan
29 Mayıs 2022
176

GittiGidiyor'da satıcıyım. Sattığım 10700k işlemciyi müşteri pentium işlemciyle değiştirip tekrar yollamış. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem sonucunda iade işleminin onayım doğrultusunda olacağını, iade ile ilgili durumdan haberdar edileceğim beyan edildi. Sonuç olarak hiçbir bilgilendirme o...

GittiGidiyor İade Kodu Vermemesi

profile
Emre
28 Mayıs 2022
593

Gitti gidiyordan almış olduğum Ebebek mama sandalyesini iade etmek için 28 Mayıs 2022 de gönderen kargo şirketi olan MNG Kargo şubesine gittim. Sc134090350 iade işlemini uygulamadan başlatmış olmama rağmen bu kodla iade gerçekleştiremedim. Alternatif firmalardan tek kodla yapılan işlem için GittiGid...

5
Çözüldü

GittiGidiyor İade Edilemeyen Ve Ücret Alınamayan Ürün

profile
Mehmet
20 Mayıs 2022
239

"Satıcı mağdur etmişti GittiGidiyor ekibi mağduriyetimi kısa sürede çözdü. Teşekkürler."

Gittigidiyor.com sitesinden satın almış olduğum toplamda 99,99 TL lik tablet kılıfı ürünü bir türlü iade edemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...

4
Çözüldü

Gittigidiyor Yardım Ekibinin Sorunumu Çözmemesi

profile
M Selman
11 Mayıs 2022
551

GittiGidiyor'da satıcıyım sc133483761 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Akabinde ürünü müşteriye gönderdik, ve ürününün faturası müşteriye ulaş...

Gittigidiyor Pişmanlıktır Çözümsüzlüktür, Müşteri Sorunlarını Çözmez!

profile
Aysu
27 Nisan 2022
837

17.04.2022 tarihinde stokke marka xplory X bebek arabası almak için sitenize yönlendirildim. Burada bebek arabasının özelliklerini ve renklerini incelediğimde sarı, siyah ve kırmızı olanların 16.999 TL, grinin ise 3.499 TL olduğunu gördüm. Kafamdaki soru işaretleri sebebiyle ürün özelliklerini diğer...

Gittigidiyor Pişmanlıktır Çözümsüzlüktür, Müşteri Sorunlarını Çözmez!
Gittigidiyor Pişmanlıktır Çözümsüzlüktür, Müşteri Sorunlarını Çözmez!
5
Çözüldü

Gittigidiyor Sitesi Hakkında

profile
Asuman
23 Nisan 2022
451

"Gitti gidiyora teşekkür ederim"

Arpakçı adlı satıcıdan GittiGidiyor sitesinden gönye testere aldım 4180 liraya elime geçmeden 300 lira indirim yaptı son bir ürün diye satmaya çalıştı...

GittiGidiyor'dan Para İadesini Alamıyorum

profile
Yunus
21 Nisan 2022
707

24 Şubat 2022 tarihinde gittigidiyor.com alışveriş sitesi üzerinden SC131909065 numaralı siparişte satıcısı Koçtaş olan bir elektrikli şömine aldım. Ürün elime ulaştığında ürünün iç kısmında beni görsel olarak rahatsız eden bir leke fark ettim hemen iade işlemi başlatmak için GittiGidiyor'la iletişi...

1

GittiGidiyor Sleepy Firmasının Anlaşılmaz Tavrı

profile
Gökhan
20 Nisan 2022
1.273

Satış kodu: sc132732832 sipariş tarihi:28/03/2022 11:25 olarak gittigidiyor.com üzerinden Sleepy extra avantajlı külot bez 6 numara xlarge 64 adet ürün satın aldım. Ancak ürünler görseldeki gibi değil 16*4=64 adet olmak üzere 4 ayrı paket halinde gelmiştir. Ürünün külot bez olması sebebiyle, yanlış ...

3

GittiGidiyor Garantili Ürünle İlgili Firmaya Ulaşamıyoruz

profile
Ahmet
12 Nisan 2022
1.072

GittiGidiyor üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürge aldım. Ürünün garantisi devam ediyor, su haznesi tıkandı galiba mopu ıslatmıyor. Mesajla ulaşıp garanti konusunda destek almak istediğimi söyledim bana 02126650070 numaralı telefonla iletişime geçmemi söylediler. Gün içerisinde fark...

5
Çözüldü

GittiGidiyor İade Kodu Vermiyor

profile
Minel
12 Nisan 2022
413

"Çözüm için ulaşan Duygu hanım gayet profesyonel çözüm odaklı yaklaştı kendisine teşekkür ederim."

Ebebek ürünü olan bebek banyo oturağı siparişim kırık geldi. Perşembe gününden beri GittiGidiyor'dan MNG Kargo'ya iade edebilmek için iade kodu almaya...

GittiGidiyor İade Kodu Vermiyor
GittiGidiyor İade Kodu Vermiyor
5
Çözüldü

GittiGidiyor Sitesinin Ve Pharmacity Satıcısının Paramı İade Etmemesi

profile
Enes
11 Nisan 2022
568

"Çözüm odaklı olmaları memnun etti insan güvenli alışveriş yaptığını hissediyor.teşekkürler"

GittiGidiyor alışveriş sitesinin pharmacity isimli satıcısından direct nexus temassız ateş sipariş verdim. 10 dakika sonra sipariş iptal ettim ama Git...

GittiGidiyor Sitesinin Ve Pharmacity Satıcısının Paramı İade Etmemesi

GittiGidiyor Ebrar Bilgisayar 2 Tane Ölü Piksel

profile
Ali
05 Nisan 2022
380

03/31/2022 tarihinde GittiGidiyor'dan Ebrar Bilgisayar satıcısından laptop aldım bugün elime ulaştı fakat laptopta 2 tane ölü piksel var kendilerine GittiGidiyor üzerinden mesaj yazdığımda dönüş alamadım. Süreç nasıl işleyecek bilmiyorum. Yorumları çok iyiydi bu yüzden Ebrar bilgisayarı tercih etmiş...

5
Çözüldü

GittiGidiyor Cep Telefonu Aldım 2. Kez Kusurlu Ürün Gönderildi!

profile
Barkın
19 Mart 2022
1.305

"Yaşamış olduğum mağduriyet sonrası bir daha GittiGidiyor'dan alışveriş yapmayacaktım. Fakat Algtech firmasından Orhan bey yaklaşımı ve hakkaniyetli davranması üzerine en azından firmanın hatayı telafi etmesi önemliydi. Maddi mağduriyetim giderildi telefonla ilgili sorun giderildi henüz teslim almadım kargoda. İletişim ile ilgili sorunun işlerimi aksatması dışında şu an için bir mağduriyet kalmadı. GittiGidiyor ve satıcı firma yetkilisine teşekkür ediyorum."

GittiGidiyor üzerinden SC130284960 satış koduyla aldığım cep telefonu tam 2 aydır sorun dışında başka bir şey getirmedi. Telefon anlatıldığı gibi gönd...

Marka Profili

GittiGidiyor bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
GittiGidiyor henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?
Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.
Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.