Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.268

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

202 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 179görüntüleme
  • 28 Nisan 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Kargo Bedava Ürün Teslim Edilmedi, Fabrikaya Gidip Aldım

GittiGidiyor'dan 19 Nisan'da SC121352949 sipariş kodu ile 1.475,68₺'lik niron marka çift kişilik yatak aldım. 20 Nisan'da üretici firma arayıp yatağı ...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 11:35

“Mağduriyetimi gidermek üzere hesabıma hediye çeki tanımlandı. GittiGidiyor firmasına müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim.”

profile
  • 163görüntüleme
  • 10 Şubat 21:36

GittiGidiyor Taahhüt Edilen Süre İçerisinde Kargolama Yapmama

Bugün yani 10.02.2021 günü GittiGidiyor sitesi üzerinden Depoz isimli firmadan 42 TL değerinde bir adet çakmaklık girişli mp3 çalar sipariş ettim. İlk kez GittiGidiyor üzerinden alışveriş yaptım. İl dışına çıkacağım için ürün açıklamasında "saat:10.00 dan önce verilen siparişlerde ürün aynı gün karg...

GittiGidiyor Taahhüt Edilen Süre İçerisinde Kargolama Yapmama
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2020 05:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü şikayetim bir süre beklesem de. teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 210görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 13:50

Gittigidiyor Ücret İadesini Yapmıyor

Gittigidiyor.com üzerinden satın almış olduğum LCD ekranın kusurlu çıkması üzerinde iade işlemi başlatıp ürünü satıcıya kargoladım. Satıcı ürünü teslim almış olmasına rağmen 3 gün+24 saat içerisinde ücretin iade edilmesi gerekirken site bunu formaliteden beyan ettiğini ifade etmiş ve para iadesi yap...

profile
  • 138görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 23:00

Sorunumu Halletmeme Rağmen Gittigidiyor A Ulaşamıyorum.

GittiGidiyor'dan aldığım ürünün teslimi konudunda karışıklık olmuştu teslim edilmediğine dair aradığımda konuyla ilgilenileceğini söylediler ilgilendiler de. Ürünümü teslim aldım fakat paramı da iade etmişler. Bu durumu bildirmek için canlı desteğe bağlandım elif hanim bakıyordu kapandı. Sonrasında ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 691görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 14:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Ürün 2 Gündür Kargoya Teslim Edilmedi.

Merhabalar 22.09.2020 tarihin de saat 21.25 te sipariş etmiş olduğum 1 adet çocuk oyun havuzu ve 100 adet top mobil ödeme ile gitti gidiyor.com sitesi...

GittiGidiyor Ürün 2 Gündür Kargoya Teslim Edilmedi.
GittiGidiyor Ürün 2 Gündür Kargoya Teslim Edilmedi.
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2020 14:40

“Şikayet im çözüldü çok teşekkür ederim sağ olun”

profile
  • 156görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ürün Teslimi

GittiGidiyor vasıtasıyla ürün satın aldım. Satın aldığım ürün Sürat Kargo 18 Mart şubesi tarafından 18.06.2020 tarihinde 08.25 'te dağıtıma çıkıyor. Eve gelmedikleri halde aynı gün saat 13.32 de iade süreci başlatıyorlar ve iade ediyorlar. Sizin anlaşma yaptığınız kargo niye bu kadar sorumsuz. Dağıt...

profile
  • 236görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 00:25

GittiGidiyor Yanlış Başlık!

GittiGidiyor üzerinden sabah 10:04 de digital teslimli kod aldım. Başlıkta aynı gün teslim yazmasına rağmen şu an saat 00:18 ürün teslim edilmedi. Ayrıca ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Covid ile bu ürün tesliminin ne alakası var. Ürün dijital bir kod. Kod göndermek ne alaka yani böyle bir sebep ola...

profile
  • 800görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 20:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ürünümü Teslim Etmiyorlar!

13.05.2020 tarihinde SC96817296 sipariş numarası ile GittiGidiyor Cemre Elektronik Shopelektronik ' e bir adet LG 43L televizyon siparişi verdim. Ürünüm internetteki takip sayfasına göre 19'unda İzmir Horoz Lojistik deposuna varmış. Adres yetersiz, telefon açılmıyor diye not düşmüşler. Verdiğim adre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 846görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 21:03
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gittigidiyor'da  Para İadesi Yapılmıyor

GittiGidiyor üzerinden Uygunavar mağazasından 16 / 04 / 2020 tarihinde Vestel bma-611 ı bulaşık makinesi satın aldım, mağaza ürünü Ceva lojistik ile gönderdiğini belirterek bana bir takip numarası verdi. Fakat ne sitesinde ne de arayıp bilgi aldığımda Ceva lojistik firmasından takip bilgisi alamadım...

Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 2020 21:03

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1052görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 17:00

GittiGidiyor Yetkili Firmaya Ulaşamıyorum

GittiGidiyor aracılığıyla matkap şarj adaptörü aldım. Ürün elime geçer geçmez matkabı şarja taktım ürün yarım saat olmadan eridi ve ürünü teslim aldığım günden beri aradığım halde ne gönderici firmaya ne de gitti gidiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

profile
  • 302görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 11:14

GittiGidiyor Teslim Edildi Diye Gözüken Ürün Elime Ulaşmadı

İki adet ürün aldım. Sc 93617578 numaralı ürünüm geldi. Fakat sc 93617579 numaralı ürünüm teslim edildi diye gözüküyor ama gelmedi. Bu durumla ilgili acil dönüş yapar mısınız. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaç saattir ve ulaşamadım. Lütfen bir dönüş yapın.

GittiGidiyor Teslim Edildi Diye Gözüken Ürün Elime Ulaşmadı
GittiGidiyor Teslim Edildi Diye Gözüken Ürün Elime Ulaşmadı
profile
  • 477görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 09:58

GittiGidiyor Magduriyeti

Dün saat 18:00 civarında e-posta hesabımı açtığımda tesadüfen durumu fark ettim. Benim adıma 547 TL bir ürün siparişi verilmiş. Hemen GittiGidiyor ile yazıştım, 24 saat içinde geri dönüş olacağını belirttiler, an itibariyle arayan yok. Satıcı bilgisayar firmasına mesajlar attım, an itibariyle oradan...

GittiGidiyor Magduriyeti
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 2020 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Elektromanyadan hakan bey bilgi verdi teşekkür ederim”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2020 00:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmaya teşekkür ederim.”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 347görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi!

GittiGidiyor bilgi te 1 firmasından 07/02/2020 tarihinde saat 14,50'de kredi kartımdan 64,90 Tl ödeyerek (2 yıl süre ile 1 kullanıcılı) Eset internet ...

GittiGidiyor Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi!
Azmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2020 10:11

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 2020 08:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 954görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 22:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Para İadesi Yapmadı Hala!

GittiGidiyor 'dan "hesapliurunler (126085) "satıcısından 21.11.2019 tarihinde Philips GC6833-30 Buhar Kazanlı Ütü aldım elime geçtiğinde denemek için ...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2019 22:21

“Teşekkürler GittiGidiyor”

profile
  • 565görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 11:41

GittiGidiyor Ürün Teslim Edilmedi, Bedeli Alındı

GittiGidiyor üzerinden vermiş olduğum SC80255019 numaralı sipariş elime ulaşmadığını belirttim, sipariş süreci uzatıldı. Ürün kargonun elindeymiş ve iade süreci başlamış. Kargoyu arayıp iade süreci istemediğimi ürünü istediğimi söyledim ve olumlu cevap aldım. Ardından ürün gene gelmediğinden ve uzat...

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2019 22:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 925görüntüleme
  • 28 Eylül 2019 07:14

GittiGidiyor'da Üye Olmadan Ürün Teslim Alma Sorunu

Dün akşam saatlerinde ürün teslim 4 parça yaklaşık 600 TL civarında üye oldum mail adresime hiçbir şey gelmedi ürün takip no ve aldığınız ürünler gibisinden üyelik adresimde aldığım ürünleri görmedim üyelik adresimi iptal ettim cep'no. 'dan ulaşılabilir müşteri hizmetleri arıyorum benden sc istiyor?...

profile
  • 767görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 16:24

GittiGidiyor Ürün İadesi Yapmadı

GittiGidiyor'dan 79586700 numaralı ürünü iade için gönderdim Adidas firması ürünü teslim alalı 2 gün geçmesine rağmen GittiGidiyor para iadesi yapmadı dün müşteri temsilcisini saat 22 30 aradım bana firmaya mesaj göndereceklerini söylediler arama içinde tekrar yarın onları aramam gerektiğini söyledi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GittiGidiyor, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98