Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

GittiGidiyor kabul

788 Şikayet
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

GittiGidiyor Faturamı Talep Ediyorum

profile
Serdar
03 Nisan 2023
1.111

GittiGidiyor üzerinden farklı aralıkla 2 tane Braun ırt 3030 kulaktan ateş ölçer siparişi verdim cihaz arızalandı firma fatura istiyor ama site kapandığı için faturalarımı yollamanızı rica ediyorum. Garanti faturasız kabul etmiyor. O yüzden faturamı rica ediyorum

GittiGidiyor Saatadam Satıcısının Sattığı Saatler Hakkında

profile
Harun
09 Aralık 2022
1.223

GittiGidiyor sitesinde saatadam satıcısından 2021 yılının başında akıllı spovan marka satın aldım 1 ay geçmeden arıza yaptı. Garantiye gönderdim para istediler yatırdım sözde yaptılar geldi. Taktım aynı gün sorun tekrar nüksetti tekrar aradım kabul etmediler. Sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ka...

GittiGidiyor Medisana Marka Ateş Ölçer Kısa Sürede Arızalandı

profile
Sinan
02 Aralık 2022
81

GittiGidiyor Medisana marka dijital ateş ölçer aldım ve cihaz 1 yıl olmadan bozuldu müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim fakat faturayı bulamadım GittiGidiyor'da kapattığı için fatura bilgilerine ulaşamadım müşteri hizmetleri fatura olmadan kabul edemeyiz dedi. Mağdur olduk firma malının ark...

GittiGidiyor Alışverişimin Ürünü Kutusu Açık Geldi

profile
Serap
17 Kasım 2022
4.112

GittiGidiyor üzerinden 18.01.2022 tarihinde SC130457677 sipariş numarasıyla Dermapen (877) isimli satıcıdan almış olduğum 611,51 TL değerindeki faturam 1 aydır gönderilmedi. GittiGidiyor müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak onlar da satıcıyla görüşüp satıcının süreci uzatması kısmına yardımc...

GittiGidiyor Defolu Ürün Geldi

profile
Mevlüt
30 Eylül 2022
45

GittiGidiyor (site kapandı) dan 4 lü musluk takımı aldım 18 ay sonra biri iç kısmından kırıldı satıcı ya ulaştım kabul etmiyor 18 aydır kulanmışsın diyor ve bu muslukları 5 yıl garantisi var olmasına rağmen uso musluk 2 defa aldım memnun kalmadım. Ekstradan ücret talebinde bulundu.

GittiGidiyor Defolu Ürün Geldi
GittiGidiyor Defolu Ürün Geldi
GittiGidiyor Defolu Ürün Geldi

GittiGidiyor İade Ücreti Yapılmadı

profile
Tuba
22 Eylül 2022
1.685

GittiGidiyor'un tedarik Center mağazasından minderli ayakkabılık aldım monte yerleri birbirini karşılamadığı için mağaza iadeyi kabul etti ve ben de iadeye gönderdim mağaza ürünümü iade etmedi zaman aradım zaman aşımına uğramış dediler. Gittigidiyor'un müşteri hizmetlerini arayınız iadenizi onlar ya...

GittiGidiyor Sunny Saba Televizyon Hakkında

profile
Mustafa
05 Ağustos 2022
3.044

Yaklaşık 3 ay kadar önce mehmet atmaca elektronikten, GittiGidiyor alışveriş sitesi aracılığıyla, 147 ekran çerçevesiz saba televizyon almıştım, yaklaşık 10 gün sonra televizyon kapandı, servisi çağırdım değişim formu düzenledi, televizyon değişime gittikten sonra bir ay kadar mehmet atmaca elektron...

1

Gittigidiyor.com Ürün İade Mağduriyeti

profile
Ekrem
29 Temmuz 2022
1.699

16.06.2022 tarihinde gittigidiyor.com' dan SC134019339 sipariş koduyla 39,80 TL'ye mikrofon ve kulaklık ayırıcı ses kartı kutusu sipariş ettim. Ürünü kargo görevlisinden teslim alıp kargo poşetini açtığımda ürün özensiz bir şekilde küçük bir poşetin içine konmuştu. Mikrofonumun aux girişi ile kulakl...

Gittigidiyor.com Ürün İade Mağduriyeti

GittiGidiyor Nazar Saat Mağduriyeti

profile
Emel
21 Temmuz 2022
667

11.05.2022 tarihinde GittiGidiyor nazar saat adlı satıcıdan Quantum pwg909.654 ve qmg926.651 kodlu erkek kol saatlerinin siparişini verdik. Ürünleri beğenmediğimiz için 20.05.2022 tarihinde iade edilmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdik. Göndermeden önce de saatlerin fotoğraf ve gönderim video...

1

GittiGidiyor Fakir Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

profile
Funda
19 Temmuz 2022
515

Kusurlu ürün servis kusurlu ürün onayını aldım, size bildirdim, 2 gündür sonuç yok. Lütfen acilen çözüm bekliyorum. Durumu ilettiğiniz şekilde ilettim sürecin uzadığının bizde farkındayız yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına emin olun elimden geleni yapıyorum ama süreç bu şekilde işliyor maale...

