05 Aralık 2018
Yorum Yap
#11259179

GittiGidiyor Sitesi Ürün İade Edememe!

GittiGidiyor sitesinden sipariş verdim. Ürünü iade etmek istiyorum. Fakat satın aldıkların sayfasında sorun bildir kısmı varmış ve oradan iade işlemi başlıyormuş fakat benim satın aldıklarım kısmında sorun bildir sekmesi yok. Müşteri hizmetlerine iade kodu için iki kere mail attım dönüş olmadı. Ürünün iade süresi dolmak üzere suç ise siteye aittir iade işlemi bu kadar zorlaştırılamaz. Bir sürü siteden alışveriş yapıyorum. İlk defa iade edemiyorum ve muhatabım da yok. Şu an istemediğim bir ürünü almak zorunda kalacağım. GittiGidiyor gibi bir sitede nasıl iade işlemi bu kadar sıkıntılı olur anlamıyorum. Muhatap olarak karşınızda kimse yok ve dönüş yapılmıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor. Yetkililerin bir an önce yardımcı olmasını istiyorum başıma geliyor.

Betül Betül 176 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi13 Aralık 2018

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız sorun hakkında satıcı firmaya gerekli bilgiler iletildi. Satıcının size yardımcı olması için kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Üye girişi yaptıktan sonra http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri bağlantısı üzerinden uygun kategori seçiminin ardından Canlı Yardım, Bizi Arayın veya Bize Yazın destek alanlarından da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler