Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.268

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.644 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1028görüntüleme
  • 06 Mayıs 20:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Alıcıyı Değil Sadece Satıcıyı Koruyor

GittiGidiyor'dan oğlum için cars karakterli peluş bir oyuncak aldım. Açıklamada da faturada da 20 cm olarak belirtilmiş. Fakat kargo bir geldi ki 8 cm...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 20:44

“Gürkan bey gayet kibar ve anlaşılır bir biçimde yaklaşıp sorunu çözdü. İlgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 241görüntüleme
  • 06 Mayıs 15:02

GittiGidiyor Kusurlu Ürün İade İçin, Kargo Ücreti İstenmesi Abesliği

GittiGidiyor'dan arkadaşıma hediye olarak aldığım Özdilek marka battaniyenin dış şeffaf kılıfı fermuar başlığı kopmuş veya düşmüş olarak başlıksız bir şekilde bana geldi. Bu şekilde hediye veremezdim arkadaşıma. Hemen o gün iade işlemi başlattım ve İbișler züccaciye tarafından gönderilen kargomun ia...

profile
  • 764görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:06

GittiGidiyor Üründe 24 Saat Dolmadan Yapılan İndirim

03 mayıs tarihinde aldığım Walkingpad R1 Pro Siyah Koşu Bandına 24 saat olmadan GittiGidiyor 417 TL indirim yaptı. Aradığımda ellerinden bir şey gelmediğini ürünü iade ederek tekrar alabileceğimi söylediler. Aradı ki farkı istediğimi söylediğimde bu kadar büyük tutar iade yapamadıklarını ya da hediy...

profile
  • 379görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Sipariş Takip Edemiyorum

5 Mayıs saat 20:56 da gitti gidiyordan bir monitör siparişi verdim fakat üye olmadan devam et dediğim için e posta adresi falan girmedim sadece telefo...

GittiGidiyor Sipariş Takip Edemiyorum
GittiGidiyor Sipariş Takip Edemiyorum
profile
  • 288görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:08

GittiGidiyor Ürünün Kargoya Verilmemesi

Öncelikle merhabalar bize böyle bir şikayet platformu oluşturduğunuz için teşekkürler. Ben 3 Mayıs pazartesi günü gittigidiyor.com adlı siteden Samsung-Türkiye adlı firmadan bir telefon siparişi verdim. Ürünün kargoya veriliş tarihi ve saati 06.05.2021 10:54 olarak görünüyordu ancak sürenin dolmasıy...

profile
  • 553görüntüleme
  • 06 Mayıs 10:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

GittiGidiyor-Hobimtek Satıcısından Alınan Nostaljik Saat Hakkında

GittiGidiyor Hobimtek satıcısından 03.05.2021 pazartesi günü Meier m-111BT Vintage bluetootlu Nostaljik Radyo satın almıştım. Satıcı aynı gün kargoya ...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 10:19

“Şikayetimden sonra GittiGidiyor ailesi hemen sorunumu giderdikleri için onlara teşekkür ederim.”

profile
  • 42görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Onaylama Sorun Bildirme

Üye olmadan çatal bıçak seti verdim. Ücret kesildi Maile onaylama geldi. Üstüne basınca geçersiz URL 24 saat içinde onaylamazsanız ücret satıcıya ulaş...

GittiGidiyor Onaylama Sorun Bildirme
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 16:55

“Hemen ilgilendiler teşekkür ederim”

profile
  • 1199görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Müşterinin Arkasında Durmuyor. Mağdur Oluyoruz.

GittiGidiyor firmasından 30.04.2021 tarihinde Navas tek firmasından Dream Vacuum mop D9 Robot süpürge aldım. Ürün geldiği gün yarım saat içinde kurdum ve çalıştırdım düz zeminde ince bir halıya çıkarken zorlandı çıkamadı ve Laser sensör uyarısı verdi. Tekrar başlattım üçbeş dakika geçmeden yine Lase...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 05 Mayıs 09:16

GittiGidiyor Ürün Siparişi İade Sorunlu

GittiGidiyor. Com adresinden bir ürün aldım. Ürünün teslimatında Benim bulunduğum İlçe olmamasına rağmen ürünü sattılar. Ürün ilgili firmadan bulunduğum bölgeye teslimat olmadığı halde kargolandı dendi. Geri iade süresi başlattım siparişi üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne ürün ne paramı geri ala...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1679görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyordan Asla Almam

03.05.2021 tarihinde sitenizden şikayette bulunmuştum. Şikayetimde asıl söz konusu olan GittiGidiyor ile ilgili Herhangi bir bildirimde bulunulmamış. Sizden ricam GittiGidiyor hakkında gerekli bildirim yapar mısınız çünkü asıl sorumlu GittiGidiyor dur. (GittiGidiyor dan 24.03.2021 tarihinde Viomi v3...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 298görüntüleme
  • 04 Mayıs 04:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Satıcı Ürünü Habersiz İptal Ediyor (neden Belirtmeden)

1114**82 no lu şikayetime istinaden yazıyorum. Aldığım ürün bana nedeni söylenmeden iptal ediliyor bunu müşteri hizmetlerine yazdığımda öğreniyorum. Ü...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 04:58

“Gerçekten bu kadar hızlı çözüm sağlandığı için Selin Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum kendisi sayesinde memnun ayrıldım”

profile
  • 294görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:46

GittiGidiyor, Sipariş Ürünü İptal Edildi, Anında 1000 TL Zam Yapıldı

GittiGidiyor' dan ürün ile ilgili bir firmaya soru sormak istedim, soruya cevap gelmediği gibi fiyatı 1,000 TL arttı. Başka bir satıcıdan aynı ürünü bu sefer soru sormadan sipariş verdim. 1 saat sonra ürün satışı iptal edildi ve ürüne yine yaklaşık 1000 TL zam geldi. Stokta 3 tane ürün olmasına rağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 03 Mayıs 18:49

GittiGidiyor İade Ürün Kabul Olmadı

GittiGidiyor'dan bir ürün aldım, yanlışımla sepete bir başka ürün daha ekledim. 3-4 saat sonra uygulamadan iade ettim. Bildirim mesajı geldi onay mesajı gelecektir diye sistemden takip edin denildi, daha sonra onay bildirimi gelmedi kargoya verilmiş 1 hafta sonra ürün geldi. Ürün bende değil başka b...

profile
  • 118görüntüleme
  • 03 Mayıs 16:34

GittiGidiyor'un Yetersiz Sistemi!