GittiGidiyor Fakir Kusurlu Ürünü İade Almıyor!
1

GittiGidiyor Arızalı Ürünün Değişiminin Yapılmaması

profile
Ümit
17 Temmuz 2022
540

2 tane 500w lik kamasonic soundmax hoparlör aldım. Bir tanesi arızalı çıktı. Satıcı kullanıcı hatası diyerek değişimi kabul etmedi. Bizi servise yönlendirip aradan sıyrılmaya uğraşıyorlar. GittiGidiyor gibi büyük bir şirkette mağdur olduk. Sorunun çözümünü bekliyoruz.

1

GittiGidiyor Sistem Güncellemesinin Kurbanı Oldum

profile
İsmail
13 Temmuz 2022
713

GittiGidiyor bünyesindeki güncelleme çalışmaları sırasında aldığım ürünle ilgili iade bilgilerini telefon açılışında çıkan robot kabul etmedi. Sc ile başlayan numara sürekli yanlış bilgisi verdi. Kargoya verdiğim ürün için kargo firması bile ertesi gün bu kod yanlış dedi. Firmanın verdiği yeni kod i...

GittiGidiyor Yasa Dışı İşlemlere İzin Vermesi Ve Umursamaz Davranması

profile
Nehar
05 Temmuz 2022
194

GittiGidiyor'un SC134780343 numaralı işleminden ürünlerimiz satın alınarak usulsüz şekilde Yurtiçi Kargo Siirt şubesinden adımıza paket çıkartılmış. Şube ile görüştüğümüzde bizim Kütahya'da olduğumuzu bizim adımıza nasıl bir kargo çıkış yapabildiğini sorduğumuzda ise kaba bir şekilde cevap vererek b...

GittiGidiyor İnternet-Duşakabin - Mert Alüminyum Şikayetçiyim

profile
Necip
04 Temmuz 2022
1.019

İnternet üzerinden duşakabin siparişi verirken ilgili firmanın " mert alüminyum-Ş***S***- (Adresi: sunullah mh hasan tahsin hoca sk no 8/4 mert alüminyum Bandırma Bandırma Balıkesir). www.gittigidiyor.com sitesi üzerinden, 11/10/2019 Tarihinde 100*100 ölçülerinde 5mm. Damperli camlı duşakabin sipar...

GittiGidiyor İnternet-Duşakabin - Mert Alüminyum Şikayetçiyim
GittiGidiyor İnternet-Duşakabin - Mert Alüminyum Şikayetçiyim
GittiGidiyor İnternet-Duşakabin - Mert Alüminyum Şikayetçiyim

GittiGidiyor İade Kabul Etmiyor

profile
Emine
03 Temmuz 2022
484

GittiGidiyor'dan sc145146732 kodlu sehpa aldım ancak hasarlı geldi. İade ettim ancak kargo bana dağıtıma çıkmadan geri geldi. Gittigidiyor'un müşteri hizmetlerini defalarca aradım üst birime aktardık diyorlar ancak hiçbir sonumu yok 20 mayısta aldığım ürünü daha ne iadesini yapabiliyorum ne para iad...

1

Gittigidiyor İade Kabul Edilmemesi

profile
İlhan
30 Haziran 2022
463

GittiGidiyor'dan Samsung s10 aldım uzun zamandır GittiGidiyor'dan alışveriş yapmamıştım. Gerçekten çok mağdur ettiler. İlgi alaka sıfır diyebilirim. Ürün hasırlı çıktı. Beklettiler şimdi de iade süreniz doldu deniliyor.

1

Gittigidiyor 'dan İade Ücretimi Alamadım

profile
Mehmet
30 Haziran 2022
338

GittiGidiyor üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürün aracıma aldım uyumlu olmadı. İade etmek için müşteri hizmetlerini aradım iadem için kod verdi kargoladım. 10 günü geçmesine rağmen ücretim. İade olmadı. Satıcıyla irtibata geçtim biz iadesini aldık dediler... Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

1

GittiGidiyor Sc İle Başlayan Satış Kodunun Hatalı Olması

profile
Muhammed
29 Haziran 2022
372

GittiGidiyor dan sc134547778 kodu ile aldığım ürünü satıcı kusurlu ürün gönderdi. Ben de iade ettim. Fakat sc ile başlayan kod hatalı görünüyor. Halbuki bana gelen mailde ve hesabımda siparişlerde bu kod var. Satıcı ürünü kabul etmedi. Geri geldi. Müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Sistem sc i...

GittiGidiyor İade Edilmeyen Ücret!

profile
Şule
29 Haziran 2022
312

Geri gönderilen ürünün ücret iadesi günlerdir yapılamıyor ve bir tane muhatap bulmak imkansız. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor çünkü satış kodunu kabul etmiyorlar. Nedense. Satıcı ürünü iade alıp para iadesi yapmıyor, mesajları görmeleri zaten bir hafta sürüyor ve GittiGidiyor ile iletişime...

Marka Profili

GittiGidiyor bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
GittiGidiyor henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?
Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.
Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.