Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

GittiGidiyor pişman

84 Şikayet
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

GittiGidiyor Kapanınca Muhatap Bulamıyoruz

profile
Ömer
25 Kasım 2022
61

GittiGidiyor uygulaması üzerinden satın almış olduğum ürünü garanti kapsamında servise göndermem gerek ancak ürüne ait faturayı bulamıyorum. Satıcıdan tekrar fatura talep üzere GittiGidiyor müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşmem gerek ancak muhatap bulamıyoruz. Site kapanınca ne bir yetkili, ...

GittiGidiyor İki Yıllık Garantili Ürün Kırıldı 5 Ayda

profile
Allattin
10 Temmuz 2022
468

Ürün iki yıl garanti olmasına rağmen 6 ayda kırıldı lütfen sorunun çözüm ile ilgilenirseniz sevinirim. Setay marka yavru yatak aldık. Bin pişman olduk. Gerçekten hakkimizi helal etmiyorum. Zahmet geldiğinde de kirik dökük gelmişti şu anda tam ikiye ayrılmış vaziyette

GittiGidiyor Gitti Gidiyordan Alışveriş Yapalım Dedik Pişman Olduk...

profile
Soner
13 Haziran 2022
203

GittiGidiyor sitesinden 09 haziranda bir ürün siparişi verdim 13 ü oldu halen kargolanmadı ve satıcıya mesaj gönderiyorum dönüş falan yok... Güvenilir site, sağlam site diye alışveriş yapalım dedik ama maalesef pişman olduk... Bir daha bu siteden alışveriş yapacağımı sanmıyorum... Önüne geleni satıc...

1

Satıcı Ve GittiGidiyor'la Anlaşmazlık Sonucu Müşteri Mağdur Ediliyor.

profile
Mustafa
11 Haziran 2022
264

GittiGidiyor sitesinden arabama 902.37 TL'ye SC134407051 sipariş numarası ile sipariş verdim ve ödememi yaptım. Ürün belirtilen sürede ( yaklaşık olarak 5 gün) kargolanmadı, müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı ile görüşüp bana dönüş yaptılar ve ürünün Yeni fiyatının 1150 TL olduğunu siparişi ipt...

Satıcı Ve GittiGidiyor'la Anlaşmazlık Sonucu Müşteri Mağdur Ediliyor.

Para İadesini Bilerek Yapmıyor GittiGidiyor

profile
Cem
07 Mayıs 2022
263

İade süreci başlattım 2 ürünle ilgili eksik ve yanlış geldiği için 1 ay oldu ne geri dönüş var ne de para iadesinde bulunuyorlar mail gönderin diyorlar gönderiyoruz bakan yok ben hayatımda böyle bir site görmedim ilk defa alışveriş yaptım ve pişman oldum. Sitelerinde ki Canlı Destek kutusu süs diye ...

Orijinallik Şüpheli  Ürün Gönderildi İade Kabul Etmiyor Satıcı Ve GittiGidiyor

profile
İrfan
05 Mayıs 2022
781

GittiGidiyor 'dan alışveriş yaptım Nike tanjun marka ürün satın aldım ancak replika kötü bir kopya ürün gönderildi. İade etmek için GittiGidiyor uygulama üzerinden iade başlattım sc kodu ile birlikte size gönderilen kargoya teslim ederek iade edebilirsiniz diye bilgi üzerine yurt içi kargoya gittim ...

Gittigidiyor İade Ürünün Ücretini Ödemediler

profile
Orhan
30 Nisan 2022
161

Batarya istedim geldi boştu şarja taktım beş dakikada 0/0 100 şarj oldu kullanmaya başladım on dakikada bitti tekrar şarja taktım yine aynı sorun 22 Nisan 2022 tarihinde iade ettim GittiGidiyor'a iade kodunu bildirdim. Ondan sonra üç defa aradım neden ücreti tarafıma iade edilmiyor diye beni satıcıy...

4
Çözüldü

Gittigidiyor Satıcıyım Ödemem Yapılmadı.

profile
Ömer
23 Nisan 2022
201

"Teşekkürler."

GittiGidiyor üzerinden satış gerçekleştirdim. Ürün onaylandıktan sonra 10 gün geçti hala hesabıma param aktarılmadı. Konu ile alakalı bilet açtık 5 gü...

Gittigidiyor Satıcıyım Ödemem Yapılmadı.
Gittigidiyor Satıcıyım Ödemem Yapılmadı.

Gittigidiyor Ürünü Göndermediği Bize Sormadan İptal Süresini Uzatıyor

profile
Gezenti
08 Nisan 2022
126

GittiGidiyor'dan sc132905622 numaralı sipariş no ile istediğimiz ürün zamanında gönderilmediği gibi satıcıya kargo hatırlat denilen saçma sapan yere tıkladığınızda gönderme sürecini uzatıyor. İptal etmek istersen 2 gün daha satıcının keyfini bekleyeceksin. Hem ürün gönderme hem de bana sormadan süre...

5
Çözüldü

GittiGidiyor Ürün Teslimi Kargo Da Kayıp

profile
Nurullah
05 Nisan 2022
169

"Kargo şirketinin yapmış olduğu hatadan dolayı marka çözüm için elinden geleni yapıyor bunun için minnettarım benimle görüşen personele de ayrıca teşekkür ederim"

Almış olduğum ürün bana ulaşmadı ve paramı iade etmiyorlar. Yardımcı olan kimse yok GittiGidiyor pişman ettin beni senden bir daha alışveriş yapmayaca...

GittiGidiyor Express Kargoları Almıyor

profile
Halit
23 Mart 2022
378

GittiGidiyor express ile gönderi yamaya çalışıyorum ama 2 gündür kurye gelip ürünleri teslim almıyor. Müşteriler şikayet etmeye başlıyor haklı olarak. Madem taşıyamayacaksınız neden kurye firması kuruyorsunuz? Satıcı olarak mağdur oluyoruz, müşteriler sonra bize olumsuz yorum veriyor. Bin pişman old...

1

GittiGidiyor   Carrefour Xiaomi Robot Süpürge İade Cayma Hakkı Sorunu

profile
Ahenk
14 Mart 2022
629

GittiGidiyor üzerinden Carrefour'un sattığı Xiaomi robot süpürgeyi 15.02.2022 tarihinde satın aldım. GittiGidiyor sitesinin her alanında altını çizerek belirttikleri 14 günlük cayma hakkımdan faydalanmak için, bu süre içinde müşteri temsilcisine ulaştım. Ürünü iade edebileceğimi, iade kodu almak içi...

4
Çözüldü

GittiGidiyor İade Kodu Hata Veriyor

profile
Ceylan
07 Mart 2022
211

Ürün iade etmek istedim. Verdikleri iade kodunu Aras Kargo bir türlü giremedi verilen kod yanlış kodmuş müşteri hizmetlerini aradım ama kesin bir çözü...

5
Çözüldü

GittiGidiyor- Mediaelectronic24 İade Sorunu Kalitesiz Ürün

profile
Fatma
02 Mart 2022
940

"Bana hediye çeki verip sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."

GittiGidiyor'un TV ye verdiği indirimli çaycıdan sipariş verdim fakat gelen ürün oyuncak gibi bir şey çıktı. Hem görseldeki ürünün aynısı değil hem aç...

5
Çözüldü

Gittigidiyor'da Yanlış Ürün Gelmesi Muhatap Bulamama

profile
Cennet
23 Şubat 2022
248

"Teşekkürler"

GittiGidiyor'dan pembe tepsi aldım. Siyah renk gönderilmiş. Küçük bebeğim var. İade için kargoya gidemiyorum. Müşteri temsilcisi kurye çağırın evinizd...

GittiGidiyor Haksız Fiyat Arttırımı

profile
Ayşe
20 Şubat 2022
161

148 liraya 2 ayakkabı aldım 160 lira çektiler hesabımdan. 12 liramı yatırın diye mesaj atıyorum 2 gündür cevap vermiyorlar. Mahkemeye mi verelim GittiGidiyor'dan ilk defa alışveriş yaptım bin pişman oldum. 2 gün içinde 12 liram hesabıma yatmazsa mahkemeye vereceğim 2 indirim aynı anda uygulanamazmış...

GittiGidiyor Haksız Fiyat Arttırımı
1

GittiGidiyor'dan ve Satıcısından Şikayetçiyim

profile
Arzu
18 Şubat 2022
549

GittiGidiyor uygulaması Barbekuozkoca isimli satıcıdan beton bahçe barbeküsü aldık fakat satıcı en baştan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Önce Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderim yapılır yazmasına rağmen ilçede olduğumuz için getirmek istemedi ekstra 100 ₺ kargo ücreti istedi. Annemi telefon...

5
Çözüldü

GittiGidiyor Chip Para Sorunu

profile
Ayşegül
16 Şubat 2022
751

"Bu sorunla ilgilenen GittiGidiyor ekibine teşekkür ediyorum. Dünkü paylaşımımdan sonra arayıp görüşme sağladılar sorunun ilgili birimlere aktarılacağının bilgisini verdiler."

GittiGidiyor Axess Chip Para ile alışveriş yapmak istedim sürekli bir engelle karşılaşıyorsunuz. Chip param başta gözükmüyordu tarayıcıdan giriş yapıy...

Marka Profili

GittiGidiyor bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
GittiGidiyor henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?
Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.
Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.