GittiGidiyor'dan 3 senedir sipariş veremiyorum ve kendilerine de ulaşamıyorum uygulamaya girerken e-posta ile girince hata veriyor şifre isteyince e-posta kayıtlı değil diyor Facebook ile girince hata veriyor üye olmadan giriş yapınca e-posta istiyor ve e-posta kayıtlı diyor müşteri hizmetlerini ara...

profile
  • 30görüntüleme
  • 03 Mayıs 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Bir Saatte Artan Fiyat

Öncelikle herkese merhaba. Şu an inanılmaz bir olay yaşadım gitti gidiyor.com dan sepetime bir ürün attım ve banka limitlerimi ayarlamak için banka he...

GittiGidiyor Bir Saatte Artan Fiyat
GittiGidiyor Bir Saatte Artan Fiyat
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 12:49

“Öncelikle tüm şikayetlerin üzerine çözüm odaklı ve kararlı yaklaşımları çok taktir edilesi bir davranış. Ayrıca görüştüğüm temsilci arkadaş hem harika ve yalın bir dille açıklayıcı hem de kararlı ve kibar bir tavıra sahipti. Profesyonel bir temsilciydi kendisine bizzat teşekkür ederim”

profile
  • 549görüntüleme
  • 02 Mayıs 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Söylediğini İnkar Eden GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri

GittiGidiyor üzerinden 02.04.2021 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün üç gün içinde kargolanması gerekirken kargolanmadı. Site üzerinden satıcıya d...

Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 16:22

“Sorunun çözülmesine katkı sağlayan Batuhan Beye teşekkür ederim.”

profile
  • 1252görüntüleme
  • 01 Mayıs 18:29

GittiGidiyor İade Ücreti Hesabıma Geçmedi

28/04/21 tarihinde mayaelektronik adlı satıcıdan barnetta br S20 Ultra parlak 2000 lümen XML-T6 LED şarjlı el feneri sipariş ettim. 15.00'dan sonra sipariş ettiğim için ertesi gün sipariş edileceği bilgisi verildi. 29/04/21 tarihinde de kargolanmadığı için 23.37'de kargo hatırlatması yaptım.  Bunun...

GittiGidiyor İade Ücreti Hesabıma Geçmedi
profile
  • 458görüntüleme
  • 30 Nisan 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Samsung Buds Plus Kulaklık

Samsung Buds Plus kulaklık aldım. Orijinal dediler ama wearable dan bağlanmıyor dedim. Geri iade yapmadan önce sunları bunları yapın dediler yaptım. O...

Alpay'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 12:12

“Yasak dönemine gelen iade süresinden kaynaklanan sorunu kısa zamanda cözduler. GittiGidiyor'a olan güvenimde en ufak bir sarsılma olmadı. Teşekkürler”

profile
Selen'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 21:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadesi hemen gerçekleşti. Teşekkür ederim”

Selen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 366görüntüleme
  • 28 Nisan 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ücret İademi Yapmıyor

GittiGidiyor'dan sc121001237 kodlu Nisan 16' da bir telefon aldım. Telefon fatura yanlış kesildiği için iade ettim. Sözde 3 iş günü+24 saat içinde para iadem olmalı aksi halde GittiGidiyor masrafımı karşılamakla mükellefti. İki haftayı geçti benden iade fişimi istediler gönderdim ürün ellerine gitti...

profile
  • 179görüntüleme
  • 28 Nisan 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Kargo Bedava Ürün Teslim Edilmedi, Fabrikaya Gidip Aldım

GittiGidiyor'dan 19 Nisan'da SC121352949 sipariş kodu ile 1.475,68₺'lik niron marka çift kişilik yatak aldım. 20 Nisan'da üretici firma arayıp yatağı ...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 11:35

“Mağduriyetimi gidermek üzere hesabıma hediye çeki tanımlandı. GittiGidiyor firmasına müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.”

profile
  • 344görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Graizer 117 Parça Gravür Seti Arızası Ve Eksik Parçası

Ürünü GittiGidiyor üzerinden aldım ve 2 gün içerisinde ürün elime ulaştı bundan dolayı GittiGidiyor ailesine ve tedarikçi hırdavat depoya teşekkür ede...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 20:12

“GittiGidiyor a teşekkür ederim. Benim şikayetim ilk baştan itibaren GittiGidiyor a yönelik değil tedarikçi firma olan hırdavat depodur çünkü ben bu ürünü açtım baktım çalışmıyor diyerek geri iade yapabilirdim. Bense ürünü veya ilgili firmaları kötülemek yerine toplamda bir saate yakın çalışma yaptım derken cihazın toplam çalışması tahmini 10veya 12 dakikadır. Yinede ilgili tüm birim veya kişilere teşekkür ederim. Bu arada ürünü bugün hırdavat depoya ücretsiz kargo kadın.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GittiGidiyor, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98