Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

GittiGidiyor hat

17 Şikayet
6100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

GittiGidiyor Haksız Yere Mağazalarımı Kapattı

profile
Samet
03 Haziran 2022
652

GittiGidiyor keyfi yere 5 mağazamı da kapattı sebebi ise benim ürünlerimin sahte olmasıymış ürünlerimi gelip kimse incelemedi de. Müşterilerimle de olumlu bir şekilde ilgilenirken tüm hesaplarımı anında kapattılar. Müşteri hizmetlerine tane tane teker teker ürünlerimin orijinalliğini marka olduğunu ...

GittiGidiyor Hasarlı Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

profile
Mahmut
26 Mayıs 2022
170

GittiGidiyor'dan pompalı su arıtma makinesi satın aldım, ürünü montaj için personel geldiğinde bir parçanın kırık olduğu ve hat alma için bir parçanın eksik olduğunu öğrendim. Kırık parça ve eksik parça için 150 TL ödedim el emeğine 200 lira verdim, kurulumu gerçekleştirdi ve pompasının çalışmadığın...

GittiGidiyor Hasarlı Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

GittiGidiyor Üzerinden Aldığım Telefon

profile
Fırat
05 Mayıs 2022
576

10.03.2022 tarihinde GittiGidiyor üzerinden cep telefonu aldım telefonun bildirim ışığı yanmadığı için geri gönderdim telefon yenisi gönderildi dendi ancak telefon aynı telefon tamir görmüştü. 10 15 gün sonra ekranda beyaz bir leke çıktı. Bunun ölü piksel olduğunu öğrendim. Gittigidiyor müşteri hizm...

3

GittiGidiyor Kargolama Süreci Ve İletişim Sorunu

profile
Yalçın
28 Nisan 2022
143

Satıcı ürünü yolladım diyor, sistemde görünmüyor. Gönderi süresi geçmesine rağmen. GittiGidiyor iletişim kanallarından birine ulaşmak mucize! 4defa telefonla aradım sc kodlu numarayı girdim işleminiz sürüyor uyarısının ardından hat otomatik kapanıyor. Site üzerinden adı canlı yardım olan iletişim de...

GittiGidiyor Kargolama Süreci Ve İletişim Sorunu
1

Gittigidiyor Sc132874881 Numaralı Siparişimin Satıcı Hatasından İptal Oldu

profile
Oktay
03 Nisan 2022
423

2 Nisan tarihinde GittiGidiyor internet alışveriş sitesinde satış kodu sc132874881 numara ile vermiş olduğum Ariel Oxi Aqua pudra toz çamaşır deterjanı 2 X 6 kg toz çamaşır deterjanının fiyatının 125,99 TL olduğunu görmüş bulunmaktayım. Emin olmak için satıcısına "merhaba bu ürün 2 tane 6 kg yani to...

Gittigidiyor Sc132874881 Numaralı Siparişimin Satıcı Hatasından İptal Oldu
Gittigidiyor Sc132874881 Numaralı Siparişimin Satıcı Hatasından İptal Oldu
5
Çözüldü

GittiGidiyor Parama El Koyması

profile
Recep
20 Ocak 2022
590

"Teşekkürler Zarife Hanım ilginize alakanıza"

09.01.2022 tarihinde gittigidiyor.com üzerinden ebebek ten almış olduğum ıslak mendil 19.01.2022 tarihinde hala tarafıma teslim edilmedi. 4 5 sefer sö...

GittiGidiyor Parama El Koyması
GittiGidiyor Parama El Koyması

GittiGidiyor İade Yapamama Durumu

profile
Onur
30 Kasım 2021
142

Sc128896707 vb... 3 ürünümün iadesi için 2 saat uğraştım kargo kargo gezdim müşteri hizmetlerine ulaşamadım ulaştığımda hat kesildi. MNG Kargo sc ile değişim yapamıyoruz dedi. Sonuç olarak 2 saatte ürünümü iade edemedim ürünler hala bende. Sistemsel hata dediler yarın aranacaksınız dediler bakalım b...

