09 Eylül
#12575257

GittiGidiyor Para İadesi Problemi

Gittigidiyor.com adlı internet sitesinden aldığım ürünü cayma hakkı kapsamında iade etmeme rağmen param hala iade edilmedi. Sıfır risk diye reklam yapılıyor fakat alakası yok iade ettiğin ürünü satıcı türlü bahanelerle kabul etmek istemiyor alıcı mağdur olmaktadır

Uğur Uğur 312 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Uğur10 Eylül

    Gitti gidiyor.com ürünün açılmamış denenmemiş olması gerektiğini belirtmişsiniz (elektrikli süpürge) denemeden açmadan ürün hakkında nasıl bilgi sahibi olabiliriz. Neden satarken bunu belirtmediniz. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

  • Uğur10 Eylül

    Madde - 5 cayma hakkı: 5.1 Alıcı, işbu Sözleşme konusunun ürün olması halinde; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye / kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, işbu Sözleşme konusunun ürün dışında bir hizmetin sunulmasına ilişkin olması halinde, işbu Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin işbu Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı'nın, cayma hakkını kullanabilmesi için, bu süre içinde Satıcı/Sağlayıcı'ya bildirimde bulunması şarttır. 5.2 Taraflar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1 uyarınca cayma hakkını aşağıdaki hallerde kullanamayacağını kabul etmiştir:

  • GittiGidiyor Temsilcisi10 Eylül

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. https://yardim.gittigidiyor.net/s/ Saygılarımızla, GittiGidiyor.

Ziyaretçi Yorumları