25 Eylül
Yorum Yap
#10946996

GittiGidiyor'dan Sinbo Kıyma Makinesi Aldım Ürün Bana Hasarlı Geldi!

GittiGidiyor'dan 20.08.2018 tarihinde Sinbo kıyma makinesi aldım ürün bana geldiğinde hasarlı geldi ve satıcı tarafından tedbir alınmadan üzerinde kırılabilir ibaresi yazılmadan gönderilmiş iade ettim daha sonra satıcı tutanak olmadan iade işlemi olmaz diye mesaj atmış kargoya gidip durumu bildirdim müşteriye tutanak verilmediğini ürünü aldığı zaman kargodan alabileceğini söylediler bende bunu satıcıya ilettim satıcı GittiGidiyor'a ürün kullanılıp bana öğle geri gönderildi diye rapor etmiş müşteri hizmetlerini aradım ürünün hasarlı geldiğini iade ettiğimi raporlarımın tutulduğunu ürünün hiçbir şekilde kullanılmadan geri gönderdiğimi ödeme yapılmaması gerektiğini söyledim ama maalesef satıcıya ödeme yapılmış bugün arıyorum satıcıyla iletişime geçecekmişim satıcı aynı ürünü bana geri gönderip Sinbo yetkili servisine yaptırmam gerektiğini söylemiş yani cebimden para çıkarıp ürünü yaptıracağım hasarlı ürünlerde garanti geçmiyor bir de cebimden bu şekilde para çıkacak anlamadığım nokta ürünü GittiGidiyor'dan alıyorsam arkasında duracaksın ben niye satıcı ile muhatap olayım durumu belirttiğim halde neden ödeme yapıyorsun giden benim parama oldu ortada hasarlı bir kıyma makinesi var ha bire kargoda bir oraya bir buraya geziyor...

Türkan 1.139 Okunma

Cevaplar

  • Türkan25 Ekim

    İlgilenmediğiniz için çözüm bulamadığınız için işi yokuşa sürdüğünüz için size çokkkkkk teşekkür ederim asla ve asla alışveriş yapılacak site değilsiniz güvenilmezsiniz

  • GittiGidiyor Temsilcisi25 Eylül

    Değerli kullanıcımız, Web sitemiz üzerinden üye girişi yapmanızın ardından https://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri/alis-sonrasi-islemler/kargo-ve-teslimat-islemleri bağlantısı üzerinde bulunan "Bizi Arayın" butonuna tıkladıktan sonra, telefon numaramıza ve size özel oluşturulacak 4 haneli koda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

Ziyaretçi Yorumları