5
Çözüldü

GittiGidiyor Satıcısı Hakkında

profile
Ayse
09 Kasım 2021
1.729

"Sürecin başından sonuna kadar ilgili yaklaşım da bulundular. Beni satıcı ile muhatap etmeden çözüme ulaşmamı sağladıkları için tekrardan teşekkür ederim 😊"

GittiGidiyor aracılığıyla emperor (teledükkan) mağazasından aldığım telefon aldım satıcı eksik malzeme ile telefonu gönderdi. Satıcı ya ürünleri isted...

1

GittiGidiyor SMS Reklam Tacizi

profile
Aziz
17 Ekim 2021
1.790

GittiGidiyor reklam SMS'leri rezaleti iptal ediyorum iptal olmuyor iletişim hattını arıyorum ürün kodu ısıtıyor temsilcisine bağlanamıyorum hatta beklerken hat kesiliyor SMS ile gelen iptal linki saçma sapan bir bağlantı açıyor. Kısacası rezalet ve hatta kişisel verilerimi sattığını düşünüyorum çünk...

Gittigidiyor Para İadesi Yapılmadı.

profile
Alp
13 Ekim 2021
231

GittiGidiyor alışveriş sitesinden almış olduğum siteden iade ettiğim ürünün para iadesi 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bildirmeme rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Bir daha bu siteden alışverişimi adla mağduriyetim hat safhada olduğu için ilgisizlikten ve müşteri memnuniyetsizli...

5
Çözüldü

GittiGidiyor'un Problem Çözemeyişi, Güvenilir Olmayışı

profile
Behlül
09 Ekim 2021
322

"İlgililerine çok teşekkür ederim, bir daha böyle bir durumu yaşatmayacaklarına ikna oldum."

Gittigidiyor.com aracılığıyla, "Oral-B Pro 2900 Şarj Edilebilir Diş Fırçası Siyah 2'li Avantaj Paketi", ürününü "Evkiba" isimli satıcıdan aldım. Sipar...

4
Çözüldü

GittiGidiyor Satıcılara 0 Kontrol!

profile
Çağatay
20 Haziran 2021
495

"Yetkililer ile görüşme sağlandı. Bu duruma dikkat edeceklerini, satış temsilcisi ile ilgili soruşturma başlatıldığını dikkate getirdi. Benimle iletişime geçen PERSONEL'e teşekkür ederim."

GittiGidiyor'dan yabancı hat arattırdım ve 19.99 TL'ye uygun bir hat bulduktan sonra üzerine +10 TL ile kargo parasını ödemek şartıyla kabul ettim. Sa...

GittiGidiyor Satıcılara 0 Kontrol!
GittiGidiyor Satıcılara 0 Kontrol!
5
Çözüldü

GittiGidiyor Tarafından Yanıltıldım

profile
Zeynep
09 Mayıs 2021
940

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

GittiGidiyor web sitesi üzerinden ikinci el telefon aldım. Ürünün hasarsız olduğu ve koşul iade için 14 süre olduğu yazılıydı. Kargo dahil 350 TL öded...

Gittigidiyor İade Para Hala Hesaba Düşmedi

profile
Emrullah
23 Nisan 2021
207

16.04.2020 tarihinde GittiGidiyor aplikasyonun aldığım cüzdanı iade ettim. SMS ile para hesabınıza yatmıştır mesajı geldi. Fakat hala gelmedi. Daha önce böyle bir şey yaşandı ve ben bir' GittiGidiyor bir' Denizbank aradım durdum, zaten hat düşmüyor Denizbank'ın. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gittigidiyor İade Para Hala Hesaba Düşmedi

Marka Profili

GittiGidiyor bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
GittiGidiyor henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?
Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.
Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?
Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.