-ilanda belirtilen malzeme ile gönderilen malzeme farklı. Aynı markanın daha kalitesizini ve ucuzunu göndermiş. -ilandaki kargo ücreti benden alınan kargo ücreti yüksek alındı. -iade işlemi yaptım. Ücret kredi kartıma iade edildi. Fakat kargo ücretim ne olacak. Satıcının hatasından dolayı malı alama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SC93584561 numaralı ürünü 15 Nisan'da satın aldım. Ürün eve geldiği gün iade işlemini başlattım. Ürünü beğenmediğimi çok büyük olduğu yazdım. Satıcıdan cevap olarak resimlerde gördüğümü neden onları uğraştırdığım şeklinde oldu ve iki gün sonra bana ürünü kullanmışsınız diyerek geri gönderdi. Ben ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor üzerinden alınmış ve adresime postalanmış sc96505300 sipariş numaralı Fakir marka mikserin kargo poşeti sağlamken içinden çıkan ürünün kutusu paramparça geldi. Üstelik ürün kirli sanki teşhir de beklemiş gibi. İade sürecini başlattık GittiGidiyor bana mesaj attı satıcı sizinle iletişime...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14/04/2020 tarihinde almış olduğum ürünü kargo gecikmesi nedeniyle kargoya verdiğim bilgiyle iade ettim iade tutarı hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri satış kodu istiyor bana mesaj ya da mail gelmediği için söyleyemiyorum bu nedenle bize yazından da yazışamıyorum. E mail hesabımın kapatıldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor Pazaryeri üzerinde yaklaşık 1 yılı aşkın zamandır ürün satışı yapmaktayız. İlk yıllarda herhangi bir sorun yaşamamıştık. Şu anki zor durumlardan dolayı kargolarda çok fazla gecikme yaşandığı için sorunlar çıkmaya başladı. Öncelikle GittiGidiyor'un satıcılara hiçbir şekilde desteği bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade ettiğim ürünün 50 TL'si hediye kartı 26 TL'si kendime dedim ama önceki 50 TL'si almış olduğum bozuk üründen dolayı verdiğim bedelin kendisi hediye olarak almadım aldım Teknolojik ürün hatalı çıkınca iade ettim etmeden önce müşteri hizmetleri bana hediye çeki 50 TL'si de özlediğim 26 TL'nin de t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 1 ay önce Şerit LED Işık aldım, ürün bozuk ve resimlerde gösterildiği gibi gelmedi, iade işlemi başlattım ve ürünü kargoya verdim. 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne param iade edildi ne de satıcı mesajlarıma cevap veriyor. Gerçekten çok sinirliyim bu ne umursamazlık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

GittiGidiyor'dan SC96613308 satış kodu ile 2 adet aldığım kulaklık 1 tane gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise kamera kayıtlarını kontrol edeceğini, yarın belli olacağını söyledi. Bunun üzerinden 4 gün geçmesine ve defalarca kez yazmama rağmen satıcı cevap vermiyor, telefonlarımı açmıyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayı başında iklima kitabevi satıcısından almış olduğum 4 adet LGS test kitabından 3 adedi gelmiş olmasına rağmen 1 adet kitap 2 aydır halen elime ulaşmadı. LGS zamanı geldi ama maşallah hala kitap gelecek. Ürünün kargolandığı, 06-04-2020 tarihine kadar ürünün elimde olacağı mesajı gelmişti anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dambilcim-TR (67189) GittiGidiyor mağazasından sc94571557 kodu ile aldığım dumbeller kilogram olarak eksik çıktı. Ürününün satıcısına hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetleri iade etmemi söyledi. 29 Nisan tarihinde ürünü kargoya teslim ettim satıcı ürününü teslim aldığını onaylamıyor. Müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında aldığım ürün iki hafta kargoda beklediği için kargo onayı yapmam gerekiyor sandım ve işlemi onayladım, ürün bedeli satıcıya aktarıldı fakat kargo firması iade süreci başlatmış, elime ulaşmadı. Satıcıyı arayıp 'ödeme yaptım ama ürün size dönüyor' dedim. Size yenisi gönderelim ama 3 gün s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/04/2020 tarihinde Gittigidiyor.com üzerinden MedaiMarkt'tan Xiaomi 8a cep telefonu siparişi verdim. Ürün elime ulaşmayınca kargo firmasını aradım. Kargonun geri yollandığı söylendi. Bunun üzerine Media Markt'a mail ile durumu bildirdim. 17/04/2020 tarihinde Media Markt para iadesi işleminin yapıl...Devamını oku

Gittigidiyor.com üzerinden 25 Nisan tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürün hatalı geldiği için ilgili kişilerle göreşerek 29 nisanda iade sürecini başlattım. 30 Nisan tarihininde ürünü kargolama yaparak satıcıya ilettim ve ücret iadesi işlemini yasal süre içerisinde başlattım. Maksimum 10 iş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

GittiGidiyor'dan aldığım altı adet ürünü yapmam gereken şekilde iade ettim ve iade işlemim 02.05.2020 tarihinde gerçekleşmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. En geç 7 iş günü içinde iade edilecek deniliyordu oysaki. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum günlerdir fakat hiçbir şekilde ulaşam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kart bilgilerimi girdikten sonra onay kodunu girmeden sayfadan çıktım. Param karttan çekildi ama sipariş vermiş gözükmüyorum şu an. Daha sonra işlemi iptal etmeye çalıştım ama param iade edilecek mi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sc kodu istiyor fakat bende o kod da yok. Yardımcı olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gitti gidiyordan bir ürün aldım, hatalı olduğunu gördüğüm bir kısmı yüzünden iade etmek istedim. Ürünün geldiği gün iade işlemlerini yaptım ve ertesi gün gönderdim. Ürün "kullanılmış" gerekçesi ile iade kabul edilmedi. Hijyenik ürün kapsamındaymış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benim ürünü kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi